按：本文摘自本人新書《這才是美軍》（中將王洪光、名家戴旭聯袂作序推薦）。
一個落後連隊成了先進典型，這類故事在軍媒上司空見慣。如果說美軍也有類似的故事，而且被全國引為經典，是不是感覺挺新鮮呢？
“本福德爾”號
這個故事發生在導彈驅逐艦“本福德爾”號上。
該艦一度管理混亂、士氣低落、人心渙散。一個人的到來，改變了一切。這個“扭轉乾坤”的人，就是新任艦長阿伯拉肖夫。他走馬上任後，僅僅用了2年左右時間，就使“本福德爾”號脫胎換骨，華麗轉身——該艦戰備水平打破太平洋艦隊多項記錄，並被授予代表戰備水平最高等級的“斯波堪獎”[1]，成為當代美國海軍的傳奇。
阿伯拉肖夫是怎麼做到的？
有人用5個字總結了他的經驗——“陽光管理法”。
似乎還是有點抽象，那麼來點具體的。
有人說，在部隊，沒有帶不好的兵，只有帶不好兵的官。這話儘管有些絕對，不過也算合情合理。阿伯拉肖夫發現，艦上官兵其實“不壞”，反而很聰明，有不少好點子。經過一番調查摸底後，阿伯拉肖夫開始與官兵進行密集聊天，常常問這樣3句話[2]：
你最喜歡“本福德爾”號的哪一點？
最不喜歡哪一點？
如果可能的話，你希望我們做出哪些改變？
這種真誠的朋友式聊天，拉近了艦長與普通官兵的距離，打消了官兵的拘束和漠然，大家紛紛對如何改進該艦管理和提高作戰效率獻計獻策。
最有代表性的官兵是一名叫約翰·拉法爾克的無線電技師。他是最底層的一等兵，卻做出了非同尋常的貢獻——利用船上的衛星通信系統，創造性解決了“本福德爾”號在航行中與兄弟艦艇之間快速傳輸數據的問題——這是困擾整個艦隊多年的技術難題。因為這個發明創造，約翰·拉法爾克被艦隊用專機接到各艦傳授該技術，風光無限。更榮耀的是，他還專門到艦隊司令部為眾多將軍作報告，退役後被白宮請去擔任總統的通信顧問……
2002年，一本名為《這是你的船》的書，成為《華爾街日報》和《紐約時報》推薦的暢銷書。該書作者，正是“本福德爾”號前艦長阿伯拉肖夫，書的內容，就是他管理該艦的經歷和經驗。阿伯拉肖夫這樣寫道[3]：
美軍管理學名著《這是你的船》中文版封面
“單純依靠命令的領導方式都是行不通的。即使這種方法可能會帶來一些短期利益，它的長遠後果也會是災難性的。我的經驗告訴我，只有幫助人們發揮他們的潛力，實現他們的價值，你才能完成那些在傳統的‘命令-控制’體制下不可能的任務。”
美國前國防部長威廉·佩裡評價：“這是一本真正偉大的書，它趣味十足，見解深刻，必將為現代管理學發展做出重要貢獻。不僅如此，它還非常有趣，充滿智慧！” [4]
美國前國防部長威廉·佩裡
美軍的一次問卷調查顯示，大多數士兵離開部隊的主要原因，不是薪水低（排第五），而是“覺得自己沒有受到尊重”。[5]
“這是你的船”，意味著船上的所有人都是主人。這句話道出了一切管理的核心目標：只有讓員工產生主人翁的感覺，他們才會真正去關心和愛護這個集體，才會有歸屬感、成就感、榮譽感。
阿伯拉肖夫的管理經驗從一艘船走向全軍，從軍隊走向全國，從全國走向世界。美國人發現：“美國軍方比大多數的美國企業更瞭解管理的精髓，美國的企業界還是需要向美國軍方學習管理。”
如果你是管理者，如果你對有效管理你的單位焦頭爛額，如果你沒有看過這本書，還猶豫什麼呢，趕緊把這書找來取經吧。
附：本文摘自本人新書《這才是美軍》（中將王洪光、名家戴旭聯袂作序推薦）。
註釋：
[1] 斯堪波獎：海軍出身的美國總統羅斯福於1908年設立，每年頒發一次，授予太平洋艦隊中戰備水平最高的軍艦。
[2]（美）邁克爾·阿伯拉肖夫著、劉祥亞譯：《這是你的船》·導言，北京：機械工業出版社，2011年，第57-58頁。
[3]（美）邁克爾·阿伯拉肖夫著、劉祥亞譯：《這是你的船》·導言，北京：機械工業出版社，2011年，第6-7頁。
[4]（美）邁克爾·阿伯拉肖夫著、劉祥亞譯：《這是你的船》·譯者序，北京：機械工業出版社，2011年。
[5]（美）邁克爾·阿伯拉肖夫著、劉祥亞譯：《這是你的船》·，北京：機械工業出版社，2011年，第17頁。根據調查結果，士兵離開部隊的5條原因依次如下：（1）覺得自己沒有受到尊重；（2）覺得沒有機會參與到整個組織的生活與決策中去；（3）覺得自己的意見沒有受到重視；（4）覺得自己付出的勞動沒有得到相應的回報；（5）覺得薪水太低。
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