5年來,他們始終堅持24小時服務“不打烊”,腳步走遍大街小巷——24名黨員志願者情暖百姓心

雷鋒 農民 正能量 社會 東北網 2017-04-14

6日19時20分,佳木斯供電公司共產黨員服務隊隊長杜軍下班剛到家,手機就響了。“我家裡的漏電保護器總跳閘,不知道是什麼原因,能不能過來幫我看看?”居民在電話裡急切地說。杜軍放下電話,沒有顧得上吃晚飯,就立即趕到求助的居民家裡,幫助解決用電問題。

5年來,他們始終堅持24小時服務“不打烊”,腳步走遍大街小巷——24名黨員志願者情暖百姓心

“這是常有的事兒,居民家裡只要遇到了用電困難,就會想到我們黨員服務隊,我們也要第一時間趕到現場,查找問題原因,並及時進行搶修。”杜軍說。

有一次,一位老人給黨員服務隊打來電話,反映家裡零線帶電,查了多次都沒查出原因,老人也不敢用電了。放下電話後,佳木斯供電公司共產黨員服務隊隊員彭洪一邊說著“請稍等,我們馬上就到。”一邊向老人家趕去。

“這些居民都是我們的客戶,供電設施有產權分界點,而電力搶修卻沒有服務的界限。”彭洪說。

趕到現場後,經過檢查,現場沒有明顯故障,彭洪只能挨家挨戶從頭查起,逐段線路、逐個線頭、逐個開關詳細檢查……此棟家屬樓居住著80餘戶居民,當這樣的檢查程序重複到第43戶住戶時,彭洪的試電筆沒有發出“吱吱”的響聲,原來,這家居民的電線出現了問題。查到故障點,彭洪終於鬆了口氣,他立即對該段線路進行了改造。很快,問題得到了解決。

這些只是黨員服務隊平時工作的一個縮影。只要一個電話,無論酷暑嚴寒,無論夜晚白天,黨員服務隊都會立即出發,第一時間趕到客戶處解決用電問題。

黨員服務隊還積極參加各項社會公益活動,他們也用自己的行動讓愛心得到了傳遞。杜軍說:“把愛送給更多需要幫助的人,是黨員服務隊永恆不變的承諾。”黨員服務隊將轄區內的特困家庭、留守兒童、孤寡老人列為重點幫扶對象,定期開展助困服務活動,以多種關愛形式營造溫暖和諧的大家庭氛圍。

提起黨員服務隊,劉大娘說的最多的是“謝謝”,她感動於這些隊員們像親人一樣的無私關懷,總是在她最需要的時候雪中送炭。原來,劉大娘家因失火造成10餘戶居民停電,黨員服務隊在得知這一情況後,立即組織隊員,大家放棄午休時間,無償為劉大娘等居民更換了300米進戶線,及時恢復供電,也在最短時間內解決了居民的用電問題。

5年來,24名共產黨員服務隊隊員用真誠的服務收穫了居民的無數讚譽,說起這支無人不知的黨員服務隊,大家說,“他們用實際行動真實地上演了一個個新時代的雷鋒故事,他們用自己的一言一行兌現共產黨員的莊嚴承諾。”