“
近日,哈市經營多年的盛世桃源會館突然關門,大批消費者預付卡中的餘額還未用完。有消費者到轄區市場監管部門投訴維權,監管人員也緊急行動為消費者進行登記,尋找商家負責人。
”
現在是這個樣
↓↓
19日上午,家住哈市道里區愛建路的李先生講,他去年在位於安隆街靠上海街的盛世桃源商務會館辦了一張8000元的卡,卡里的錢還剩6000多元沒有消費,這家會館在五月末卻突然停業不幹了。當時門上貼了一張通知,還有聯繫方式等,可有人打電話想退卡,對方卻關機了。
還有很多與他一樣情況的消費者……
後來知道信兒來找的人多了,有人就建了一個微信群,群裡很快就有了近百人,大家四處進行求助和維權。上週末,會館負責人出面了,還通過媒體公開表示已投入350萬元進行退費。
記者來到這處商務會館前→
在其周圍已用鐵皮搭建起一人多高的圍欄,只在正門前留出一條進出大樓的通道。門前堆放著很多雜物,有廢品回收人員和工人頻繁出入。
室內堆放著很多雜物。現場有人告訴記者,這處會館已經不開了,這裡準備裝修做其他行業,經常有退卡的人員來這裡詢問。
會館裡十分雜亂
↓↓
在會館前,記者也遇到幾名來這裡準備退卡的消費者。
一位女士:
她的卡是在2013年辦的,目前卡內剩餘千餘元,在與這裡的人員交涉中得知,2014年該會館曾換過負責人,對之前辦的卡可以消費但不退費,而現在這裡突然關門無法繼續消費,這卡內餘額也不知該找誰處理。
一位處理後續情況的男子:
由於與房主有糾紛會館不開了,19日下午就進行退費,地點就在會館後側一處地下臺球館內,針對有2013年交的費怎麼處理可以當面協商。
同時,記者從轄區愛建市場監督管理所獲悉,已經陸續有百餘位消費者在該所進行登記備案,連日來市場監管人員也在多方聯繫和工作,目前該所正在逐個通知消費者來退費。19日下午,有消費者向記者反饋,商家已經用現金的形式開始退費。
來源:生活報(ID:HLJ_SHB)
版權歸原作者所有 未經授權 禁止轉載
責任編輯:路璐 審核:張穎