西部網總編輯饒建軍（題圖）
編者按：媒體深度融合、全面轉型正成為中國傳媒業的最強音。作為國內成立最早、最具影響力的媒體行業垂直門戶和定位於“影響擁有影響力的人”的“媒中媒”，觀媒已連續舉辦兩屆觀媒峰會，引發行業廣泛討論和關注。第三屆觀媒峰會於2017年5月27-28日在上海召開，峰會前，傳媒大觀察（ID：bigmedianews）特別策劃推出《媒體深度融合對話》欄目。本期對話邀請嘉賓為西部網總編輯饒建軍。
Q：建設“中央廚房”幾乎已成媒體融合的標配工程，您心目中的“中央廚房”應該是怎樣模式？
A：個人認為，“中央廚房”的驅動力是面向新媒體，要適應新的傳播規律和特徵。很多“中央廚房”建設偏重於內容生產的供給側改革，主要是通過流程再造，融合生產適應於各種類型傳播的內容產品。除此，我認為還應該關注三個層面，一是協調好“統分”關係，既注重“一次生產、多種傳播”的共性需求，也要注重針對於不同渠道、不同用戶、不同領域的專業化、細分化的內容定製生產，確保“個性化”傳播和用戶連接。二是不僅僅是全媒體手段的簡單擴容，侷限於實現音頻、視頻、H5、動漫、VR、直播等新手段的多樣化，更注重“新”所能帶來的用戶到達率和在朋友圈等傳播渠道的轉發效率。三是建立一個“生態體系”，在一定程度上我們的內容生產發佈出來只是一個傳播的起點，因此不僅是內容生產和簡單的傳播效果反饋，且涉及到傳播監控、用戶反映、渠道表現、輿情關注等，適時調整或跟進內容深入再生產和傳播策略。
陝西廣播電視臺非常重視媒體融合發展，提出了“廣播、電視、西部網、陝西頭條”統一指揮、四輪驅動的原則，也正在積極進行全媒體“中央廚房”的建設。臺裡在2015年9月就全臺新聞宣傳採編資源共享和快速反應機制進行一次創新，也是“中央廚房”的雛形和嘗試，一是建立了全臺新聞資源全媒體協作機制，統一指揮、統一策劃、集中生產、分頭把關，實現新聞資源新媒體平臺開放共享，優勢互補，將全臺新聞內容生產資源最大化整合。二是創新新聞生產業務流程，加快推進“採、編、播、存、用”製播流程再造和優化升級，組建跨頻道、跨部門、跨工種的“全媒體新聞推送中心”，在重大宣傳中組建“融媒體報道中心”，建立統一指揮調度系統，加強廣播、電視、網絡、移動等新聞採編融合協同，做到全媒體生產、全平臺推送。三是陝西廣播電視臺和西部網融合推出了《陝西頭條》新聞客戶端；四是啟動建設“全媒體融合生產雲平臺”，對節目資源聚合、加工、管理、發佈與多屏互動等進行有效整合，為全臺新媒體業務的管理、運營與發展提供統一的技術支撐平臺。
這個機制也成功保障了全臺重要時政、重大主題和重要活動等新聞採編和融合報道，形成步調統一、立體豐富、傳播廣泛的良好效果。目前，臺裡推動全方位深度融合的“中央廚房”正在緊鑼密鼓的建設中。
Q：為了成功轉型，目前很多媒體都在打造自己的全媒體記者團隊，西部網全媒體團隊的建設情況怎麼樣？
A：西部網很早就提出了培養全媒體採編人才的目標，並嘗試打造了全媒體記者團隊，把全媒體策劃、生產和發佈作為“標配”，注重運用圖解數讀、動漫視頻、無人機航拍、全景VR、H5畫報、互動直播等手段，全方位深入主題報道和新聞現場，在內容製作、傳播形態、特色挖掘、互動模式等方面進行探索。
例如，2016年，西部網策劃“走讀新陝西”大型採訪採風活動，將無人機航拍、延時攝影、全景VR、H5、手機直播等全媒體手段集中系統化運用，創新“主題報道”固有模式和內容產品。總計起降無人機600餘架次，超過300個地標性場景全景漫遊，10組延時作品，手機直播60個小時，採訪500多人千張圖片，呈現了一個與眾不同、大開眼界的陝西新形象。還例如，《陝西頭條》邀請50多位年輕新銳的專家學者、政府官員和經濟界人士組建“頭條專家團”，就陝西經濟、文化、旅遊、農業、電商等發展開設“專家談”解讀政策和思考發展，開設《秦知道》對新聞背景進行解讀。
