元謀交警深入推進“放管服”改革工作舉措

交通 駕照考試 摩托車 政法 楚雄交警 2017-06-23

自“迎接十九大忠誠保平安跨越式發展鐵警勇爭先”主題教育實踐活動開展以來,元謀縣公安局交警大隊全體民警和協警統一思想、按照轉職能、轉方式、提效能的要求,緊貼群眾需求,認真落實省、州、縣便民利民措施和服務工作舉措,在抓好各項業務工作的同時,狠抓隊伍建設和黨建工作,並充分發揮基層黨組織先鋒模範作用,以黨建工作促隊伍建設,以黨建促各項業務工作,“放管服”改革工作取得了較好成效。

元謀交警深入推進“放管服”改革工作舉措

公開辦事業務流程、辦事時限,陽光服務。一是將辦事流程、收費標準、規章制度上牆,車駕管業務大廳LED顯示屏滾動播放省廳22條便民利民措施、州局73條工作舉措和縣公安局68條工作舉措和元謀縣公安交通管理工作12項便民措施。二是執行車駕管業務限時辦結制度。辦理機動車變更、轉移、抵押、註銷登記業務,補換領駕駛證、機動車牌證業務在1個工作日內辦結;機動車註冊登記業務在2個工作日內辦結;辦理駕駛證境外換證、註銷恢復業務只需考試科目一的2個工作日內安排考試。三是建立事故處理警民聯繫卡制度。向事故當事人各方發放警民聯繫卡,註明民警姓名、辦公地址、聯繫方式、監督電話等便捷聯繫方式,便於當事人直接向民警瞭解事故認定結果和辦理進展情況。四是公開交警大隊考試員、民警姓名、照片、舉報投訴電話等內容,接受群眾監督舉報電話,實現辦理業務陽光服務。

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拓展服務方式,讓群眾辦事少跑路。設置導辦崗對辦事群眾進行引導,健全一次性告知制度,精簡申辦材料,減少和取消審批環節,提高辦事效率,實現車駕管業務群眾就近就快辦理。一是推進機動車登記便民服務點建設,建立機動車4S店註冊登記服務站,在農村或偏遠地區開展摩托車“帶牌銷售”。以姜驛為試點,建立一家摩托車“帶牌銷售”登記服務站,年內在全縣建立不少於2家機動車註冊登記服務站,為廣大車主提供購車和上牌落戶“一條龍”服務。二是提供車駕管團體業務辦理、特殊群體學駕考試“綠色通道”服務。老年人、孕婦、軍人、殘疾人蔘加駕駛培訓考試的,科目一隨到隨考;寒暑假期間對教師、學生優先安排科目一考試;對擁有20臺以上車輛的大型企業,提供檢驗電話預約服務。三是推行預約制、補交制、延時制。為方便業務多的車行、駕校實行預約服務,對於前來辦理車駕管業務的群眾材料不齊的先給予辦理後補交材料,車管所下班時間到不能辦完的業務,為不讓辦事群眾多跑路延時下班,辦完業務。四是下放車管業務,讓基層能服務。為方便山區群眾出行難、學駕難、摩托車檢驗難等問題,交警大隊根據實際情況,由派出所收集材料,配合駕駛培訓學校、摩托車檢測機構、到山區鄉鎮上門服務;大隊通過微信或電話方式開展機動車檢測、考試、補證換證預約業務,告知車主到各鄉鎮開展摩托車下鄉檢車的時間。

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建設網上服務平臺。積極拓展應用“互聯網+車管”業務,藉助網絡平臺,大力推行網上受理、網上審批、網上辦公。一是全面推行駕駛人網上自主預約考試。打造“指尖上的車管所”,下載註冊互聯網“交管12123”手機APP,實現網上辦理各項車駕管業務及自主預約機動車科目一考試。二是開展輕微財產損失道路交通事故快處快賠及微信自助處理。車輛損失5000元以內的道路交通事故,關注“雲南交通事故自助處理”微信公眾號進行自助處理,憑推送的手機短信到指定的交警部門打印事故認定書,辦理保險理賠。三是在車管辦證大廳和違法處理大廳引進信用社ATM機進入辦證大廳,實現現場繳納罰款,方便群眾自行處理交通違法。

元謀交警深入推進“放管服”改革工作舉措

建立公安交警系統道路交通安全“兩公佈一提示”長期工作機制。根據節假日時間安排,於每個假日前一週製作並公佈元謀轄區的道路交通安全“兩公佈一提示”,並將內容報支隊宣傳部門彙總後,通過微博、微信、廣播、電臺、報刊等媒體,在節假日等重要節點公佈道路通行情況、危險路段和事故多發點段、提示節日期間道路交通安全事項,進一步強化節假日交通安全宣傳工作,更好的服務群眾出行。

深化“放管服”改革工作開展以來,元謀縣公安局交警大隊共開展互聯網用戶註冊30326人,互聯網註冊審核963人,“帶牌銷售”服務站辦理摩托車註冊1100多輛。現已建成一家汽車帶牌銷售服務站;微信自助處理交通事故115起,為特殊群體學駕考試“綠色通道”服務20餘人,為邊遠山區群眾開展機動車上門檢測8次2000餘輛、考試6次,送考制證1000餘本。

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