'創建“楓橋式公安派出所”| 梅州蕉嶺三圳派出所芳心警務室的暖心故事'

蕉嶺 梅州 跳槽那些事兒 農村 法制 自行車 南方法治報 2019-09-15
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禾苗成長的季節,

田野裡四處都是綠油油的一片。

從高空俯瞰芳心村,處處是風景。

芳心警務室

就位於風景優美的芳心村內,

該村地勢平坦、土地肥沃,

農田基礎設施完善,

是“客韻壽鄉”省級新農村示範片

建設主體村之一,

芳心警務室管轄有

芳心村、福北村、招福村

等3個村片區,

徐偉東任警長。

警務室民警變身“網格員”

結合梅州市蕉嶺縣三圳派出所“中心+網格+信息化”亮點項目建設工作,芳心警務室把管轄的芳心、福北、招福等3個村劃分為15個網格,按照“村村有網、網中有格、格中有人、人人有責”的要求,把治安管控工作納入“網格員”工作範疇,結合公安工作特點和實際需要,把人、事、屋、車、場、網等治安管控要素,列出清單,逐一採集。

警務室民警變身為網格員,與鎮、村幹部一起配備到各個網格中,每個網格員負責一定的區域,遇到警情、糾紛矛盾、不安定因素、安全隱患事項及老百姓服務需要等問題,網格員都會收集起來並上傳相關照片及事項,民警第一時間就能掌握,並指導辦理相關事項。在此過程中,警務室民警作為網格員不僅是救火隊員,他們還承擔著政策法規宣傳員、社情民意聯絡員、申辦事項代辦員、違法犯罪防控員、矛盾糾紛調解員、安全隱患排查員和社會組織培育員,得到老百姓的肯定和認可。

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從高空俯瞰芳心村,處處是風景。

芳心警務室

就位於風景優美的芳心村內,

該村地勢平坦、土地肥沃,

農田基礎設施完善,

是“客韻壽鄉”省級新農村示範片

建設主體村之一,

芳心警務室管轄有

芳心村、福北村、招福村

等3個村片區,

徐偉東任警長。

警務室民警變身“網格員”

結合梅州市蕉嶺縣三圳派出所“中心+網格+信息化”亮點項目建設工作,芳心警務室把管轄的芳心、福北、招福等3個村劃分為15個網格,按照“村村有網、網中有格、格中有人、人人有責”的要求,把治安管控工作納入“網格員”工作範疇,結合公安工作特點和實際需要,把人、事、屋、車、場、網等治安管控要素,列出清單,逐一採集。

警務室民警變身為網格員,與鎮、村幹部一起配備到各個網格中,每個網格員負責一定的區域,遇到警情、糾紛矛盾、不安定因素、安全隱患事項及老百姓服務需要等問題,網格員都會收集起來並上傳相關照片及事項,民警第一時間就能掌握,並指導辦理相關事項。在此過程中,警務室民警作為網格員不僅是救火隊員,他們還承擔著政策法規宣傳員、社情民意聯絡員、申辦事項代辦員、違法犯罪防控員、矛盾糾紛調解員、安全隱患排查員和社會組織培育員,得到老百姓的肯定和認可。

創建“楓橋式公安派出所”| 梅州蕉嶺三圳派出所芳心警務室的暖心故事

同時,警務室民警定期開展入戶走訪、警民座談等活動,與群眾零距離接觸,面對面交流,傾聽群眾意見和建議,拉近警民間的距離。每月堅持召開治保主任、群防群治組織幹事座談會,通報轄區治安狀況,及時收集、掌握各村存在的矛盾糾紛和治安隱患,有針對性的開展工作。紮實開展法制宣傳活動,聯合縣局指揮中心宣傳部門、禁毒辦等相關部門,每月開展1次以上的進學校、進企業、進市場、進農村集中宣傳活動,向群眾宣講預防犯罪、預防毒品常識,發佈治安預警信息,發放治安防範宣傳單、宣傳小冊子。積極利用網絡微信平臺等載體,強化警民溝通,提供辦證、辦事、出具證明等業務辦理指南,贏得了轄區群眾的廣泛讚譽。

