有 情 感 有 情 調 有 情 況
做江都人最愛關注的微信公眾平臺
江都的王女士和幾個女性朋友，
喜歡去美容店護理皮膚，
調理身體。
沒曾想，
自己辦的美容卡內還有大幾千元餘額，
美容店卻突然轉讓了！
"有 情 感 有 情 調 有 情 況
做江都人最愛關注的微信公眾平臺
江都的王女士和幾個女性朋友，
喜歡去美容店護理皮膚，
調理身體。
沒曾想，
自己辦的美容卡內還有大幾千元餘額，
美容店卻突然轉讓了！
2018年9月20日，江都步行街附近的一家美容店搞活動，充5000元送5000元，王女士心動了，立即充值了美容卡。可現在卡里還有7300元，美容卡卻用不了了！
據瞭解，此前這家美容店進行了裝修升級，當時王女士和朋友也沒多想。誰知道，等店裝修好了再去，發現不對勁了，原美容店老闆孫女士說，家中父親生病，需要回安徽老家，美容店已經轉讓了。一開始，王女士對孫女士家中突然遭遇變故深表同情，往後的一段時間內，也沒去打擾。
"有 情 感 有 情 調 有 情 況
做江都人最愛關注的微信公眾平臺
江都的王女士和幾個女性朋友，
喜歡去美容店護理皮膚，
調理身體。
沒曾想，
自己辦的美容卡內還有大幾千元餘額，
美容店卻突然轉讓了！
2018年9月20日，江都步行街附近的一家美容店搞活動，充5000元送5000元，王女士心動了，立即充值了美容卡。可現在卡里還有7300元，美容卡卻用不了了！
據瞭解，此前這家美容店進行了裝修升級，當時王女士和朋友也沒多想。誰知道，等店裝修好了再去，發現不對勁了，原美容店老闆孫女士說，家中父親生病，需要回安徽老家，美容店已經轉讓了。一開始，王女士對孫女士家中突然遭遇變故深表同情，往後的一段時間內，也沒去打擾。
由於這家美容店進行了轉讓，新接手的老闆不承認王女士這樣的客戶。無奈之下，今年6月底王女士聯繫了孫女士討說法。孫女士說，她新開了一家美容店，可以繼續為老顧客美容。令人無法接受的是，孫女士竟在一家廠裡，新開了兩間廠房做美容店，廠房還是彩鋼瓦搭建的，環境比較差。
"有 情 感 有 情 調 有 情 況
做江都人最愛關注的微信公眾平臺
江都的王女士和幾個女性朋友，
喜歡去美容店護理皮膚，
調理身體。
沒曾想，
自己辦的美容卡內還有大幾千元餘額，
美容店卻突然轉讓了！
2018年9月20日，江都步行街附近的一家美容店搞活動，充5000元送5000元，王女士心動了，立即充值了美容卡。可現在卡里還有7300元，美容卡卻用不了了！
據瞭解，此前這家美容店進行了裝修升級，當時王女士和朋友也沒多想。誰知道，等店裝修好了再去，發現不對勁了，原美容店老闆孫女士說，家中父親生病，需要回安徽老家，美容店已經轉讓了。一開始，王女士對孫女士家中突然遭遇變故深表同情，往後的一段時間內，也沒去打擾。
由於這家美容店進行了轉讓，新接手的老闆不承認王女士這樣的客戶。無奈之下，今年6月底王女士聯繫了孫女士討說法。孫女士說，她新開了一家美容店，可以繼續為老顧客美容。令人無法接受的是，孫女士竟在一家廠裡，新開了兩間廠房做美容店，廠房還是彩鋼瓦搭建的，環境比較差。
美容的環境突然變得這麼差，
王女士深入瞭解後得知，
孫女士現在開的美容店，
根本沒有任何合法的手續。
"有 情 感 有 情 調 有 情 況
做江都人最愛關注的微信公眾平臺
江都的王女士和幾個女性朋友，
喜歡去美容店護理皮膚，
調理身體。
沒曾想，
自己辦的美容卡內還有大幾千元餘額，
