9月10日，新的返程高峰來臨，內蒙古代表團成員陸續踏上回家路。但開幕式後代表團團部成員利用閒暇時間外出學習考察，各項賽事也在逐步呈現“密集”狀態。當“賽事”“考察”與“回家”相遇，如何找尋最好的契合點?這對惠濟區對口接待單位服務組工作人員來說，是一個挑戰，更是一個提升服務能力的機會。惠濟區對口接待單位服務組全員上下銜接，努力讓 “順利比賽”與“安全返鄉”完美契合。
9月10日，新的返程高峰來臨，內蒙古代表團成員陸續踏上回家路。但開幕式後代表團團部成員利用閒暇時間外出學習考察，各項賽事也在逐步呈現“密集”狀態。當“賽事”“考察”與“回家”相遇，如何找尋最好的契合點?這對惠濟區對口接待單位服務組工作人員來說，是一個挑戰，更是一個提升服務能力的機會。惠濟區對口接待單位服務組全員上下銜接，努力讓 “順利比賽”與“安全返鄉”完美契合。
當日，考察學習4 批次48人，7項比賽16批次207人次，送站 11 批次 25人，這是無比繁忙的一天。凌晨6點，惠濟區對口接待組工作人員全部開始工作。送站人員、車輛已安排到位，電話已通知並短信提醒離鄭人員。6點30分，機場送站人員已在大廳等候三位嘉賓下樓乘車，曲棍球運動員比賽運動員已出發參加賽事，赴登封考察人員已到齊，隨時等待交警指令出發......各項工作有序進行。
9月10日，新的返程高峰來臨，內蒙古代表團成員陸續踏上回家路。但開幕式後代表團團部成員利用閒暇時間外出學習考察，各項賽事也在逐步呈現“密集”狀態。當“賽事”“考察”與“回家”相遇，如何找尋最好的契合點?這對惠濟區對口接待單位服務組工作人員來說，是一個挑戰，更是一個提升服務能力的機會。惠濟區對口接待單位服務組全員上下銜接，努力讓 “順利比賽”與“安全返鄉”完美契合。
當日，考察學習4 批次48人，7項比賽16批次207人次，送站 11 批次 25人，這是無比繁忙的一天。凌晨6點，惠濟區對口接待組工作人員全部開始工作。送站人員、車輛已安排到位，電話已通知並短信提醒離鄭人員。6點30分，機場送站人員已在大廳等候三位嘉賓下樓乘車，曲棍球運動員比賽運動員已出發參加賽事，赴登封考察人員已到齊，隨時等待交警指令出發......各項工作有序進行。
工作有序開展的同時，卻也有一些讓人頓時緊繃的時刻。剛到8點，綜合保障組成員突然接到代表團通知，3名副團長臨時安排行程，“一路隊伍想去體悟二七精神，一路隊伍想去瞻仰仰韶文化”，但此時車輛均已另有安排。
送站人員同樣遇到突發情況。“老師，您好，我也想搭乘今天某個航班的飛機返程。能否把我送到機場呢?”正在迎送的工作人員突然接到來自代表團一名運動員告知想要返程的來電，抬頭看時間，發現距離飛機起飛僅有兩個小時的時間。
還有比賽結束想要先行回酒店休息的摔跤運動員、想要充分 休息稍晚獨自去賽場的毽球運動員......這樣的狀況，今天時有發生。
面對種種“臨時生變”，惠濟區對口接待單位服務組工作人 員快速反應，因時而變，隨事而制，上下相互銜接，在緊張忙碌的工作中做到穩中有序，忙而不亂。
9月10日，新的返程高峰來臨，內蒙古代表團成員陸續踏上回家路。但開幕式後代表團團部成員利用閒暇時間外出學習考察，各項賽事也在逐步呈現“密集”狀態。當“賽事”“考察”與“回家”相遇，如何找尋最好的契合點?這對惠濟區對口接待單位服務組工作人員來說，是一個挑戰，更是一個提升服務能力的機會。惠濟區對口接待單位服務組全員上下銜接，努力讓 “順利比賽”與“安全返鄉”完美契合。
當日，考察學習4 批次48人，7項比賽16批次207人次，送站 11 批次 25人，這是無比繁忙的一天。凌晨6點，惠濟區對口接待組工作人員全部開始工作。送站人員、車輛已安排到位，電話已通知並短信提醒離鄭人員。6點30分，機場送站人員已在大廳等候三位嘉賓下樓乘車，曲棍球運動員比賽運動員已出發參加賽事，赴登封考察人員已到齊，隨時等待交警指令出發......各項工作有序進行。
工作有序開展的同時，卻也有一些讓人頓時緊繃的時刻。剛到8點，綜合保障組成員突然接到代表團通知，3名副團長臨時安排行程，“一路隊伍想去體悟二七精神，一路隊伍想去瞻仰仰韶文化”，但此時車輛均已另有安排。
送站人員同樣遇到突發情況。“老師，您好，我也想搭乘今天某個航班的飛機返程。能否把我送到機場呢?”正在迎送的工作人員突然接到來自代表團一名運動員告知想要返程的來電，抬頭看時間，發現距離飛機起飛僅有兩個小時的時間。
還有比賽結束想要先行回酒店休息的摔跤運動員、想要充分 休息稍晚獨自去賽場的毽球運動員......這樣的狀況，今天時有發生。
面對種種“臨時生變”，惠濟區對口接待單位服務組工作人 員快速反應，因時而變，隨事而制，上下相互銜接，在緊張忙碌的工作中做到穩中有序，忙而不亂。
在接到臨時變化的信息後，對口接待單位服務組人員在一臉震驚的同時及時調整思路，迅速反應。從區政府調配車輛，查看迎送任務清單，快速與酒店車輛調度師傅聯繫，迅速更換原打算歡送同一航班同一時間人員所用的搭乘車輛，由車載兩人的轎車 更換成商務用車。遇到車輛不足的情況下，工作組人員主動使用私家車去接送嘉賓朋友。
最後，這些突發問題一一都得到了圓滿解決。團部成員順利 參觀考察、觀賽，並得到熱情、周到、細緻地服務。副團長奇錦玉在參觀全國重點文物保護單位——大河村遺址、鄭州博物館後，表示深深感受到了鄭州厚重的歷史文化魅力；所有離鄭人員順利送達返程站點；運動員得到充分休息。 除了面對各類突發的情況外，因賽程緊張，賽事密集，酒店車輛集中用於保障運動員按時參賽，為了尋求代表團成員“返鄉” 與“參賽”的完美契合，惠濟區對口接待單位服務組與車輛司機 師傅認真協商，在迎送中做到“人停車不停”，在將代表團嘉賓送到機場或者車站指定位置後，車輛隨即返回華智酒店，前去迎送下一批嘉賓朋友。惠濟區對口接待單位服務組工作人員則陪同 嘉賓一起，為嘉賓辦理值機手續，協助取票，順利歡送嘉賓通過 安檢口。
當“賽事”、“考察”與“回家”相遇，一個個“緊張刺激” 的故事，在代表團成員圓滿考察、觀賽的同時，保障運動員按時參賽、暢通代表團“回家之路”，是惠濟區對口接待單位服務組 努力為內蒙古朋友“回家之路”、“鄭州一行”留下的最完美底色。
鄭報全媒體記者 藺洋 通訊員 閆麗 馬玉慧 文/圖