組建群防群治服務隊伍

在晚間,芳心、招福、福北村的村民們總能看到溫馨的一幕:3、4個統一著裝,佩帶紅色袖章、手拿膠棍的群防群治服務隊員或步巡、或騎摩托、或騎自行車開展巡邏。街頭巷角,田頭地尾,到處都有他們的身影。原來,這是芳心警務室組建的多村聯防的群防群治服務隊。警務室民警在業務上給予培訓和指導,並根據轄區治安形勢和各類案件發案特點,在重點時間段和重點部位加強巡邏、伏擊。

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芳心警務室

就位於風景優美的芳心村內,

該村地勢平坦、土地肥沃,

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建設主體村之一,

芳心警務室管轄有

芳心村、福北村、招福村

等3個村片區,

徐偉東任警長。

警務室民警變身“網格員”

結合梅州市蕉嶺縣三圳派出所“中心+網格+信息化”亮點項目建設工作,芳心警務室把管轄的芳心、福北、招福等3個村劃分為15個網格,按照“村村有網、網中有格、格中有人、人人有責”的要求,把治安管控工作納入“網格員”工作範疇,結合公安工作特點和實際需要,把人、事、屋、車、場、網等治安管控要素,列出清單,逐一採集。

警務室民警變身為網格員,與鎮、村幹部一起配備到各個網格中,每個網格員負責一定的區域,遇到警情、糾紛矛盾、不安定因素、安全隱患事項及老百姓服務需要等問題,網格員都會收集起來並上傳相關照片及事項,民警第一時間就能掌握,並指導辦理相關事項。在此過程中,警務室民警作為網格員不僅是救火隊員,他們還承擔著政策法規宣傳員、社情民意聯絡員、申辦事項代辦員、違法犯罪防控員、矛盾糾紛調解員、安全隱患排查員和社會組織培育員,得到老百姓的肯定和認可。

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組建群防群治服務隊伍

在晚間,芳心、招福、福北村的村民們總能看到溫馨的一幕:3、4個統一著裝,佩帶紅色袖章、手拿膠棍的群防群治服務隊員或步巡、或騎摩托、或騎自行車開展巡邏。街頭巷角,田頭地尾,到處都有他們的身影。原來,這是芳心警務室組建的多村聯防的群防群治服務隊。警務室民警在業務上給予培訓和指導,並根據轄區治安形勢和各類案件發案特點,在重點時間段和重點部位加強巡邏、伏擊。

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群防群治服務隊隊員不僅要參加巡邏伏擊,還需向群眾瞭解當前比較突出的治安問題,收集好後向警務室民警反映,由警務室民警根據當前掌握到的治安狀況調研巡邏伏擊方案,取得了較好的成效。如今年7月,招福村村民發現,家門口的電纜線總是莫名其妙就“消失”了,於是迅速把這一情況反映給了村群防群治服務隊和警務室民警。

佈設鄉村服務網 及時跟進百姓問題

警務室民警獲悉後第一時間向派出所所長進行彙報,並迅速組織開展案情分析,組織相關村治保主任和群防群治服務隊員在一天的不同時間段在有電纜線的範圍區域進行布控,再次作案的犯罪嫌疑人不久就暴露在了民警的視線中。7月21日15時左右,根據前期掌握的情況和群眾報警,民警當場將正在招福村盜剪電纜線的犯罪嫌疑人郭某東(男,30歲,蕉嶺縣人)抓獲,現場扣押作案工具一批,查獲被盜剪的電纜線800多米,涉案價值約13000元。通過審訊擴線,犯罪嫌疑人郭某東交代自2019年7月以來分別在三圳鎮招福村、蕉城鎮等地盜竊電纜線13起的犯罪事實。此案得到了縣公安局的通報表揚和“南方+”等媒體的報道。

為了全方面打擊違法犯罪,芳心警務室還依託全鎮治安視頻監控系統,在各村重要路段安裝視頻探頭,形成了“上有天網、地有人網、鄉村有服務網”的農村立體治安防控體系,實現了對各村重要路段、重點部位的實時有效監控,極大地提高了人民群眾的安全感和滿意度,有力地震懾了犯罪。

