職場100問之2——如何禮貌回絕同事工作上不合理的求助

關詩敏 職場 靜思想 2017-06-08

《歡樂頌1》中,同事想請關關幫忙完成自己的一部分工作,因為關關不懂如何拒絕,自己不得不加班幫同事完成任務。結果方案出錯,同事推卸責任,導致自己需要承擔全部責任,不僅要寫檢查還要面臨績效不合格的風險。

或許初入職場的菜鳥很多都是像關關一樣,對待工作努力認真,但是在工作上,卻不懂如何拒絕同事的幫忙。

職場100問之2——如何禮貌回絕同事工作上不合理的求助

在職場中和同事和睦相處對於職場的穩定和發展至關重要,每個人都會遇到同事要求幫忙的時候,適當的合理的幫助當然是沒問題的,除此之外,如何禮貌而不失情分的回絕同事在工作上求助呢

職場100問之2——如何禮貌回絕同事工作上不合理的求助

1.認真傾聽對方的請求,態度一定要好

如果對方找你有事幫忙,一定要認真傾聽對方的訴求,態度一樣要好,對同事提出的不能完成工作的理由表示理解。

2.千萬不要直接說“行”或者“不行”

拒絕別人一定要委婉,如果你要拒絕別人一定要想好解決方案。

3.禮貌,但要堅決

很多人容易犯的一個毛病就是太優柔寡斷了。如果你要拒絕的話, 你就得讓別人清楚的知道你不會再改變主意了。

4.“貶低自己”勝過“否定他人”

比起單方面否定他人,可以表現謙虛、心有餘而力不足的態度。

5.看場合,再拒絕

拒絕別人一定要看場合。私下拒絕,往往比當眾拒絕好;如果實在無法避開其他人,最好事後馬上找機會,和對方說明。

對於自己不能勝任的事情坦然拒絕比礙於情面硬撐更實際有效,有時候作為職場菜鳥就需要一些歷練來加深自己的能力。

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