'全球首臺社交電視海信造，期待破解行業“生死符”'

【藍科技】水木

海信以社交電視切入行業賽道，以開闢產品新屬性的方式，直擊行業痛點，不得不說這對接下來電視行業該向何處走，給出了一個全新的思考方向，而此時海信的優勢在於變思考為行動，先於行業跨出了這第一步。

如果想讓電視重新迴歸家庭中心就必須強化其社交屬性，互聯網改變了人們的社交方式，移動智能終端豐富了人們的社交途徑。由於長期以來電視在社交屬性方面的缺失，導致互動性體驗幾乎不存在，因此大部分需求被轉移到了手機等移動智能終端設備，而此時的電視面臨嚴峻的挑戰，“電視”作為家庭娛樂中心的地位能否存續下去？海信社交電視給出了明確的回答。

其實社交電視的准入門檻很高，並不是每個企業都有能力推出社交電視的，至少需要三個基本條件：產品基礎、用戶基礎和海量內容基礎。

一、產品基礎

電視不僅僅只是看，而且還要會“說”,這裡的說就是指交互或者互動，而交互還要從三個層面來理解，一是人與電視之間的交互，二是電視與家庭所有智能設備間的交互，三是人與人之間通過電視進行交流、互動。

結合上述三個層面再來理解海信社交電視就比較清晰了。

海信Hi Table S7作為國內首款社交電視，同時開創了六路視頻通話，實現多人同時在線聊天互動娛樂，邊聊邊看。看劇、看電影、看比賽的同時與朋友一起評論、吐槽。當人們回到家中時，相當於把社交圈子從手機“卸載”重新迴歸到電視上，所以說這迎合第一個層面，通過電視實現人與人之間的交互。

海信社交電視可以與智能空調、智能冰箱、窗簾等各種智能設備動態交互控制，與手機的大小屏互動還可以讓手機可以變身智能遙控器成為電視使用入口。用手機給社交電視打電話可以免接聽視頻接入，讓不在家的你可以隨時看到家裡狀態並通過電視提供遠程協助。

這是第二個層面物與物之間的交互。

​另外海信社交電視配備"AI視覺顧問"的功能，語音對電視說"茄子"，擺個勝利的手勢，電視就可以提供拍照。對著電視說"我像誰"，電視就能幫你測顏值，找出和你最像的明星臉。有了AI視覺顧問的幫助，電視還可以幫你穿衣打扮、提供卡路里檢測、垃圾分類指導等終端個性化服務。這是第三個人與電視之間的交互。

通過海信社交電視賦予的產品屬性來看，其顛覆了電視以往的形式。基於海信的核心技術，更加強調社交功能，這一趨勢符合全球發展方向，以真正的智慧大屏為消費者開創了社交電視新時代。

海信社交電視對於行業的引領作用不言而喻。它既強調橫向的生態搭建同時也注重縱向的產品品質的提升優化，這兩條線必須有交集，才能結合出一個有利於行業發展的關鍵點。

用戶基礎

前面說的是海信社交電視以產品優勢為基礎，這是保證其行業地位的基本要素，另外就是海信具有強大的用戶基礎，其覆蓋範圍囊括全球，這是社交電視的必備條件。因為只有強大的用戶基礎，電視社交功能才能為用戶帶來更多的價值。

海信目前在全球擁有超過4500萬互聯網電視激活用戶。僅中國基於大屏的服務已經覆蓋14大類，88種，每天日活家庭達到1650萬+，內容點播2.33億次，觀看時長328分鐘，每天有50萬+人進行在線教育和學習。所以有了如此龐大豐富的用戶基礎，海信社交電視便有了很好的發力點。

從商業價值來看，有了強大的用戶基礎，海信社交電視就是一個非常好的生態圈。基於這一生態圈，企業一旦接入海信社交電視這一入口，將會形成雙贏，可以挖掘更多的商業價值。

內容基礎

有產品、有用戶，另一個不可或缺，也是影響用戶的關鍵要素是內容。

作為國內彩電行業的老大哥，海信運營多年除了擁有用戶優勢以外，在內容上的優勢亦非常明顯。

此前海信成立了亞澳美歐四大運營中心，而四大中心的主要任務便是聚焦於優質核心內容的引入，通過全球內容及本地內容結合策略(GLOCAL)，目標是覆蓋用戶觀看時間的90%以上，打造優質訂閱內容以及社交內容的平臺。

兩年前，海信創設的國家級智慧家居平臺——聚好聯目前已經接入120多個品類數十個品牌的AIOT設備。海信此舉是打通儲備已久的2C和2B用戶，打造一個超越智能控制中心、疊加社交功能的大屏應用平臺。

依靠產品基礎、用戶基礎、內容基礎，海信建立了強大的生態圈，而海信生態的建設則是從側中每一個環節開始的。

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