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芳心警務室

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芳心警務室管轄有

芳心村、福北村、招福村

等3個村片區,

徐偉東任警長。

警務室民警變身“網格員”

結合梅州市蕉嶺縣三圳派出所“中心+網格+信息化”亮點項目建設工作,芳心警務室把管轄的芳心、福北、招福等3個村劃分為15個網格,按照“村村有網、網中有格、格中有人、人人有責”的要求,把治安管控工作納入“網格員”工作範疇,結合公安工作特點和實際需要,把人、事、屋、車、場、網等治安管控要素,列出清單,逐一採集。

警務室民警變身為網格員,與鎮、村幹部一起配備到各個網格中,每個網格員負責一定的區域,遇到警情、糾紛矛盾、不安定因素、安全隱患事項及老百姓服務需要等問題,網格員都會收集起來並上傳相關照片及事項,民警第一時間就能掌握,並指導辦理相關事項。在此過程中,警務室民警作為網格員不僅是救火隊員,他們還承擔著政策法規宣傳員、社情民意聯絡員、申辦事項代辦員、違法犯罪防控員、矛盾糾紛調解員、安全隱患排查員和社會組織培育員,得到老百姓的肯定和認可。

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同時,警務室民警定期開展入戶走訪、警民座談等活動,與群眾零距離接觸,面對面交流,傾聽群眾意見和建議,拉近警民間的距離。每月堅持召開治保主任、群防群治組織幹事座談會,通報轄區治安狀況,及時收集、掌握各村存在的矛盾糾紛和治安隱患,有針對性的開展工作。紮實開展法制宣傳活動,聯合縣局指揮中心宣傳部門、禁毒辦等相關部門,每月開展1次以上的進學校、進企業、進市場、進農村集中宣傳活動,向群眾宣講預防犯罪、預防毒品常識,發佈治安預警信息,發放治安防範宣傳單、宣傳小冊子。積極利用網絡微信平臺等載體,強化警民溝通,提供辦證、辦事、出具證明等業務辦理指南,贏得了轄區群眾的廣泛讚譽。

組建群防群治服務隊伍

在晚間,芳心、招福、福北村的村民們總能看到溫馨的一幕:3、4個統一著裝,佩帶紅色袖章、手拿膠棍的群防群治服務隊員或步巡、或騎摩托、或騎自行車開展巡邏。街頭巷角,田頭地尾,到處都有他們的身影。原來,這是芳心警務室組建的多村聯防的群防群治服務隊。警務室民警在業務上給予培訓和指導,並根據轄區治安形勢和各類案件發案特點,在重點時間段和重點部位加強巡邏、伏擊。

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群防群治服務隊隊員不僅要參加巡邏伏擊,還需向群眾瞭解當前比較突出的治安問題,收集好後向警務室民警反映,由警務室民警根據當前掌握到的治安狀況調研巡邏伏擊方案,取得了較好的成效。如今年7月,招福村村民發現,家門口的電纜線總是莫名其妙就“消失”了,於是迅速把這一情況反映給了村群防群治服務隊和警務室民警。

佈設鄉村服務網 及時跟進百姓問題

警務室民警獲悉後第一時間向派出所所長進行彙報,並迅速組織開展案情分析,組織相關村治保主任和群防群治服務隊員在一天的不同時間段在有電纜線的範圍區域進行布控,再次作案的犯罪嫌疑人不久就暴露在了民警的視線中。7月21日15時左右,根據前期掌握的情況和群眾報警,民警當場將正在招福村盜剪電纜線的犯罪嫌疑人郭某東(男,30歲,蕉嶺縣人)抓獲,現場扣押作案工具一批,查獲被盜剪的電纜線800多米,涉案價值約13000元。通過審訊擴線,犯罪嫌疑人郭某東交代自2019年7月以來分別在三圳鎮招福村、蕉城鎮等地盜竊電纜線13起的犯罪事實。此案得到了縣公安局的通報表揚和“南方+”等媒體的報道。