Q：陝西廣播電視臺和西部網聯手打造新聞資訊客戶端《陝西頭條》亮相已一年多了，對兩家臺網融合的推進工作有何幫助？
A：《陝西頭條》新聞客戶端由陝西廣播電視臺和西部網融合打造，作為堅持“移動優先”、推動媒體融合的旗艦性平臺，2016年1月20日正式上線，定位於區域化新聞信息服務，集納廣播、電視和網絡的新聞資源，堅持正確輿論導向，服務大局，以時政、經濟、民生等報道為主，開設“頭條”、“聯播”、“熱線”、“世相”、“開言”、“專家談”、“秦知道”、“正在播”等版塊，實現廣播電視的手機直播和點播，力爭做到了解陝西大事要事首選《陝西頭條》的目標。
《陝西頭條》自主研發，針對需求實現定製開發、快速迭代的基本要求，不斷提升用戶體驗。經過一年發展，《陝西頭條》藉助快速新聞反應，準確權威報道，獨到觀點解讀，全媒體互動等，目前已成為陝西新聞宣傳不可或缺的重要平臺和傳播新陣地，成為陝西本地傳播力、影響力首屈一指的移動端平臺。《陝西頭條》藍色調也被暱稱為“頭條藍”，“頭條藍”現已飄遍全省，在全省重要時政、重大主題和重要活動等宣傳報道中無所不在。
Q：如今在媒體融合轉型中很多門戶都發力打造了自己的移動新聞客戶端產品，西部網發力移動端打造了哪些產品？互聯網和移動互聯網時代，您對網站傳統的PC端和移動端建設分別有哪些思考？
A：西部網堅定不移地推動移動化戰略，除《陝西頭條》新聞客戶端作為旗艦性平臺外，我們也針對不同定位、用戶和服務推出了一些專業化APP，例如《無線陝西》APP專門提供音視頻服務；《CHANG’AN》APP定位於“通過外國人視角看陝西”的英文平臺；《定格》APP是專門服務於本地生活，實現手機快速拍照和分享的移動圖片社交產品。同時，西部網還著力打造了一批細分用戶，類似“陝西忒別忒”、“吃在陝西”、“娃呀”、“吼秦腔”、“Discover Shaanxi”等涵蓋本土生活、健康、美食、親子等方面的自媒體微端矩陣，實現線上線下垂直化服務，做到用戶粘性連接。
Q：前不久搜狐首頁改版放棄海量新聞模式，引入機器推薦。這種門戶改版新模式，是否西部網以後也會嘗試？您認為傳統主流媒體網站是否會往搜狐這種模式轉變？
A：目前，移動化傳播優勢明顯，信息傳播主體和用戶獲取信息的渠道多元，對特定傳播平臺的依賴度降低。用戶接觸到的新聞信息很多通過社交平臺、公眾號、朋友圈（群）等轉發分享獲得。同時，基於“算法”的智能化信息推送也對傳統門戶式傳播帶來了新的挑戰。在這種情況下，對於應對這種變化的嘗試是有益的。目前，西部網也在探索基於打通PC和移動端、實現底層數據和用戶體系對接、“人工推薦和算法推送結合”的模式。
Q：媒體融合關鍵在人才，您怎麼看待最近幾位門戶總編離職的現象？
A：對於總編輯離職，他們都有自己的考量。但對於重點新聞網站來說，人才話題一直是繞不開的，如何吸引、留住人才也說了很多年。而適應於新的生產模式、傳播規則和發展路徑的人才當下顯得尤為重要，這也仍是現階段我們重點考慮和關注的問題。
Q：您的2017媒體融合關鍵詞是什麼？請做簡要解讀。
A：我的關鍵詞是“連接”。這個“連接”是雙向的，是以開放、共享和服務的思維，做到資源連接、渠道連接、用戶連接。通過有效平臺和服務，在內容生產的各環節引入優質資源，構建多層次的生產體系；拓展傳播渠道，不完全拘泥於特定平臺，關注於信息的傳播效率和到達率；力所能及分解用戶需求，推送專業化內容和做好線下服務，使有效傳播“最大化”。
注：本文未經許可嚴禁轉載
往期回顧
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觀媒（傳媒大觀察）成立於2011年2月15日，是受到主管部門、媒體總編、傳媒學子等關注的"媒中媒"。
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