昭化古城景區:優化服務質量,提升講解水平

旅遊產業 旅遊 四川旅遊 2017-06-18

為了進一步優化景區服務質量,提升講解水平,展現昭化古城導遊的靚麗風采,打造與國家AAAA級景區匹配的講解隊伍,6月10日,四川昭化古城文化旅遊發展有限公司遊客中心現場負責人張金蓉組織全體講解人員在古城景區進行了實地講解,並針對帶團途中講解技巧、服務規範、應變能力、政務接待、普通話等相關事項進行了綜合指導。

通過本次培訓,大家紛紛表示受益匪淺,認識到了自己講解中存在的不足,學習了優秀講解員的接待技巧,明白了今後工作努力的方向,為更好的服務廣大遊客奠定了堅實的基礎。

昭化古城景區:優化服務質量,提升講解水平

(昭化古城文旅公司)

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