近日,競渡社區發生一起傷人事件。正當傷者身心俱受創傷之際,社區的工作人員向她伸出了援手。
小區裡一位年輕女子被捅傷
5月13日上午9點多,競渡社區的社工江女士正在值班,突然接到警方通知,在轄區內的流芳苑有一起傷人事件發生。
江女士和幾名社工趕緊趕了過去,在流芳苑某幢4樓和5樓樓梯拐角平臺上,一位年輕女子渾身是血的側躺在地上,“女子背後、頭部、手上有好幾處刀傷,血不停地往外流。”江女士告訴記者,在他們趕到之前,很多鄰居已經對女子進行了救助,他們從家裡拿出枕頭、毯子、床單,按在女子的傷口處,幫著止血。
鄰居們說,女子租住在5樓,之前他們聽到外面有吵鬧聲,還以為是小兩口鬧彆扭,後來有人出門才發現出了事。
捅傷女子的是一位二十多歲的男子,他沒有逃離現場,而是在女子的房間裡,地上有一把二十釐米長的水果刀,肚子上還有幾處較淺的傷口。一位鄰居說,那幾個傷口是男子自己用刀捅的,“他感覺想自殘,還想放火燒棉被,後來被阻止了。”
此時男子已經平靜了下來,木然地回答著民警的提問。
社工對受傷女子進行心理干預
很快,120救護車來了,因為女子是外地人,在杭州沒有親戚和好友,於是江女士坐上救護車陪著女子一起去醫院。
“她身上的傷口不停地流血,不過人卻不說話,感覺是受驚過度了。如果不採取一些措施,她有可能會留下心理陰影。而且我也不知道她的身份信息,到了醫院掛號、救治都會有麻煩。”江女士是國家二級心理諮詢師及西湖區紅十字會心理救護隊一員,在徵得隨車醫生同意後,她對傷者進行了緊急危機干預,於是說了三句話,“我是社區的工作人員。不用害怕,你現在安全了我會陪著你。你還記著你爸爸的手機號碼嗎?”,“第一句話是表明我的身份;第二句話是告訴女孩她的處境,可以讓她放鬆下來;第三句話既是為了要聯繫方式,也是希望提起家人以便激發她求生的慾望。”
慢慢地,女子開口說話了,她說自己是千島湖人,在杭州打工,傷她的男子是前男友,因為求複合未果引發了衝突。
江女士問出了女孩的號碼,立即打電話給其父親,又說了三句話:“叔叔,我是你女兒租住地社區的社工。你女兒受傷了現在在送醫急救途中,目前生命體徵平穩。請你馬上趕到杭州綠城醫院。”
由於女子的父親從千島湖趕到杭州需要時間,而女子急需手術治療,江女士又和女子父親溝通,要求授權一名好友到醫院辦理手續。
醫院裡,江女士幫助掛了急診號、墊付救護車及做CT檢查的錢,全程陪同傷者檢查,最後傷者父親的好友過來,江女士把所有的檢查單子交給對方,情況交代清楚並留了電話,送傷者進了手術室才和民警一起離開了醫院。
記者瞭解到,女子身負多處刀傷,目前在重症監護室搶救,而本案警方已介入調查。