“您好，今天上午我們收治的那個無名患者找到家屬了，非常感謝。”6月14日中午11時許，今日頭條收到來自清華大學附屬北京市垂楊柳醫院的反饋。

值得高興的是，從發佈信息到找到患者家屬，這場尋親的接力賽，僅用了一個多小時。

醫院開通綠色通道救治摔傷男子

6月14日上午，頭條尋人收到北京999急救中心的電話，稱一名男子在朝陽區摔傷，被999急救中心送到了清華大學附屬北京市垂楊柳醫院，男子沒有家屬跟隨，身上也無任何證件。

收到信息後，頭條尋人“無名患者緊急尋親”項目的工作人員立即與清華大學附屬北京市垂楊柳醫院急診科取得了聯繫。

據清華大學附屬北京市垂楊柳醫院急救醫學中心主任介紹，上午10點左右，醫院急診科確實收到了999急救中心送來的一名患者，身上無任何有效證件，身上有不同程度的擦傷。

“當時我也去看他了，這個患者應該是酒精中毒後摔傷的，本著先救人的原則，我院第一時間啟動了‘三無’病人處置流程，為其開通綠色通道，先給他做了積極的檢查，後進行了輸液治療，目前仍在醫院進行救治。”

瞭解信息後，頭條尋人“無名患者緊急尋親”項目的工作人員立即發佈了患者尋親啟事，並利用精準定位和手機彈窗的方式，將信息彈窗到患者事發區域。

領導出差摔傷被送醫 同事在頭條得知信息

令人欣喜的是，信息剛發佈一個多小時，頭條尋人“無名患者緊急尋親”項目的工作人員就收到了來自醫院的反饋：患者的親朋找到了，目前他的同事已經來到了醫院。

原來，這位“無名患者”是從武漢來北京出差的某公司領導，後喝醉酒後不慎摔傷，這才被送到了醫院，但這可急壞了他的同事們。

“我是他同事王雨（化名），摔傷的男子姓席，是我們公司總部的領導。昨天他從我們公司總部（武漢）來北京出差，住在北京十里河附近，晚上的時候，和我們幾個同事一起喝酒，後來他就自己離開了。”王雨稱，他們以為席先生回酒店休息了，沒想到，第二天早上去酒店找他的時候，發現並不在酒店。

“他的手機落在酒店了，但是人不見了。”王雨說，這可把他們幾個同事急壞了，“我們查看了附近的監控，沿著街邊一個一個問，找了半天也沒有找到。”

想到可能今日頭條上有尋親信息，中午的時候，王雨打開了今日頭條來看。“我經常看今日頭條，偶爾也會看到一些尋親信息，心想頭條會不會發布了關於他的信息？”

抱著試一試的態度，王雨打開了今日頭條，非常湊巧的是，正在今日頭條上找信息的他，正好刷到了席先生的尋親信息。

看到信息後，王雨立即和醫院取得了聯繫，目前已經趕到醫院進行照看。“目前他還在輸液，人沒有什麼大礙，謝謝你們！”

收到反饋後，今日頭條工作人員第一時間撤下了信息保護患者的隱私。

頭條尋人攜手醫院 助200名患者與家人團聚

今日頭條瞭解到，醫院在日常救治病人的時候，經常會收到一類患者，那就是因車禍、醉酒、昏迷或精神障礙等突發情況被送醫的“緊急患者”，這部分患者，可能有家屬，但是沒有家屬跟著，出事了患者家屬也不知道；還有一類患者是：被醫院救治很久但是依然聯繫不上家屬。

這些患者聯繫不上家屬給醫院也給患者本人帶來了很多困擾：比如，有些重大手術需要家屬簽字；比如沒有家屬陪伴一些手術方案不便實施；再比如沒有家屬的陪伴，患者也很難達到身心的痊癒等。

正因如此，2018年2月6日，今日頭條頭條尋人聯合《生命時報》，一起啟動了頭條尋人“無名患者緊急尋親”項目，旨在幫助全國各級醫院和120急救中心收治的突發意外或疾病的患者尋找家人。

項目成立以來，也陸續和河南省衛健委、海南省衛健委、黑龍江衛健委達成合作，幫助400多家醫院收治的”無名患者“進行尋親。這名摔傷男子正是項目成立以來，成功幫助各級醫院收治的第200位無名患者找到家屬，也是頭條尋人公益項目自成立以來，成功尋找到的第9718名走失者。

頭條尋人於2018年2月6日聯合《生命時報》，一起啟動了頭條尋人“無名患者緊急尋親”項目。如果各家醫院收治了突發意外或疾病的患者需要尋找家人，可以聯繫我們，我們將第一時間發佈推送尋親信息，幫助醫院尋找患者家屬。通過今日頭條APP搜索“尋人”，有一個入口可以提交信息。也可以通過電話010—58341726以及[email protected]郵箱聯繫我們。我們可以攜手，讓人間多些團圓。