網上信息未變更 私人電話成熱線
每天有人來電“找城管”三年無奈充當“轉接員”
桂林生活網訊(桂林晚報記者高磊盈)2014年，市民羅先生辦理了一個固定電話，不料，這個電話卻幾乎成了他的“噩夢”：每天都有不少電話打來找“城管”，讓他疲於應付。三年過去了，羅先生也找過城管處理此事，但問題一直沒有得到解決。昨天，記者對此進行了採訪。
羅先生說，3年前他住在疊彩區政府附近，離疊彩城管大隊不遠。2014年3月，他去營業廳為家裡辦了一個電話，號碼是2626000。
羅先生說，剛辦好電話後，就不停有人打進來。他接起後發現大家都是找疊彩城管的，有的說自己電動車被拖走了找不到，有的來舉報違建，還有的舉報佔道。“最多一天接到10來個電話。”羅先生說，工作日的電話多，週末的電話少，但算下來找城管的還是比找他的要多很多。因為家裡有老人，電話不停響，老人根本休息不好。無奈之下，羅先生只好為座機設置了來電轉接，所有打進座機的電話都會轉到他的手機上。
之後，羅先生也上網搜索了一下自己的電話號碼，確實會跳出來很多疊彩城管大隊的信息。記者也通過網絡搜索了一下“疊彩城管大隊電話”，發現幾乎所有搜索結果給出的電話號碼都是“2626000”。
“2015年的時候，我去找過疊彩城管，他們說這個電話早就不用了，讓我去找疊彩區政務辦公室反映情況。”羅先生說，之後他又找到政務辦公室，對方表示會出函解釋一下號碼已經變更的事情，但一直到現在，網上的信息還是沒有變。
羅先生稱，即便到現在，他的手機每天還是能接到不少打過來找城管的電話，他甚至已經習慣充當“電話轉接員”，每次都很耐心地告知對方疊彩城管的正確聯繫方式。“不過，我還是希望有關部門能幫我解決一下這個問題，也別讓有事要辦的市民繞彎了。”羅先生說。
昨天下午，記者聯繫了疊彩城管大隊的謝隊長。謝隊長表示，2626000確實是城管大隊以前用的號碼，他也知道羅先生的事，但因為網上的信息他們很難控制，不知道怎麼辦才能幫羅先生處理好。“疊彩城管大隊辦公電話是0773-2207088，希望市民們以後不要搞錯。”謝隊長說，接下來，大隊會通過在媒體上發佈公告等形式，幫羅先生早日解決這個問題，也讓想找疊彩城管辦事的市民能更方便地聯繫上他們。
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