長江日報融媒體7月10日訊（記者付莎）7月10日，十堰大三學生餘同學向長江日報記者反映，她在天河機場遭遇出租車司機甩客、不按規定打表，導致沒趕上火車，晚五個小時回家。
餘同學介紹，9日16時40分左右，她從泉州乘飛機到武漢，“我原本是17時10分從武漢站回十堰的動車，但是飛機晚點到下午4點多。”看到趕火車時間太緊張，餘同學改在漢口火車站上車。
餘同學在天河機場出租車乘車點坐上一輛出租車，將餘同學載到常青五路時，司機突然告訴她換車，“沿途司機也沒有告訴我需要換車，司機直接下車將我的行李搬到另一出租車上。”餘同學說，第二輛出租車司機給出的解釋是：“剛才那位司機家裡有急事，讓我幫忙送，直接轉91元車費就行。”
17時13分左右，餘同學到達漢口火車站，沒能趕上回十堰的動車，“車票沒辦法退，其他車次也沒有票，我不得不先坐車到襄陽，再從襄陽轉車回家，到家已經是凌晨2點。”餘同學十分氣憤，“這趟出租車車費比平時貴，中途換車又不打表還耽誤趕車時間。”
長江日報記者通過餘同學提供的信息查找到當事車輛鄂AXF10*、鄂AXP50*，兩輛車的營運軌跡顯示:鄂AXF10*出租車於16時46分在天河機場搭乘餘同學，行駛過程中屬於打表營運狀態，隨後於17時03分到達常青五路，車費為76元；鄂AXP50*在常青五路接到餘同學，行駛到漢口火車站時間為17時12分37秒，營運狀態為未打表。記者同時發現，鄂AXF10*出租車於17時23分返回天河機場營運，搭載乘客前往沙湖大道，車費為136元。
今年1月21日春運首日，天河機場開始實施出租車短途返程優先配客措施，出租車載短途乘客40分鐘內返回機場可免排隊，原意是為出租車司機解決公平候客，不料卻被少數司機鑽空子，在機場接到乘客後又轉到其他出租車上，再返回機場走優先通道。
黃陂區交通運輸局相關負責人表示，“第一輛出租車就是怕來不及趕回機場走優先通道免排隊，在中途聯繫其他車來接客，從時間上看，第一輛車的司機在規定的40分鐘內趕到機場，又接上一位‘長趟子’的乘客。”
武漢市客管處相關負責人將車輛違規情況通報給車輛所屬企業，要求企業管理人員、當事司機到黃陂區交通運輸局接受調查處理。黃陂區交通運輸局相關負責人稱：“如果車輛甩客情況屬實，將按上限進行處罰，並將車輛納入黑名單，禁止違規車輛以後進入優先配客通道載客。”
黃陂區交通運輸局相關負責人還表示，在天河機場拒載、拼客、議價、中途甩客等劣質服務行為一經查實，將按照有關規定處以2000元的罰款，如市民發現上述違法行為請記下車號及時撥打12345、12328進行投訴。
【編輯：符櫻】