為了全方面打擊違法犯罪,芳心警務室還依託全鎮治安視頻監控系統,在各村重要路段安裝視頻探頭,形成了“上有天網、地有人網、鄉村有服務網”的農村立體治安防控體系,實現了對各村重要路段、重點部位的實時有效監控,極大地提高了人民群眾的安全感和滿意度,有力地震懾了犯罪。

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主動協調 群眾問題得包辦

芳心警務室牢固樹立“穩定壓倒一切”的思想,以發現得早、化解得了、控制得住、處置得好為工作目標,全力做好信息收集掌控工作,在不同時期不間斷地滾動排查,密切掌握動態,做到底數清、情況明。

同時,把妥善處理群眾性矛盾問題作為維護轄區社會治安穩定的大事來抓,從源頭上促進和諧穩定。農村糾紛警情往往情況紛繁複雜、涉及面大,許多複雜情況單靠派出所民警難以實現根本解決。芳心警務室充分利用鎮村基層社會治理工作平臺和民警“網格員”的身份,加強與各部門溝通,主動進行協調,改變派出所民警單打獨鬥的局面,讓報警群眾的問題有人包辦,得到解決。

據統計,今年來,警務室共調解各類民事糾紛35起,有效防止了引發各類不穩定因素的苗頭,確保轄區治安持續穩定。

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芳心警務室管轄有

芳心村、福北村、招福村

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徐偉東任警長。

警務室民警變身“網格員”

結合梅州市蕉嶺縣三圳派出所“中心+網格+信息化”亮點項目建設工作,芳心警務室把管轄的芳心、福北、招福等3個村劃分為15個網格,按照“村村有網、網中有格、格中有人、人人有責”的要求,把治安管控工作納入“網格員”工作範疇,結合公安工作特點和實際需要,把人、事、屋、車、場、網等治安管控要素,列出清單,逐一採集。

警務室民警變身為網格員,與鎮、村幹部一起配備到各個網格中,每個網格員負責一定的區域,遇到警情、糾紛矛盾、不安定因素、安全隱患事項及老百姓服務需要等問題,網格員都會收集起來並上傳相關照片及事項,民警第一時間就能掌握,並指導辦理相關事項。在此過程中,警務室民警作為網格員不僅是救火隊員,他們還承擔著政策法規宣傳員、社情民意聯絡員、申辦事項代辦員、違法犯罪防控員、矛盾糾紛調解員、安全隱患排查員和社會組織培育員,得到老百姓的肯定和認可。

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組建群防群治服務隊伍

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警務室民警獲悉後第一時間向派出所所長進行彙報,並迅速組織開展案情分析,組織相關村治保主任和群防群治服務隊員在一天的不同時間段在有電纜線的範圍區域進行布控,再次作案的犯罪嫌疑人不久就暴露在了民警的視線中。7月21日15時左右,根據前期掌握的情況和群眾報警,民警當場將正在招福村盜剪電纜線的犯罪嫌疑人郭某東(男,30歲,蕉嶺縣人)抓獲,現場扣押作案工具一批,查獲被盜剪的電纜線800多米,涉案價值約13000元。通過審訊擴線,犯罪嫌疑人郭某東交代自2019年7月以來分別在三圳鎮招福村、蕉城鎮等地盜竊電纜線13起的犯罪事實。此案得到了縣公安局的通報表揚和“南方+”等媒體的報道。

為了全方面打擊違法犯罪,芳心警務室還依託全鎮治安視頻監控系統,在各村重要路段安裝視頻探頭,形成了“上有天網、地有人網、鄉村有服務網”的農村立體治安防控體系,實現了對各村重要路段、重點部位的實時有效監控,極大地提高了人民群眾的安全感和滿意度,有力地震懾了犯罪。

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主動協調 群眾問題得包辦

芳心警務室牢固樹立“穩定壓倒一切”的思想,以發現得早、化解得了、控制得住、處置得好為工作目標,全力做好信息收集掌控工作,在不同時期不間斷地滾動排查,密切掌握動態,做到底數清、情況明。

