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曾獲科大訊飛戰投他讓聽障人士“看見”聲音 用戶達40萬準確率95%

石城川希望,音書在2019年用戶數能夠達50萬,總營收突破300萬,付費比例提升至10%。

文 | 鉛筆道記者 劉小倩

一個活動現場,正在臺上講話的石城川雖然發音沒有普通人那麼清晰,但他的自信和他所做的事,還是讓在場的人為他豎起了大拇指。誰能想到,曾經那個雙耳聽力達到120分貝(按國際慣例,25分貝以內被認為是正常聽力),即使戴上助聽器都聽不到聲音的小男孩,能夠成長為今天的創業者。
2016年7月,大學剛畢業的石城川正在一家跨國公司從事軟件開發。他看到了人工智能技術的飛速突破,想將此項技術利用起來,去幫助更多的聽障人士。於是,他開始創業,創辦音書科技。
該項目集合了語音識別、語音合成及語音評測引擎技術,通過工具+平臺的方式,幫助聽障人士將聲音翻譯成文字、完成普通話訓練。去年2月,科大訊飛戰略投資音書科技。如今,公司產品有40萬註冊用戶,付費用戶佔7%。
目前,音書科技正在尋求新一輪300萬元融資,計劃出讓10%股份。

注:石城川承諾文中數據無誤,為內容真實性負責。鉛筆道作客觀真實記錄,已備份速記錄音。

創辦“看見”聲音的世界

“只要我們其中一個人的手機上裝上音書App,我們就能溝通了。你對著手機說話,我看著手機,就知道你在說什麼。”石城川拿出手機進行演示。

他分享了一組數據,我國約有2.1億人患有聽力障礙,其中7200萬人患有中度以上聽力障礙。在這些人中,只有10%曾經獲得過專業的聽力言語服務,而通過助聽器、人工耳蝸獲得了有效的助聽服務人群僅佔2.5%。

沒有人會比石城川更懂聽障人士究竟最需要什麼。因為,他就是其中的一員。11歲那年,因為意外,他的聽力受損嚴重。“那時候,別人都是聽課,而我只能看課。當時的紙和筆是我和別人交流的唯一工具。”

回憶起那段歲月,石城川不由得感慨。後來,他嘗試過助聽器,學過手語、脣語等,但是與普通人的交流效率仍然不高。

大學畢業後,他就職於知名外企從事軟件開發。在那一段時間,他接觸到語音識別技術。“馬路上有盲道,衛生間也會單獨為殘障人士提供便利。然而,與外界溝通效率極低的聽障者卻沒有專門的無障礙基礎設施。”

他希望能利用語音識別技術來幫助聽障人士。他去尋找能夠開發相關軟件的高科技公司,但全都拒絕了他,理由幾乎相同,“市場前景不明朗,企業不願意冒險。”

石城川決定自己創辦一家這樣的企業。他邀請陳國強和彭駟慶擔任項目聯創,陳國強是華南理工大學軟件工程碩士,從事機器算法研究,曾獲得過全國數學模型比賽一等獎,全國移動終端設計大賽冠軍,負責公司的技術研發;彭駟慶畢業於華南理工大學工控系,是一名二次創業者,擁有十年市場營銷經驗,熟悉互聯網產品及工業品營銷模式,負責公司市場運營及商務溝通。

經過討論,團隊發現當下市場痛點非常明顯。首先,助聽市場和言語康復市場極其混亂,魚龍混雜,從業人員水平參差不齊;其次,信息不對稱導致產品價格高昂;再次,由於病因多樣,聽力問題非常複雜,現有聽力技術和語言康復服務很難滿足用戶的溝通需求。

因此,2016年7月,石城川創辦音書科技。他瞄準了18~50歲的聽障人群,涵蓋沒有佩戴任何聽障設備、已佩戴助聽器、人工耳蝸植入者、從業者及其他人員,試圖解決這些問題。

用工具+平臺服務40萬用戶

石城川介紹,成立三年來,音書科技一直在試圖通過工具+平臺的方式來為聽障人群提供便利。

在工具方面,音書App擁有5項主要功能。

第一是遠距翻譯功能,音書App能夠獲取4米內的聲音,並將其同步翻譯成文字,適用於會議翻譯、日常聊天,以及公交到站翻譯。

第二是視頻通話功能,微信的視頻聊天和語音通話為普通人提供了便利,但卻不能很好地滿足聽障人士的使用場景。音書App可以將語音轉化成文字,並自動顯示在視頻界面。未來,它還將嵌入手語識別技術,可以將手語合成聲音。

第三是懸浮翻譯功能,用戶在移動通話、瀏覽新聞、觀看影音娛樂視頻時,能夠在屏幕上方顯示懸浮的翻譯字幕。

第四是手寫板功能,產品能最大程度保證聽障人士的溝通效率,使其溝通無障礙。

第五是語音訓練功能,也是所有功能中石城川最喜歡的。他表示,很多聽障人士其實無法辨別自己的普通話、音量、吐詞清晰程度等。在音書裡,他發現很多用戶都會自發組織共同語訓,分享朋友圈、微信群等,“僅語訓功能,都有用戶每天使用超過2小時。”

截至目前,音書可以覆蓋普通話、英語、四川話、粵語等,準確度達95%。

除了軟件方面能夠實現的功能,音書還在著手研發聽障AR眼鏡,聽障專用智能手錶、聽障專用手機等。

石城川表示,這主要是受谷歌眼鏡的啟發。他希望當對方在說話的時候,聽障AR眼鏡能夠將語音翻譯成文字,投影在虛擬屏幕上。他透露,音書已獲得6項實用新型專利。

平臺方面,音書將聽力障礙群體的服務需求方與服務提供方相連接,這些提供方包括助聽器驗配機構、醫院、言語康復機構等。

推廣方面,音書將在微博、頭條、抖音等聚合平臺上進行KOL線上推廣;線下,項目已與廣東省人民醫院、匯豐銀行、廣東省殘聯達成合作。

現階段,項目的主要收入來源有三部分,9.9元~99.9元/月的無障礙溝通工具、9.9元~49.9元/月的言語康復工具、以及面向服務提供方的平臺收費服務。

音書曾獲得2017年廣東省“眾創杯”創業大賽亞軍,2018年“匯新杯”新技+互聯網創新大賽銀獎。

去年2月,科大訊飛戰略投資音書科技。如今,項目已有40萬註冊用戶,付費用戶佔7%。

目前,音書科技正在尋求新一輪300萬元融資,計劃出讓10%股份。此輪融資主要用於團隊擴張、技術研發、市場推廣。

石城川希望,音書在2019年用戶數能夠達50萬,總營收突破300萬,付費比例提升至10%。

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