近日,共青團中央、國家旅遊局等22家單位聯合印發了《關於命名2015-2016年度全國青年文明號的決定》,位於保亭黎族苗族自治縣的呀諾達雨林文化旅遊區導遊服務部獲“全國青年文明號”榮譽稱號。
據悉,該景區導遊服務部是對遊客服務規範化的管理部門,創建中,每個導遊講解員都以最熱情的“呀諾達”問候給遊客傳遞快樂。景區通過二維碼,可對每一位講解員的服務進行實時瞭解。景區推出講解員薪金與考核成績掛鉤的措施,也深受遊客好評。
該景區負責人稱,自開展“全國青年文明號”創建工作以來,景區確立各個分組的崗位責任制,明確各分組崗位人員的職責、權限,以此完善景區服務平臺,提升景區形象,為促進海南旅遊業持續健康發展做出積極貢獻。
來源:海南日報
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