同時,把妥善處理群眾性矛盾問題作為維護轄區社會治安穩定的大事來抓,從源頭上促進和諧穩定。農村糾紛警情往往情況紛繁複雜、涉及面大,許多複雜情況單靠派出所民警難以實現根本解決。芳心警務室充分利用鎮村基層社會治理工作平臺和民警“網格員”的身份,加強與各部門溝通,主動進行協調,改變派出所民警單打獨鬥的局面,讓報警群眾的問題有人包辦,得到解決。

據統計,今年來,警務室共調解各類民事糾紛35起,有效防止了引發各類不穩定因素的苗頭,確保轄區治安持續穩定。

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警務室民警獲悉後第一時間向派出所所長進行彙報,並迅速組織開展案情分析,組織相關村治保主任和群防群治服務隊員在一天的不同時間段在有電纜線的範圍區域進行布控,再次作案的犯罪嫌疑人不久就暴露在了民警的視線中。7月21日15時左右,根據前期掌握的情況和群眾報警,民警當場將正在招福村盜剪電纜線的犯罪嫌疑人郭某東(男,30歲,蕉嶺縣人)抓獲,現場扣押作案工具一批,查獲被盜剪的電纜線800多米,涉案價值約13000元。通過審訊擴線,犯罪嫌疑人郭某東交代自2019年7月以來分別在三圳鎮招福村、蕉城鎮等地盜竊電纜線13起的犯罪事實。此案得到了縣公安局的通報表揚和“南方+”等媒體的報道。

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主動協調 群眾問題得包辦

芳心警務室牢固樹立“穩定壓倒一切”的思想,以發現得早、化解得了、控制得住、處置得好為工作目標,全力做好信息收集掌控工作,在不同時期不間斷地滾動排查,密切掌握動態,做到底數清、情況明。

同時,把妥善處理群眾性矛盾問題作為維護轄區社會治安穩定的大事來抓,從源頭上促進和諧穩定。農村糾紛警情往往情況紛繁複雜、涉及面大,許多複雜情況單靠派出所民警難以實現根本解決。芳心警務室充分利用鎮村基層社會治理工作平臺和民警“網格員”的身份,加強與各部門溝通,主動進行協調,改變派出所民警單打獨鬥的局面,讓報警群眾的問題有人包辦,得到解決。

據統計,今年來,警務室共調解各類民事糾紛35起,有效防止了引發各類不穩定因素的苗頭,確保轄區治安持續穩定。

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服務群眾“最後一公里”

“群眾利益無小事”“警察是老百姓心目中最值得信任的人”。芳心警務室民警始終把老百姓要辦的事情當作重要工作辦好辦實辦妥當,堅持為民、便民、利民原則,實行自助、預約、代辦、上門服務等舉措,在職責範圍內幫助群眾解決實際困難,打通服務群眾“最後一公里”。

"創建“楓橋式公安派出所”| 梅州蕉嶺三圳派出所芳心警務室的暖心故事創建“楓橋式公安派出所”| 梅州蕉嶺三圳派出所芳心警務室的暖心故事

禾苗成長的季節,

田野裡四處都是綠油油的一片。

從高空俯瞰芳心村,處處是風景。

芳心警務室

就位於風景優美的芳心村內,

該村地勢平坦、土地肥沃,

農田基礎設施完善,

是“客韻壽鄉”省級新農村示範片

建設主體村之一,

芳心警務室管轄有

芳心村、福北村、招福村

等3個村片區,

徐偉東任警長。

警務室民警變身“網格員”

結合梅州市蕉嶺縣三圳派出所“中心+網格+信息化”亮點項目建設工作,芳心警務室把管轄的芳心、福北、招福等3個村劃分為15個網格,按照“村村有網、網中有格、格中有人、人人有責”的要求,把治安管控工作納入“網格員”工作範疇,結合公安工作特點和實際需要,把人、事、屋、車、場、網等治安管控要素,列出清單,逐一採集。

警務室民警變身為網格員,與鎮、村幹部一起配備到各個網格中,每個網格員負責一定的區域,遇到警情、糾紛矛盾、不安定因素、安全隱患事項及老百姓服務需要等問題,網格員都會收集起來並上傳相關照片及事項,民警第一時間就能掌握,並指導辦理相關事項。在此過程中,警務室民警作為網格員不僅是救火隊員,他們還承擔著政策法規宣傳員、社情民意聯絡員、申辦事項代辦員、違法犯罪防控員、矛盾糾紛調解員、安全隱患排查員和社會組織培育員,得到老百姓的肯定和認可。

