“停水三天，好辛苦啊！”

近日，員村新村36、44棟都收到一張通知：

5月27日，廣州市自來水公司張貼告知書稱，自2018年11月至2019年5月，兩棟都欠繳水費，若未在10個工作日內繳清所欠費用，將對該戶暫停供水服務。

自6月17日起，員村新村36、44棟真的停水了，連水錶都拆了！

居民：三天沒洗澡，廁所不敢用

昨天，小e走訪員村新村，停水通知還貼在兩棟大樓門上。一談起停水，樓內多個住戶苦不堪言。

“ “我們現在都是買桶裝水用，連廁所都不敢去。”44棟居民姜先生表示，他家上有老下有小一共5口人，家人都拿桶到隔壁樓棟借水洗澡，吃飯叫外賣，其他鄰居多數投靠親友，“大熱天時，有個阿姨3天都沒洗澡，也有老人家拿著水桶到處打水。” ”

原因：沒人收繳水費

據悉，員村新村是上世紀60年代的公租房。原本每戶的水電費都是從工資卡里扣除，工廠倒閉後，由公房部門指派一名工作人員或熱心居民負責收繳。36、44棟是原石化廠宿舍，共約50戶，已很久沒人負責收繳水費。

員村新村36、44棟。

昨日上午，原本負責收繳36、44棟水費的居民德叔來到新村社區居委會解釋原因。德叔已70多歲，拄著柺杖，顫顫巍巍地走來，表示自己年事已高，無法繼續收繳水費工作，希望有人接手。

現場居民都表示理解，但半年來都沒有解決收水費問題。原來，他們都是公租房租戶，房屋大業主是天河區住房保障部門，只能由大業主向自來水公司繳納水費，個人不能自行繳費，而且有的住戶是兩家共用一個廚房，水電費無法分攤。

“ “我們不是不想給錢，而是無人收錢，希望儘快搞定吧。”姜先生說。 ”

調解：物管處暫時代繳

昨天上午，新村社區居委會召集36、44棟居民與天河區公房管理部門、新村物管處三方代表召開協調會，處理欠費停水問題。

會上，天河區公房管理部門負責人表示，租賃合同上已寫明房屋設施問題由住戶自行解決。新村物管處也認為，不在物管範圍內。居民也很苦惱。三方分歧較大。

經新村社區居委會工作人員耐心調解，會議最終推選一名物管處代表負責代收代繳水費。這名代表將收齊兩棟住戶的補繳水費後，再到自來水公司辦理手續，重裝水錶，預計還需一段時間才能恢復供水。

問題還有這些……

據瞭解，此次停水只是員村新村問題的一個側面。據居民反映，員村新村是公租房性質，且已有50多年樓齡，常產生化糞池堵塞、電線老化、水管漏水等基礎設施故障問題。但由於很多住戶單位性質變化，且公房管理部門不承擔維修責任，因此都是依靠住戶集資或街道組織維修，過程繁瑣，效果不佳，並非長久之計。

對於如何解決老舊公租房後續維修和管理問題，小e致電員村新村公房部門負責人以及12345政府服務熱線，並未得到明確答覆。

【記者 盧舒曼】

【編輯 甄曦】

來源：微社區e家通新員村（微信號： xxsbejtxfyc）