美容店卻突然轉讓了！
2018年9月20日，江都步行街附近的一家美容店搞活動，充5000元送5000元，王女士心動了，立即充值了美容卡。可現在卡里還有7300元，美容卡卻用不了了！
據瞭解，此前這家美容店進行了裝修升級，當時王女士和朋友也沒多想。誰知道，等店裝修好了再去，發現不對勁了，原美容店老闆孫女士說，家中父親生病，需要回安徽老家，美容店已經轉讓了。一開始，王女士對孫女士家中突然遭遇變故深表同情，往後的一段時間內，也沒去打擾。
由於這家美容店進行了轉讓，新接手的老闆不承認王女士這樣的客戶。無奈之下，今年6月底王女士聯繫了孫女士討說法。孫女士說，她新開了一家美容店，可以繼續為老顧客美容。令人無法接受的是，孫女士竟在一家廠裡，新開了兩間廠房做美容店，廠房還是彩鋼瓦搭建的，環境比較差。
美容的環境突然變得這麼差，
王女士深入瞭解後得知，
孫女士現在開的美容店，
根本沒有任何合法的手續。
消費者遇到這種問題，該怎麼辦呢？記者諮詢了律師，一起來幫王女士支招。律師介紹，客戶與店家之間衝卡的行為，雖然沒有簽訂合同，也沒有具體的手續交接，但在法律意義上，雙方已經形成了消費合同的關係。店家有義務履行、完成剩餘的服務，或者將原顧客安頓好，如果不能做到，應返還顧客卡內的餘額。
"有 情 感 有 情 調 有 情 況
做江都人最愛關注的微信公眾平臺
江都的王女士和幾個女性朋友，
喜歡去美容店護理皮膚，
調理身體。
沒曾想，
自己辦的美容卡內還有大幾千元餘額，
美容店卻突然轉讓了！
2018年9月20日，江都步行街附近的一家美容店搞活動，充5000元送5000元，王女士心動了，立即充值了美容卡。可現在卡里還有7300元，美容卡卻用不了了！
據瞭解，此前這家美容店進行了裝修升級，當時王女士和朋友也沒多想。誰知道，等店裝修好了再去，發現不對勁了，原美容店老闆孫女士說，家中父親生病，需要回安徽老家，美容店已經轉讓了。一開始，王女士對孫女士家中突然遭遇變故深表同情，往後的一段時間內，也沒去打擾。
由於這家美容店進行了轉讓，新接手的老闆不承認王女士這樣的客戶。無奈之下，今年6月底王女士聯繫了孫女士討說法。孫女士說，她新開了一家美容店，可以繼續為老顧客美容。令人無法接受的是，孫女士竟在一家廠裡，新開了兩間廠房做美容店，廠房還是彩鋼瓦搭建的，環境比較差。
美容的環境突然變得這麼差，
王女士深入瞭解後得知，
孫女士現在開的美容店，
根本沒有任何合法的手續。
消費者遇到這種問題，該怎麼辦呢？記者諮詢了律師，一起來幫王女士支招。律師介紹，客戶與店家之間衝卡的行為，雖然沒有簽訂合同，也沒有具體的手續交接，但在法律意義上，雙方已經形成了消費合同的關係。店家有義務履行、完成剩餘的服務，或者將原顧客安頓好，如果不能做到，應返還顧客卡內的餘額。
王女士說，如果孫女士實在不退錢，可以想個折中的辦法，比如對接一家和之前環境差不多的美容店，可孫女士在聯繫其它美容店時並未成功。退錢不行，介紹到其它美容店也沒對接成功，孫女士希望王女士和其他顧客，再給她一段時間來處理這件事。
記者瞭解到，江都市場監管部門的領導已出面幫王女士和其他顧客進行了協調，孫女士已經將顧客轉到另外一家美容店，王女士也去填寫了顧客檔案。而孫女士在倉庫經營的美容店，沒有營業執照，屬於“黑店”，建議自行關閉，或者趕緊整改辦證，不然等相關執法部門上門查處，就難堪了！
來源：會生活
編輯：阿嬌
"