要辦理停熱的市民抓點緊！時間截至9月30日

昨日，記者從市供熱辦獲悉，根據《大連市採暖用戶暫停和恢復用熱管理辦法》相關規定，未分戶的房屋暫停用熱，用戶需攜帶身份證、房屋產權證明，於 9 月 30 日前到所在供熱單位辦理停供手續，簽訂暫停供（用）熱協議。已分戶的房屋暫停用熱，應於 10 月 25 日前到所在供熱單位辦理停供手續。

未分戶用戶辦理暫停供熱截止時間是什麼時候？

已分戶用戶辦理暫停供熱截止時間是什麼時候？

根據《大連市採暖用戶暫停和恢復用熱管理辦法》相關規定，已分戶的房屋暫停用熱，用戶需攜帶身份證、房屋產權證明，於 10 月 25 日前到所在供熱單位辦理停供手續，簽訂暫停供（用）熱協議。

今年繳費截止時間到哪天？

根據《關於降低主城區供暖價格的通知》（大發改辦字【2015】638 號）文件規定，採暖費繳費期限自每年 5 月 15 日至 11 月 4 日止。

如果逾期未繳費怎麼辦？

根據《大連市供熱用熱條例》相關規定，未分戶的房屋逾期未繳費供熱單位可以收取違約金，已分戶的房屋逾期未辦理停供手續，至交費截止日也未交納采暖費的，供熱單位應供熱至 11 月 15 日。如用戶仍未交費應停止供熱，期間所產生採暖費由用戶承擔。

到哪裡繳費呢？

目前，大連市部分供熱單位委託銀行、聯合收費處收繳採暖費，用戶可諮詢所在供熱單位，查詢是否可以上述地點繳費。溫馨提醒朋友們，臨近供熱期繳費人數增多，為避免繳費人員多、排隊擁擠等給您生活帶來的不便，可提前繳費或採取網上繳費等便捷途徑。

找不到自己所在供熱單位怎麼辦？

用戶可以查詢近幾年繳納采暖費發票查詢，找不到發票的可以向所在小區物業諮詢，同時可向所在轄區供熱辦諮詢。

諮詢政策、投訴向哪裡反應？

大連市供熱管理實行屬地化管理，用戶遇供熱問題可首先向所在供熱單位尋求解決，如供熱單位不予解決可向轄區供熱辦反應，聯繫電話分別是：中山區 :62885357，西崗區 :83658365，沙河口區 :96685-0，甘井子區 :86108038，高新區 :39753951。

半島晨報、海力網記者黃鳳桐