'外賣員撞傷人沒錢送醫，“美團”事後賠付遭質疑…'

9月6日，

南昌市民周女士遭遇一起交通事故。

美團外賣員違反交規撞上她的電動車，

致其受傷，

交警隨後認定外賣員擔全責，

美團外面前來協商的

負責人稱外賣員和自己

都“沒錢”負擔醫藥費。

為此，周女士指責

美團外賣公司人員想卸責，

事故發生後數小時都未送其去醫院，

而美團外賣公司是事後賠付，

這讓她感到氣憤又無奈。

對此，記者進行了調查瞭解。

投訴：外賣員撞傷人後拒送醫

周女士講述，9月6日上午11時40分左右，她騎電動車在紅谷灘綠地中心廣場內的行車道路正常行駛，不料另一輛電動車從廣場的步行區域急速衝下，從側面將她連人帶車撞倒在地。周女士身上多處擦傷，腫痛。

傷者周女士腿部擦傷

事發後，交警到現場進行了事故勘驗認定，於下午劃分出責任，即周女士方無責任，對方承擔全部責任。

但傷者周女士委屈、氣憤：“把我撞傷了，就讓我等在原地，沒有安排我先去醫院，還說沒有錢賠償。”

傷者收到交通事故認定

撞傷周女士的人是美團外賣員，周女士說，當時，其正騎快車趕著送外賣，沒有遵守交規才釀下交通事故。事發後，對方聯繫了美團外賣的相關負責人，到場後，周女士卻被該負責人告知“沒有錢”。

“為什麼不向美團公司反映？難道美團公司沒能力承擔責任？如果反映了，為什麼不先關心傷者，不出醫藥費還要我墊付。”周女士忍著傷痛訴說道，儘管目前交警劃責結果由對方擔全責，但美團方面仍沒有要送她去醫院的意思，而是與帶著傷的她僵持。“就是不願意負責。”周女士情緒激動地說道。

“沒錢”得傷者先墊付

6日下午，美團外賣員的直接負責人胡經理告訴記者，事故發生後，他到現場與傷者周女士協商，由於美團外賣公司的理賠流程是事後申請報銷，所以醫藥費只能由事故當事人先墊付，由於肇事外賣員拿不出錢，而他本人手頭錢也不多，同時不知道周女士會不會漫天要價，所以也不敢替周女士墊付醫藥費。胡經理說，他希望周女士先去醫院並先自行出了醫藥費，然後向美團外賣公司申請理賠報銷。

胡經理表示，他也已向美團外賣江西站站長彙報了該起事故，以及目前事故雙方因醫藥費而僵持未去醫院的事。

美團外賣：馬上聯繫當事人核實後處理

記者致電美團外賣客服，工作人員說，美團外賣對外賣員發生的交通事故，處理流程是由傷者親自致電客服，描述事件經過以及提供事故相關證明材料後，經過總部核實，才能最終獲得賠償。

隨後，美團外賣客服工作人員回電稱，他已向有關領導反映此事，在30分鐘後一定會回覆記者，給一個處理方案。隨後，美團外賣客服部張經理來電聯繫記者，瞭解了事故雙方的基本信息後，表示會馬上聯繫事故當事人，核實情況後處理。