在實際銷售中，經常能碰到一些談判高手，對於這些談判高手，也許我們都無從下手，不知道該用什麼方法“對付”他們。其實談判並非你想得那麼難，如果你掌握一些策略之後，就會覺得要想談判成功，也並非難事，那麼針對這些談判高手，今天小編特意總結了以下幾種策略，已經過驗證，可放心使用。
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顧客最反感那些講話滔滔不絕的推銷員，那些談判高手都是傾聽的高手，只有在必要的時候才會回覆顧客，這裡要注意一點，一定要聽清楚對方講話的重點，必要的時候可以記下來。談話要一來一去，如果自己閉口不言，那麼對方也就無法繼續，因此在不打斷對方的談話原則之下，可以適時地表達你的意見，這樣才能讓談話繼續下去；
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談判最怕冷場，要想不冷場就得提前準備豐富的話題，這裡要注意一點，有關炫耀自己的話題一定不要提，不然就會讓顧客感到反感。另外多站在顧客的角度考慮問題，讓顧客覺得你是在為他考慮，除了發自肺腑的語言之外，還需要配合手勢以及表情讓顧客更加信任你所講的話；
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再跟顧客談判時，要注意自己的語調以及音量，同情時的聲調較為低沉、友善時的聲調較為柔和。在音量上一定要視情況而定，重點部分需要加強語調，就像電視購物平臺上的主持人一樣，說話的聲調總是那麼有激情。另外需要注意的是，語言要準確清晰，注意節奏的把控，表情地運用都是要注意的地方；
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尤其是在顧客面前指責另一個競爭對手，這是最愚蠢的做法。對於顧客私人的問題以及顧客與其他推銷員發生的矛盾要保持中立，這是忠告；
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當對方的語言讓我們難以接受時，我們不應直接拒絕，要選擇合適的機會來拒絕。另外在談判的時候要保持冷靜，切不可因為某句話某個人就讓情緒控制了自己，要做情緒的主人；
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當我們與顧客談判中途，如果出現僵局，就應該堅持兼顧雙方利益、求同存異的原則，而不是用過激的語言來刺激對方，要耐心地處理顧客不切實際的要求，更要戒驕戒躁。要把“買賣不成仁義在“，”挑剔的顧客才是真買主“這兩句話印在心裡、另外一方面要注意的是對於不懂的事情要敢於說”我不知道“。
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