'阻止更換第三方電池，把iPhone售後當成“生意”，是蘋果的悲哀'

大家應該都還記得，蘋果曾在iOS11中針對電池壽命較低的iPhone進行了“降頻”，美其名曰是為了保護手機能正常使用。在不告知用戶的情況下，降低了手機的性能，很容易會讓iPhone用戶產生了“該換手機了”的錯覺。

後來，iOS在後續升級中增加了“電池健康”的功能，讓消費者能直觀地察覺到電池所剩的壽命，並且給予了12個月的電池補貼期限，作為對消費者的補償。

一般來說，電池壽命低於80%就應該換電池了，否則會因為電壓不穩導致重啟、低溫無法開機等等問題。

如今，12個月的補貼期限已經過了，iPhoneX系列的電池更換費用已經回到了513元的價格，老款iPhone換電池則要300多元。由於蘋果官方的維修費用十分高昂，不少消費者只好自行購買電池更換，或者找第三方維修商進行更換。

作為對比，第三方提供的原廠品質電池+上門更換服務，售價一般在100元左右。

iPhone低價換電池的好日子，恐怕馬上就要到頭了。

根據iFixIt最新發布的一份報告，蘋果已經在iOS12、以及iOS13上啟動了電池的“保護鎖”。啟動保護鎖之後，沒有蘋果認證的電池將無法顯示電池壽命，無法被讀取循環週期，且會時不時收到“請去官方維修電池”的通知。

很顯然，這就是故意阻止第三方維修商為客戶提供廉價服務，試圖通過售後維修，來增加iPhone營收的行為。眾所周知，蘋果iPhone業務的營收已經大不如前，通過這種方式來穩固自己的利益也無可厚非。

我們經常說一句話，“存在即合理”。如果可以買正品，誰會去買山寨？說到底，還是iPhone的售後維修費用太高了——513元絕對嚴重超過電池本身的價值。作為對比，華為手機售後換電池的費用只要99元左右。

把售後服務當成一種“生意”，是蘋果的悲哀。因為iPhone的硬件利潤已經如此之高，卻連最基本的服務也不提供，視用戶如任人宰割的魚肉。換不起官方電池，只能購買第三方的電池，也是iPhone用戶的悲哀。

商家和消費者之間，本應該互相尊重。我只有一個希望：蘋果阻止第三方維修的同時，應該反思一下自己的售後服務是否到位，是否應該降低電池的售後報價。

大禹治水，不靠堵。