接起一個陌生號碼的來電，對方可以清楚地報出你的姓名、住址甚至門牌號，裝修、中介、小貸、保險等業務員開始自報家門，掛電話容易，但個人信息卻不知道什麼原因落入他人之手。6月6日，成都溫江區公安分局對轄區內多家中介和裝修公司進行了突擊檢查，在其辦公場所的電腦裡查獲了10萬餘條非法獲取的公民個人信息。
2017年6月1日，隨著國家網絡安全法正式實施，非法獲取、出售或者提供行蹤軌跡、通信內容、徵信信息、財產信息等個人敏感信息50條以上的，即構成犯罪。目前，21名涉案人員已被溫江警方刑事拘留。
個人信息洩露
居民被“熟人”頻繁騷擾 警方一天接近10起報警
“你的房子準備出售嗎？”“我們是專業辦理銀行貸款的公司，需要辦理小額貸款嗎？”“團購商鋪，有沒有意向？”翻開張小光的電話，幾乎每天都會出現幾個陌生號碼，向他介紹業務，由於打電話的公司層出不窮，電話號碼各不相同，面對一個陌生號碼，無法判斷對方身份的張小光只能選擇接聽。
今年4月，剛在溫江買了一套現房，劉暢的電話便開始被多家自稱是裝修公司的電話推銷業務，“自己的名字、小區名字、房屋戶型、面積等對方都非常清楚，根本不用你給他報，有一家裝修公司甚至說把裝修設計圖紙都給我做好了。”在此之前，這些個人信息只在購房時在售樓部有所記錄，裝修公司的來電讓他感到不安，“不曉得還有哪些人曉得我這些信息。”
溫江公安分局刑警大隊案偵中隊中隊長張偉說，從2016年底，分局110指揮中心就頻繁接到群眾的電話，稱一些自稱小貸公司、房產中介打電話上門，問是否有業務要辦，並且對他們的個人信息瞭如指掌。“最初群眾報警只是諮詢為什麼會出現這樣的情況，到後來慢慢變成了投訴，2017年春節前後，類似的報警電話一天要接到七八個。
警方根據群眾反映瞭解到，個人信息被非法獲取主要集中在裝修、房產中介、保險、小貸和教育機構等五個行業。“當前侵犯公民個人信息，滋生了很多社會違法犯罪行為，對公民正常的生活秩序帶來嚴重滋擾。”張偉說。
突擊檢查
民警擋獲中介公司電腦 竟看到自己的個人信息
溫江警方根據群眾的投訴，調派部分偵查員前往轄區內一些裝修公司和中介，以顧客的身份去實地探訪，並留下自己的電話號碼，“不久之後，就出現了在A公司留下電話，B公司打電話上門的情況。”溫江區公安分局網安大隊民警代鑫說，“要麼是信息共享，要麼是專門有人在蒐集這方面的信息進行彙總。”
5月28日，溫江區公安分局成立了“打擊侵犯公民個人信息專案組”，於6月6日當天出動了100名警力，對前期摸排的裝修和中介公司進行突擊檢查。張偉介紹，民警在部分裝修、中介公司負責人電腦裡面，看到了大量個人信息，“全是溫江及周邊區市縣一些新建的樓盤業主信息，以打包的形式進行儲存，數量巨大，平均一家公司就有1萬多條個人信息。”
記者在警方擋獲的電腦上看到，每個打包的信息以小區為單位，裡面涵蓋了業主的姓名、電話、門牌號、房屋面積以及身份證號。分局網安辦民警代鑫點開自己所居住的小區名單，他自己的信息赫然在列。
民警根據中介和裝修公司的線索，又將其上游的金河谷小區和璽龍灣小區的物業經理，以及專門倒賣個人信息的男子李雲飛擋獲。在李雲飛手機裡，記者看到了包括成都主城區在內的多個樓盤信息文件，根據民警的統計，手機裡面儲存個人信息量達到了10萬餘條。
信息是怎麼被洩露的？
數百元便可獲取一個樓盤信息 還有專人負責倒賣
點開李雲飛手機QQ，其賬號加入了數以百計的個人信息共享群，在一個名為“成都樓盤名單”的QQ群裡，有人發消息稱：一手資源歡迎索取資料，並留下電話號碼，李雲飛說，“這些都是賣小區業主信息的。”而他手機裡存的信息，也來自這些賣信息的上家。
李雲飛說，出售樓盤信息的上家很多，他具體也不清楚對方的身份，也不見面，通過微信轉賬購買這些信息，然後再將這些信息轉賣給一些裝修公司和房產中介。“有的樓盤是按戶賣，賣家會打著具有這個樓盤的獨家信息，賣到幾塊錢一戶，有的是將樓盤打包賣，一般在200元到400元一個樓盤，剛剛交房的要貴些。”
溫江璽龍灣小區的物業公司經理黃梁告訴記者，2015年物業公司入駐小區之後，開發商將信息交給了他們，隨後小區門口開了一家易城房產中介公司，“對方一位工作人員來找我們，希望我們將小區業主的個人信息給他們。”該經理談到，考慮易城房產中介也是小區業主，給他們提供點便利可以搞好關係，有利於收取物業費。”
隨後，黃梁和中介公司員工趙波在一頓飯後，就將全小區數千戶業主的個人信息，隨意地提供了出來。被警方擋獲後，易城房產的趙波很坦然地說，獲取這些信息是為了開發業務，這在中介行業早已成了一個潛規則。
進展
涉嫌侵害公民個人信息罪 21人被刑拘
2017年6月1日，《中華人民共和國網絡安全法》正式實施，最高院和最高檢進一步明確了侵犯個人信息罪的定罪量刑標準，新的司法解釋稱，對於非法獲取、出售或者提供行蹤軌跡、通信內容、徵信信息、財產信息等個人敏感信息50條以上的，即構成犯罪，處三年以下有期徒刑或者拘役。
溫江警方在此次專項行動中，共擋獲了嫌疑人21名，涉及物業、房產、裝修等領域，因涉嫌非法獲取公民個人信息罪，溫江警方對21名嫌疑人進行了刑事拘留。
成都商報客戶端記者 逯望一 袁勇 攝影報道（文中部分當事人為化名）
編輯 敬玲燕