創建“楓橋式公安派出所”| 梅州蕉嶺三圳派出所芳心警務室的暖心故事

同時,警務室民警定期開展入戶走訪、警民座談等活動,與群眾零距離接觸,面對面交流,傾聽群眾意見和建議,拉近警民間的距離。每月堅持召開治保主任、群防群治組織幹事座談會,通報轄區治安狀況,及時收集、掌握各村存在的矛盾糾紛和治安隱患,有針對性的開展工作。紮實開展法制宣傳活動,聯合縣局指揮中心宣傳部門、禁毒辦等相關部門,每月開展1次以上的進學校、進企業、進市場、進農村集中宣傳活動,向群眾宣講預防犯罪、預防毒品常識,發佈治安預警信息,發放治安防範宣傳單、宣傳小冊子。積極利用網絡微信平臺等載體,強化警民溝通,提供辦證、辦事、出具證明等業務辦理指南,贏得了轄區群眾的廣泛讚譽。

組建群防群治服務隊伍

在晚間,芳心、招福、福北村的村民們總能看到溫馨的一幕:3、4個統一著裝,佩帶紅色袖章、手拿膠棍的群防群治服務隊員或步巡、或騎摩托、或騎自行車開展巡邏。街頭巷角,田頭地尾,到處都有他們的身影。原來,這是芳心警務室組建的多村聯防的群防群治服務隊。警務室民警在業務上給予培訓和指導,並根據轄區治安形勢和各類案件發案特點,在重點時間段和重點部位加強巡邏、伏擊。

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群防群治服務隊隊員不僅要參加巡邏伏擊,還需向群眾瞭解當前比較突出的治安問題,收集好後向警務室民警反映,由警務室民警根據當前掌握到的治安狀況調研巡邏伏擊方案,取得了較好的成效。如今年7月,招福村村民發現,家門口的電纜線總是莫名其妙就“消失”了,於是迅速把這一情況反映給了村群防群治服務隊和警務室民警。

佈設鄉村服務網 及時跟進百姓問題

警務室民警獲悉後第一時間向派出所所長進行彙報,並迅速組織開展案情分析,組織相關村治保主任和群防群治服務隊員在一天的不同時間段在有電纜線的範圍區域進行布控,再次作案的犯罪嫌疑人不久就暴露在了民警的視線中。7月21日15時左右,根據前期掌握的情況和群眾報警,民警當場將正在招福村盜剪電纜線的犯罪嫌疑人郭某東(男,30歲,蕉嶺縣人)抓獲,現場扣押作案工具一批,查獲被盜剪的電纜線800多米,涉案價值約13000元。通過審訊擴線,犯罪嫌疑人郭某東交代自2019年7月以來分別在三圳鎮招福村、蕉城鎮等地盜竊電纜線13起的犯罪事實。此案得到了縣公安局的通報表揚和“南方+”等媒體的報道。

為了全方面打擊違法犯罪,芳心警務室還依託全鎮治安視頻監控系統,在各村重要路段安裝視頻探頭,形成了“上有天網、地有人網、鄉村有服務網”的農村立體治安防控體系,實現了對各村重要路段、重點部位的實時有效監控,極大地提高了人民群眾的安全感和滿意度,有力地震懾了犯罪。

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主動協調 群眾問題得包辦

芳心警務室牢固樹立“穩定壓倒一切”的思想,以發現得早、化解得了、控制得住、處置得好為工作目標,全力做好信息收集掌控工作,在不同時期不間斷地滾動排查,密切掌握動態,做到底數清、情況明。

同時,把妥善處理群眾性矛盾問題作為維護轄區社會治安穩定的大事來抓,從源頭上促進和諧穩定。農村糾紛警情往往情況紛繁複雜、涉及面大,許多複雜情況單靠派出所民警難以實現根本解決。芳心警務室充分利用鎮村基層社會治理工作平臺和民警“網格員”的身份,加強與各部門溝通,主動進行協調,改變派出所民警單打獨鬥的局面,讓報警群眾的問題有人包辦,得到解決。

