在泉城濟南的大街小巷，有一群公交駕駛員，他們頂著滿天星斗而來，歸去已是燈火闌珊，日夜往返於城市的公交線上，董丹便是其中的一員。
沉著冷靜應對劫匪 車上乘客毫髮無損
2015年7月12日下午17：18分，董丹像往常一樣駕駛著K52路沿解放路由東向西行駛，至濟南中心醫院公交站點時，上來一名30多歲的男子。該男子上車後，迅速拿出一把接近30釐米的長刀，抵在了駕駛員董丹的腰上，並向乘客威脅：“你們都坐在座位上不要動！”
突如其來的狀況讓董丹措手不及，但是明晃晃的長刀抵在腰上，她要盡力周旋來保證乘客的安全。“老師，您這是什麼意思呢？”（注：“老師”是濟南本地人見面打招呼時對別人的尊稱）董丹想通過對話來分散男子的注意力，緩和氣氛。“我去泉城廣場，別停車，向前開！”男子說出了自己的目的地，手上的刀卻沒有鬆懈半分。
泉城廣場是濟南市著名旅遊景點，遊客眾多，若是按照男子的要求將他帶到那裡，後果將不堪設想。一鍵報警器就在頭頂，董丹提出要站起來穩定一下乘客情緒，持刀男子同意後，董丹迅速起身按下了一鍵報警器。這時，董丹又向持刀男子提出讓車上的乘客先下車，自己開車送持刀男子到泉城廣場。這次，男子揮著刀子怒氣衝衝地拒絕了董丹的請求。董丹沒有放棄，再次與男子商量：“您這樣車上的乘客都非常害怕，先讓他們下車，我直接將您送到泉城廣場”，“萬一乘客們激動起來，對您也沒有什麼好處啊”......在董丹的反覆勸說下，下午17:23分許，歹徒終於答應讓乘客在解放橋南公交站點前方路口下車。
身著便裝、正乘車外出的濟南市公安局公交分局民警李風軍主動留下，與董丹一起與持刀男子進行周旋。“他完全可以下車，但他主動選擇了危險境地，正是他的這種行為給了我足夠的底氣，讓我冷靜面對。”董丹回憶。
一場沒有硝煙的戰鬥 一場生與死的較量
看著乘客們都安全下了車，董丹的心中終於鬆了一口氣。為了拖延時間，董丹故意避開公交車專用道，選擇走普通行車道，在擁擠的車流中放慢速度，贏得寶貴的救援時間。車輛繼續向前開,一路上董丹都是怠速前行,速度和自行車差不多。她回憶說:“濼源大街有公交車道,但是我沒走,而是走車流比較大的機動車道,他問我你怎麼開這麼慢,我就對他說，你拿著刀子我緊張,開不快。”
下車後的乘客將這一情況告訴了後一輛K52路的司機張宇，瞭解到這一緊急情況，張宇加速趕了過來，這時，警察也趕到了現場。董丹將車停了下來，男子看到越來越多的人圍上來，情緒愈發不穩定，李風軍上前抓住男子手臂，想要奪下長刀，但是沒有成功。董丹趁機抓過一旁的滅火器，並打開車前門，駕駛員張宇站在前門口的車下，通過交談分散男子的注意力，想用自己與董丹交換作為人質，但遭到了歹徒的拒絕。
這是一場沒有硝煙的戰鬥，更是一場生與死的較量。見該男子注意力被轉移，董丹靈機一動，快速拔下滅火器保險銷，用手拿起噴射軟管，把乾粉直接噴向持刀男子頭部，歹徒氣急敗壞，意圖用刀傷害董丹。危急時刻，董丹拼盡全力將乾粉直接衝著男子面部噴射。車廂內頓時白煙瀰漫，持刀男子被噴的連連後退，困在了車內，在場民警迅速上車，制住了歹徒。此時，時針指向17：38分，一場突然而至的公交車劫持案件，被董丹的機智應對和同事、民警的巧妙周旋安全化解。
平民英雄贏得城市尊重 公交丹姐全國紅
濟南公交K52路駕駛員董丹、張宇和濟南公安公交分局民警李風軍機智勇敢與劫匪周旋，使車上乘客安然無恙一事，在微博上引起熱議，也引起了巨大的社會反響。董丹，這個平時在同事眼中“內向老實”的女司機，用她的沉著冷靜、臨危不亂刷新了人們的印象，贏得了整座城市的尊重。
2015年9月，董丹等3人被評為“山東好人每週之星”，榮登“山東好人榜”；2015年10月，董丹等3人榮登“中國好人榜”，中華見義勇為基金會授予董丹等3人“中華見義勇為楷模群體”稱號，省社會管理綜合治理委員會辦公室、省見義勇為基金會授予董丹“山東省見義勇為模範群體”稱號；2015年12月，交通運輸部、中華全國總工會授予董丹“愛崗敬業駕駛員楷模”稱號。2016年1月，省交通運輸廳道路運輸局授予董丹山東省道路運輸行業首批“最美駕駛員”稱號；2016年4月，董丹等3人被評為“山東好人十大年度人物”，中華全國總工會授予董丹全國五一勞動獎章；2016年5月，共青團中央授予董丹“全國向善向上好青年”稱號。董丹還先後獲得濟南市道德模範、濟南市三八紅旗手、濟南市見義勇為積極分子、泉城十大傑出青年等榮譽稱號。