'6瓶都是假茅臺,消費者怒告商家維權終獲退賠7萬元'

茅臺 貴州茅臺 重慶 食安強國 2019-08-24
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這不 重慶有位消費者

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故事還得從兩個多月前說起。6月2日,消費者胡先生在重慶市璧山區瓏鑫副食店,以每瓶1800元的價格購買了6瓶53度的“新飛天”茅臺酒,他通過微信將10800元貨款轉給了瓏鑫副食店負責人廖某,廖某出具了一份“送貨單”,上面標註了每瓶茅臺酒的貨號及規格,並加蓋廖某本人的“發票專用章”

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6月3日,胡先生無意中發現,這6瓶茅臺酒的外包裝封口沒有防偽芯片,與他之前從專賣店購買的同款茅臺酒的外包裝不一致,懷疑買到了冒牌貨,便向璧山區消委會投訴,要求瓏鑫副食店依據《食品安全法》第148條的規定,按貨款的10倍予以賠償

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璧山區消委會非常重視,立即展開調查。瓏鑫副食店負責人廖某提交了一份編碼為渝酒商NO20180428的《重慶市酒類流通溯源信息憑證》,以此證明這6瓶茅臺酒是他2018年6月10日從璧山區吉豐食品經營部購進的。

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6瓶都是假茅臺,消費者怒告商家維權終獲退賠7萬元

吉豐食品經營部負責人鄧某向璧山區消委會承認,這6瓶茅臺酒是他批發銷售給瓏鑫副食店的,但他提供不出自己的“上家”,沒有向璧山區消委會提交進貨憑證。

為了辨別這6瓶茅臺酒的真偽,璧山區消委會委託貴州茅臺酒股份有限公司進行鑑定。6月25日,貴州茅臺酒股份有限公司提交辨認(鑑定)結論:通過外觀辨認(鑑定),送辨樣品與我公司出廠產品外包裝特徵不符,非我公司生產,屬假冒註冊商標的產品。

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7月4日,璧山區消委會在多次調解的基礎上,再次組織消費者胡先生、瓏鑫副食店負責人廖某、吉豐食品經營部負責人鄧某進行調解,最終共同簽署《消費爭議解調協議書》,約定由吉豐食品經營部負責人鄧某於7月14日之前,以轉賬方式支付消費者胡先生所退貨款及賠償金共計70000元。如果逾期沒有支付,將每日按該款項的1%計算違約金。

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7月5日,璧山區消委會將該投訴案件移交給璧山區市場監管局,區監管局對該經營部銷售假酒的違法行為正式立案調查。

在調解協議約定的付款期限內,鄧某並未將款項支付給胡先生。璧山區消委會支持胡先生通過訴訟渠道維護自身的合法權益。胡先生於7月22日將瓏鑫副食店負責人廖某、吉豐食品經營部負責人鄧某訴至璧山區人民法院,請求判令二被告繼續履行《消費爭議解調協議書》,並承擔違約責任,支付違約金。

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7月5日,璧山區消委會將該投訴案件移交給璧山區市場監管局,區監管局對該經營部銷售假酒的違法行為正式立案調查。

在調解協議約定的付款期限內,鄧某並未將款項支付給胡先生。璧山區消委會支持胡先生通過訴訟渠道維護自身的合法權益。胡先生於7月22日將瓏鑫副食店負責人廖某、吉豐食品經營部負責人鄧某訴至璧山區人民法院,請求判令二被告繼續履行《消費爭議解調協議書》,並承擔違約責任,支付違約金。

6瓶都是假茅臺,消費者怒告商家維權終獲退賠7萬元

8月21日上午,璧山區人民法院以簡易程序開庭審理此案。主審法官詢問原、被告雙方是否同意調解。原、被告雙方均表示接受法院調解,雙方因此簽署民事調解協議:該經營部於9月1日前,退還消費者貨款10800元,支付賠償金59200元,支付違約金2000元,並承擔訴訟費845元

賣假酒不僅沒撈著好處

還賠退了七萬

所以說商家一定要以誠信為本

貨真價實才是生財之道啊!

如果大家遇到假貨也不用慌

撥打消費者投訴熱線12315

市場監管 在您身邊

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來源:中國消費者報

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