湖北旅遊委發佈景區紅黑榜 鄂州樑子島、陽新仙島湖4A等級被取消

荊門 洪湖 博物館 赤壁 長江商報 長江商報 2017-10-12

長江商報訊(記者 江楚雅 通訊員 曹巧紅)10月10日,省旅遊委召開全省旅遊景區專項整治新聞發佈會,發佈全省旅遊景點區紅黑榜。

黃鶴樓、三峽人家風景區、三峽大壩旅遊區、武當山風景區、恩施大峽谷景區、武漢華僑城歡樂谷、襄陽古隆中景區、三國赤壁古戰場、荊州古城歷史文化旅遊區、安陸市白兆山李白文化旅遊區、明顯陵景區、紅安李先念故居紀念園、隨州炎帝神農故里景區、鄂州市西山風景區、大冶龍鳳山景區等15家上了紅榜。

鄂州樑子島、荊州洪湖藍田生態旅遊風景區、黃石陽新仙島湖風景區、礄口區民族工業博物館、荊門仙居風景區、紅安將軍文化影視城、麻城杏花村景區、羅田聖人堂景區等8家則上了黑榜。

還有以下3家景區依據國家標準被評定為國家4A級旅遊景區:武漢黃陂姚家山景區、蔡甸金龍水寨景區、恩施州鶴峰縣滿山紅景區。

湖北景區大體檢,一些景區失去光環

目前湖北省A級景區數量居全國前列。A級旅遊景區數量遞增的同時質量如何?哪些景區守住了A級金字招牌,哪些景區又失去光環?

旅遊景區等級是依據國家標準對景區景觀及服務質量等的綜合評定,是景區的金字招牌,是遊客選擇目的地的重要依據。

湖北省旅遊委相關負責人介紹,總體上看,全省A級旅遊景區設施完善、服務優良、管理規範、安全有序,是湖北旅遊的核心吸引物,是湖北旅遊的頂樑柱,保持了較高的美譽度和滿意度。但也要看到,少數景區重品牌輕品質、重票務輕報務,進入A級旅遊景區以後,要求有所放鬆,軟硬件出現下滑,遊客投訴增多,遊客滿意度降低。

為此,省旅遊委在2016年、2017年連續組織開展了2次A級旅遊景區大整治行動,對全省A級旅遊景區進行全面大體檢,促進我省A級旅遊景區不斷提高服務質量,不斷提升美譽度和遊客滿意度,更好彰顯旅遊幸福產業的本質屬性。

據瞭解,經過2016年、2017年2次景區整治行動,省旅遊委發現了一大批品質過硬的景區,在每次明察暗訪時評分排名居前,又經各地旅遊主管部門推薦,結合本次國慶中秋黃金週的不俗表現,統籌考慮區域和等級代表性,優選出15家A級旅遊景區作為紅榜景區予以發佈,目的在於立標杆、樹導向,發揮示範帶動作用。

3家景區被取消4A等級

2017年湖北省A級旅遊景區黑榜名單依照國家標準《旅遊景區質量等級的劃分與評定》及《旅遊景區質量等級管理辦法》,經省景評委研究決定,對在服務設施、環境衛生、旅遊廁所、服務質量、經營管理、旅遊安全等方面存在較多問題的16家A級旅遊景區分別給予取消等級、警告並限期整改、通報批評並限期整改的處理。(2A級及2A級以下旅遊景區由市級旅遊景區評定委員會公告處理)

首先,取消8家A級旅遊景區等級,其中鄂州樑子島生態旅遊度假區、荊州洪湖藍田生態旅遊風景區、黃石陽新仙島湖風景區,這三家景區是2016年、2017年2次全省景區大整治行動中浮現出來的問題較多的景區,2016年景區專項整治行動中,列為了重點整改對象;2017年景區整治百日行動中,發現整改不力、品質繼續下滑,省旅遊委於今年5月向國家旅遊局上報了取消其A級旅遊景區的意見,現經國家旅遊局同意,給予3家景區取消國家4A級旅遊景區等級的處理。

同時取消礄口區民族工業博物館、荊門仙居風景區、紅安將軍文化影視城、麻城杏花村景區、羅田聖人堂景區等5家3A級旅遊景區等級。

此外,對6家A級旅遊景區予以警告並限期整改的處理。給予4A級旅遊景區咸寧市赤壁陸水湖風景區嚴重警告、限期6個月整改的處理;給予恩施州龍鱗宮景區、襄陽谷城縣薤山旅遊景區、崇陽縣桂花森林公園、赤壁中華水滸城、赤壁玄素洞景區等5家3A級旅遊景區嚴重警告並限期整改的處理。同時通報批評武漢長春觀、棗陽市熊河風景區等2家3A級旅遊景區,並限期整改。

省旅遊委相關負責人表示,通過持續整治,全省大部分旅遊景區達到環境衛生達標、旅遊設施完好、安全隱患排除、管理服務提升的總體目標,對於整治行動成效突出、遊客滿意度高的景區我們將予以表彰,對於整改動作慢、遊客投訴多、市場反應差的景區我們將依照標準和規定予以處理。下一步,省旅遊委將進一步紮實抓好A級旅遊景區整治工作,不斷提升全省A級旅遊景區服務品質,不斷促進景區轉型升級,不斷提升遊客滿意度,維護A級景區權威和品牌力是行業管理之責,景區發展之要,更是遊客之願,把“靈秀湖北”打造成遊客更加滿意的大眾旅遊首選地。

編輯:吳淑平