6月初,永勝縣公安局交警大隊車管所迎來了業務辦理高峰,車管所積極推行“上班提前、下班延遲、週六上午不休息”的工作制度,創新服務模式,提升服務效能,為群眾辦理新車入戶、機動車輛年檢、駕駛證年審等業務。
6月10日,永勝車管所首個星期六上午加班。以前,車管所僅在週一至週五正常辦公,很多來自山區的群眾沒有星期幾的意識,導致往返跑,多次跑,給群眾造成了諸多不便。車管所推行週六提供半天辦公服務,進一步延伸車管服務平臺,落實延時工作制等制度,堅持從群眾不滿意的問題改起、從群眾滿意的事情做起,始終懷著對群眾的深厚感情深入基層、深入群眾,讓人民群眾得到更多的實惠,不斷增強人民群眾獲得感和滿意度。遇到業務量大時,車管所民警、輔警加班加點提供服務,盡最大努力將當天的業務處理完畢,能辦理的及時辦,堅決做到不推、不拖,不能辦的當即向群眾解釋清楚,告知不能辦的原因,指出所缺手續。
據介紹,車管所將加大宣傳力度,認真貫徹落實麗江市公安機關深化“放管服”提升效能74項便民利民措施,暖心零距離。
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