再造醫療服務流程，再探索緊密型醫聯體合作模式，再升級優質護理水平……北京朝陽醫院為配合醫耗聯動綜合改革，採取一系列舉措，不斷改善醫療服務水平。
患者到醫院就診，難免要做檢查，朝陽醫院成立了一站式大型檢查集中預約中心，整合、重組各項檢查項目流程，替代原來各個醫技科室分散預約。同時，對接自助機、APP等自助設備，實現患者檢查的自助報到等功能，既優化了預約流程和報到流程，又緩解了患者在院內流動的盲目性，縮短了患者在院滯留時間。同時，為方便外地患者，醫院儘可能地通過資源調配，將外地患者的檢查安排在當天完成，解決了患者就醫的難點，院內醫療秩序也得到了明顯改觀。
再造醫療服務流程，再探索緊密型醫聯體合作模式，再升級優質護理水平……北京朝陽醫院為配合醫耗聯動綜合改革，採取一系列舉措，不斷改善醫療服務水平。
患者到醫院就診，難免要做檢查，朝陽醫院成立了一站式大型檢查集中預約中心，整合、重組各項檢查項目流程，替代原來各個醫技科室分散預約。同時，對接自助機、APP等自助設備，實現患者檢查的自助報到等功能，既優化了預約流程和報到流程，又緩解了患者在院內流動的盲目性，縮短了患者在院滯留時間。同時，為方便外地患者，醫院儘可能地通過資源調配，將外地患者的檢查安排在當天完成，解決了患者就醫的難點，院內醫療秩序也得到了明顯改觀。
患者住院，常常面臨等床的情況。醫院設立的一站式住院服務中心實施床位彈性管理，全院30%的床位打破了科室間、科內主診組間的壁壘，床位集中管理、按需彈性調配，保證疑難、急、危重症患者收治。醫院還暢通患者入院流程，手術科室患者在辦理住院當日即可完成部分術前檢查，縮短了術前平均住院日。
朝陽醫院早在2012年11月就建立了第一個以分級診療為目的的醫療聯盟。上週，朝陽醫院又與六裡屯社區衛生服務中心簽約，成立朝陽醫院呼吸機依賴患者康復中心，由醫聯體成員單位和朝陽醫院呼吸與危重症醫學科派駐人員共同管理。呼吸機依賴患者康復中心計劃在醫聯體成員單位開設康復床位50張，分階段推進。此舉將提高醫院醫療資源的合理利用，加快ICU患者週轉，減輕患者經濟負擔。
同時，朝陽醫院在託管的懷柔醫院實施“二院一科”發展模式，34個科室派出153名專家到懷柔醫院開展工作。與託管前相比，懷柔醫院門急診人次提高7.97%，手術例次提高27.88%，出院病人數提高6.54%。朝陽醫院與河北燕達醫院合作五年間，向燕達醫院派出醫療管理、臨床及護理型人才總計130名，近13萬當地居民在家門口的河北燕達醫院享受到了北京朝陽醫院專家的診療服務。
在護理方面，截至目前，朝陽醫院已經開設健康呼吸、房顫抗凝、肺栓塞抗凝、造口護理、疼痛護理、靜脈維護等11個護理專科門診，在門診數量和服務規模上居於全國前列。
來源：北京晚報 記者賈曉宏 記者 甘南 攝
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