據統計,今年來,警務室共調解各類民事糾紛35起,有效防止了引發各類不穩定因素的苗頭,確保轄區治安持續穩定。

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服務群眾“最後一公里”

“群眾利益無小事”“警察是老百姓心目中最值得信任的人”。芳心警務室民警始終把老百姓要辦的事情當作重要工作辦好辦實辦妥當,堅持為民、便民、利民原則,實行自助、預約、代辦、上門服務等舉措,在職責範圍內幫助群眾解決實際困難,打通服務群眾“最後一公里”。

創建“楓橋式公安派出所”| 梅州蕉嶺三圳派出所芳心警務室的暖心故事

通過廣泛開展“辦小事、解小憂、幫小忙”工作,積極開展送證下鄉、為轄區群眾集中收集辦證資料、代辦證件等服務,推動服務下沉、服務前移,切切實實為群眾解決身邊的難事、小事。通過設立諮詢服務檯,進行警民座談、諮詢服務,派發宣傳資料、受理業務等形式為群眾提供便民利民服務。對待群眾遇到的困難、問題或者提出的建議,民警堅持熱心相助、積極採納、有言必復,能解決的儘快解決,不屬於職責範圍的耐心說明情況。

今年以來,共為群眾送證到手70多人(次),受理、辦結代辦業務105人次,為民辦好事實事30多件,受到群眾好評。

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田野裡四處都是綠油油的一片。

從高空俯瞰芳心村,處處是風景。

芳心警務室

就位於風景優美的芳心村內,

該村地勢平坦、土地肥沃,

農田基礎設施完善,

是“客韻壽鄉”省級新農村示範片

建設主體村之一,

芳心警務室管轄有

芳心村、福北村、招福村

等3個村片區,

徐偉東任警長。

警務室民警變身“網格員”

結合梅州市蕉嶺縣三圳派出所“中心+網格+信息化”亮點項目建設工作,芳心警務室把管轄的芳心、福北、招福等3個村劃分為15個網格,按照“村村有網、網中有格、格中有人、人人有責”的要求,把治安管控工作納入“網格員”工作範疇,結合公安工作特點和實際需要,把人、事、屋、車、場、網等治安管控要素,列出清單,逐一採集。

警務室民警變身為網格員,與鎮、村幹部一起配備到各個網格中,每個網格員負責一定的區域,遇到警情、糾紛矛盾、不安定因素、安全隱患事項及老百姓服務需要等問題,網格員都會收集起來並上傳相關照片及事項,民警第一時間就能掌握,並指導辦理相關事項。在此過程中,警務室民警作為網格員不僅是救火隊員,他們還承擔著政策法規宣傳員、社情民意聯絡員、申辦事項代辦員、違法犯罪防控員、矛盾糾紛調解員、安全隱患排查員和社會組織培育員,得到老百姓的肯定和認可。

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同時,警務室民警定期開展入戶走訪、警民座談等活動,與群眾零距離接觸,面對面交流,傾聽群眾意見和建議,拉近警民間的距離。每月堅持召開治保主任、群防群治組織幹事座談會,通報轄區治安狀況,及時收集、掌握各村存在的矛盾糾紛和治安隱患,有針對性的開展工作。紮實開展法制宣傳活動,聯合縣局指揮中心宣傳部門、禁毒辦等相關部門,每月開展1次以上的進學校、進企業、進市場、進農村集中宣傳活動,向群眾宣講預防犯罪、預防毒品常識,發佈治安預警信息,發放治安防範宣傳單、宣傳小冊子。積極利用網絡微信平臺等載體,強化警民溝通,提供辦證、辦事、出具證明等業務辦理指南,贏得了轄區群眾的廣泛讚譽。

組建群防群治服務隊伍

在晚間,芳心、招福、福北村的村民們總能看到溫馨的一幕:3、4個統一著裝,佩帶紅色袖章、手拿膠棍的群防群治服務隊員或步巡、或騎摩托、或騎自行車開展巡邏。街頭巷角,田頭地尾,到處都有他們的身影。原來,這是芳心警務室組建的多村聯防的群防群治服務隊。警務室民警在業務上給予培訓和指導,並根據轄區治安形勢和各類案件發案特點,在重點時間段和重點部位加強巡邏、伏擊。

