如果企業員工大量流失，一定是管理人員、管理幹部出了問題。
不信可以做個實驗，打電話給公司離職超過3個月的較優秀員工，以朋友的身份真誠地請教一個問題：“當初你離開公司的真正原因是什麼？”
你會意外發現，80%以上的人會告訴你：“老闆，當初我離開不是什麼家庭、個人原因，都是藉口，真實原因是我和直接上司合不來，不是他看我不順眼，就是我看他不順眼。”
千里馬常有，伯樂不常有。在管理過程當中，70%的明星員工都被平庸的經理折磨走。一個人在一個崗位上要取得最佳成績，有三個基本因素。除了本身要有天賦，技能要和工作需求匹配外，剩下的就是要有一個優秀的上級，也就是“經理效應”。
一個優秀的上級其實就像催化劑，它不是內因，卻是重要的推動力量。所以我們會發現，優秀運動員背後都有一個優秀的教練；知名演員身後藏著一個優秀的經紀團隊；成功男人背後則是偉大的女人。
同樣一批員工，換了部門領導後，做出的成績可能截然相反。很多員工在工作過程中會提出各種各樣的意見：“任務太重，加班太多，補貼不夠，我和某人有矛盾……”這時候，誰能第一時間來處理？就是直接上司。但如果這個領導當時沒有處理好問題，那麼隊伍的士氣、能力、戰鬥力都會迅速下降。
頂頭BOSS永遠是最後一個知道壞消息的人。當矛盾反映到老闆辦公室，往往已經鬧得不可開交。當我們理解這一點後，就會發現幹部是帶組織、帶管理、帶團隊的核心重點。
好乾部能夠給員工匹配的環境，同時能促進他們發揮價值。同樣，當員工持續取得好成績，背後一定有一個默默付出的好領導。
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