西安啟動“百名局長駐窗口”活動 每次進駐不少於兩小時 面對面服務辦事群眾

三秦都市報 - 三秦網訊（記者張豔芳）6月5日，“百名局長駐窗口”活動啟動，西安市物價局、教育局、市機構編制委員會、市農林委的相關負責人來到西安市政府服務中心辦事大廳服務窗口，當“辦事員”，面對面服務辦事群眾。據瞭解，從即日起到6月30日，將有近百名局長進駐服務窗口，每次進駐時間不少於2個小時。

“今年3月15日，西安公佈首批市本級群眾和企業到政府辦事‘最多跑一次’事項清單，涉及事項525個、涉及部門38個，其中，有183個事項進駐市政府服務中心辦事大廳。兩個多月過去了，執行的怎麼樣？讓局長們來到一線，親身體驗和感受，看看工作的難點是什麼，堵點在哪裡？”西安市政府服務中心重點項目代辦服務中心主任朱亞萍告訴記者，開展“百名局長駐窗口”活動，進駐範圍不僅包括市級部門政務服務事項辦理窗口，還包括區縣（開發區）、鎮（街）級政務服務中心和便民服務中心。其中在市政府服務中心辦事大廳，每天安排4-5名市級部門主要領導進駐本部門服務窗口，面對面服務企業和辦事群眾，每次進駐時間不少於2小時，除了進駐窗口，還有局長以群眾身份體驗辦事到底怎麼難，從深層次來解決問題。