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群防群治服務隊隊員不僅要參加巡邏伏擊,還需向群眾瞭解當前比較突出的治安問題,收集好後向警務室民警反映,由警務室民警根據當前掌握到的治安狀況調研巡邏伏擊方案,取得了較好的成效。如今年7月,招福村村民發現,家門口的電纜線總是莫名其妙就“消失”了,於是迅速把這一情況反映給了村群防群治服務隊和警務室民警。

佈設鄉村服務網 及時跟進百姓問題

警務室民警獲悉後第一時間向派出所所長進行彙報,並迅速組織開展案情分析,組織相關村治保主任和群防群治服務隊員在一天的不同時間段在有電纜線的範圍區域進行布控,再次作案的犯罪嫌疑人不久就暴露在了民警的視線中。7月21日15時左右,根據前期掌握的情況和群眾報警,民警當場將正在招福村盜剪電纜線的犯罪嫌疑人郭某東(男,30歲,蕉嶺縣人)抓獲,現場扣押作案工具一批,查獲被盜剪的電纜線800多米,涉案價值約13000元。通過審訊擴線,犯罪嫌疑人郭某東交代自2019年7月以來分別在三圳鎮招福村、蕉城鎮等地盜竊電纜線13起的犯罪事實。此案得到了縣公安局的通報表揚和“南方+”等媒體的報道。

為了全方面打擊違法犯罪,芳心警務室還依託全鎮治安視頻監控系統,在各村重要路段安裝視頻探頭,形成了“上有天網、地有人網、鄉村有服務網”的農村立體治安防控體系,實現了對各村重要路段、重點部位的實時有效監控,極大地提高了人民群眾的安全感和滿意度,有力地震懾了犯罪。

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主動協調 群眾問題得包辦

芳心警務室牢固樹立“穩定壓倒一切”的思想,以發現得早、化解得了、控制得住、處置得好為工作目標,全力做好信息收集掌控工作,在不同時期不間斷地滾動排查,密切掌握動態,做到底數清、情況明。

同時,把妥善處理群眾性矛盾問題作為維護轄區社會治安穩定的大事來抓,從源頭上促進和諧穩定。農村糾紛警情往往情況紛繁複雜、涉及面大,許多複雜情況單靠派出所民警難以實現根本解決。芳心警務室充分利用鎮村基層社會治理工作平臺和民警“網格員”的身份,加強與各部門溝通,主動進行協調,改變派出所民警單打獨鬥的局面,讓報警群眾的問題有人包辦,得到解決。

據統計,今年來,警務室共調解各類民事糾紛35起,有效防止了引發各類不穩定因素的苗頭,確保轄區治安持續穩定。

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服務群眾“最後一公里”

“群眾利益無小事”“警察是老百姓心目中最值得信任的人”。芳心警務室民警始終把老百姓要辦的事情當作重要工作辦好辦實辦妥當,堅持為民、便民、利民原則,實行自助、預約、代辦、上門服務等舉措,在職責範圍內幫助群眾解決實際困難,打通服務群眾“最後一公里”。

創建“楓橋式公安派出所”| 梅州蕉嶺三圳派出所芳心警務室的暖心故事

通過廣泛開展“辦小事、解小憂、幫小忙”工作,積極開展送證下鄉、為轄區群眾集中收集辦證資料、代辦證件等服務,推動服務下沉、服務前移,切切實實為群眾解決身邊的難事、小事。通過設立諮詢服務檯,進行警民座談、諮詢服務,派發宣傳資料、受理業務等形式為群眾提供便民利民服務。對待群眾遇到的困難、問題或者提出的建議,民警堅持熱心相助、積極採納、有言必復,能解決的儘快解決,不屬於職責範圍的耐心說明情況。

今年以來,共為群眾送證到手70多人(次),受理、辦結代辦業務105人次,為民辦好事實事30多件,受到群眾好評。

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來源 南方+客戶端

編輯 張紫靈

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