“裴裴，吃藥了”護士拿著手機給女子看看，然後一邊比劃一邊把藥放到面前女子的嘴邊，該女子聽話的把藥服下，嘴裡咿呀的說著什麼，來自兩個國家的女子，就這樣通過一部小小的手機開心的交流著……這是聊城市第四人民醫院莘縣分院女病房的溫馨一幕。
病房裡住進來一位越南女子
2017年8月5日，一位三十多歲的越南籍流浪裴姓女子被莘縣董杜莊派出所的民警送入聊城市第四人民醫院莘縣分院的女病房。初入院時，裴女士衣衫不整，蓬頭垢面，渾身淤青，時而自語，時而衝動，跪爬在地上不能起身，需要人攙扶。醫護人員立即對其進行了全身檢查，初步診斷為分離性障礙。護士們耐心地將其滿身的汙漬擦洗乾淨，清理口腔潰瘍，換上乾淨的衣服。由於裴女士沒有親人陪護，大家還一起湊錢給她買來生活用品。孫鳳環護士長特意將其安排在最靠近護士站的病房，並安排護士們輪流照顧。裴女士因為口腔潰瘍難以進食，護士們一口一口的餵飯、喂藥;不知道去廁所，護士們幫她清理二便，換內衣，更換被褥。逐漸的，裴女士的病有了起色，能比劃著和醫護人員交流了，在護士的攙扶下，能到院子裡晒太陽，去多功能室看看電視，臉上也有了笑容。
手機翻譯交流，成了病房的特色
因為語言不通，護士們最初只能通過打手勢，比劃著和裴女士交流。後來專門請來在本地經商的越南籍人士，陪她聊天。裴女士聽到鄉音，禁不住激動的流下了眼淚。這一點啟發了醫護人員，於是，年輕的護士們在手機上下載了翻譯軟件，將想說的話翻譯成越南語，與裴女士交流，對其進行心理疏導。經過三個多月的悉心照料，裴女士臉上的笑容多了起來，也逐漸融入病房，和其他休養員相處友好。病房裡每個月都會給生日在當月的休養員集體慶生，因為不知道裴女士的生辰，護士長在其病情恢復後，專門給裴女士舉辦了一個生日會，吃蛋糕、吹蠟燭，感受久違的家的溫暖。
無條件救治三無人員，是醫院的優良傳統
近幾年，聊城市第四人民醫院對三無人員進行無條件的救治，這是院長武建胤下的死命令。醫院接收的三無人員，多是患有精神疾病的流浪者，說不清家庭住址，沒有資金，沒有親屬看護，有的還合併外傷或其他軀體疾病。這些病人入院後都是第一時間給予查體、收住院用藥治療、更換衣物、通知司務處送上熱飯菜。據悉，聊城市第四人民醫院不僅在治療、生活上關心照顧那些流浪患者，還成立愛心基金會，多次組織全體幹部職工捐款，對長期關鎖在家的貧困重症精神疾病患者實施免費住院治療，對流浪街頭的精神疾病患者進行救助，疑難重症通過擁有的專家資源網絡給予會診幫助，為患者解除病痛，為來診者提供最放心最貼心的醫療服務，為當地的穩定安寧做出了貢獻。聊城市第四人民醫院用自身善行影響周圍的人，讓善行成風，繼而推進聊城周邊的和諧發展，這既是對精神病人實施關愛的具體體現，也是社會穩定和諧的一大需要。
信仰生命無價，敬畏生命，尊重患者，是醫者的第一品格，也是職業靈魂的核心。聊城市第四人民醫院一直秉承“替政府分憂，為社會奉獻”的辦院宗旨，積極發展公益事業，用平等的態度對待生命，仁心仁術，彰顯了聊城市第四人民醫院醫者的高貴與美麗，折射出四院的大愛精神。（翟暉 任喜榮 楊蕊）
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