黃岡新聞網(黃岡日報)消息(通訊員張妹發)為提升旅遊服務質量,爭創全省旅遊強縣和國家全域旅遊示範縣,5月23日,黃梅縣百名導遊第一期培訓班開班。
此次培訓班為期1個月,特邀請黃岡師範學院優秀講師陳翠、國家一級作家周濯街等專業老師前來授課,重點講解《導遊服務規範》《導遊講解技能》《黃梅經典傳說》《旅遊安全應急知識》等課程,並通過教唱黃梅戲經典選段、實地講解等形式,全面提高全縣機關事業單位和旅遊從業人員接待水平,進一步擴大全縣旅遊宣傳面,提升旅遊發展水平。
導遊服務是旅遊接待服務的核心和紐帶,導遊人員在旅遊服務各環節之間對溝通上下、聯結內外、協調左右關係方面起著舉足輕重的作用,導遊員是一個地區旅遊業的金名片。黃梅旅遊資源底蘊深厚,類型全面,禪宗、戲曲特色鮮明,全域旅遊亮點紛呈。在大眾旅遊時代,“酒香也怕巷子深”,由於該縣講解員和導遊員數量明顯不足、質量明顯不高等原因,深厚的文化底蘊和秀美的山水景色還“養在深閨人未識”,豐富的旅遊資源優勢還沒有轉化成旅遊業發展的優勢。因此,建設一支高素質的導遊隊伍是該縣旅遊業快速發展的關鍵一步。
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