傳說中的美甲神器你知道嗎?有了它再普通的美甲也能變時髦!
今天小編要給大家分享一個堪稱“美甲救星”的元素,有了它再普通的美甲也可以變得很時髦哦~尤其是對於喜歡自己在家做美甲的女生來說,這樣的美甲元素,會讓你有如神...
美甲店雖然不大,但卻是個比其他任何地方都更注重細節的地方,而為客人直接服務的美甲師更是可以直接看出一家美甲店是不是重視細節,下面18件可是美甲師能直接嚇跑顧客的細節清單噢~趕緊來檢查一下自己店裡的美甲師吧!
1不注意個人形象和衛生。行為輕浮的美甲師令人生厭
2自身的形象不修邊幅或打扮怪異。無法給顧客帶來美感。如果你的形象太差。有誰會相信你能帶給他人美麗呢?
3做事拖拉。散漫。效率非常重要。無休止的等待也會讓顧客不耐煩的離去
4一張沒有笑容的臉也會讓顧客望而卻步
5在為顧客服務的過程中與他人聊天或打手機
6在工作期間吃零食
7美甲工具掉在地上拿起來繼續用,顧客都會非常介意。美甲師一定注意工具的衛生。
8喜歡打聽別人的隱私
9急功近利,未尋求顧客的認可和需求,只追求顧客消費的金額
10當和顧客有不同意見時與顧客爭執。如果你與顧客有不同意見。應先同意他的觀點。然後巧妙的說出你的觀點,絕對不可以和顧客爭論
11當顧客有意見和抱怨時極力為自己找理由和藉口辯護
12過多吹噓自己的技術。和不切實際的觀點。滔滔不決的和顧客交談。這樣容易引起顧客反感
13對顧客不真誠沒有真正的去關心顧客沒有為顧客提出切實可行的建議,只顧自己賺錢而引起顧客排斥心理
14盲目自大,親和力不夠,情緒化,溝通方式不當,讓顧客產生牴觸情緒,在語言或行為上得罪了顧客
15缺乏自信心,美甲師對自己沒有信心,害怕接觸顧客。當然無法提供最好的技術和服務給顧客
16過分的主觀,不尊重顧客的要求。美甲師主觀無端不注意與顧客溝通,讓顧客對服務感到不滿意
17不主動確定顧客是否已經滿意就結束服務,讓顧客離開美甲店
18為過客服務完後馬上離開忙自己的事情。為顧客服務完後應該送走顧客後才忙自己的事情。