〖檢察好故事14〗全國文明接待室是怎樣煉成的——滑縣檢察院控申科的故事" inline="0">
〖檢察好故事14〗全國文明接待室是怎樣煉成的——滑縣檢察院控申科的故事" inline="0">
〖檢察好故事14〗全國文明接待室是怎樣煉成的——滑縣檢察院控申科的故事" inline="0">講述檢察好故事，傳遞安檢正能量。近年來，安陽市檢察機關認真貫徹落實黨的十八大和十八屆歷次全會精神， 緊緊圍繞“四個全面”戰略佈局，圍繞檢察工作主題和全市經濟社會發展大局， 確立了“抓業務、帶隊伍、嚴管理、樹形象”的總體工作思路，以“規範治檢、文化育檢、科技強檢”為引領，以創建文明單位、開展形象建設年、規範司法年活動為抓手，爭創一流業績，建設檢察工作強市，實現“四個提升”（即以業務建設為龍頭，保持反貪工作優勢和拳頭，帶動業務工作實現整體提升；以隊伍建設為根本，通過嚴抓嚴管，促進隊伍素質和社會形象實現整體提升；以基層院建設為基礎，在保持均衡發展的同時著力培育特色亮點，推動基層基礎工作實現整體提升；息化建設為支撐，持續提高執法辦案科技含量，推動互聯網和信息技術與檢察工作的深度融合，帶動檢察工作現代化水平實現整體提升），實現了檢察工作新進展、新跨越，湧現出了一大批公正司法，執法為民，愛崗敬業，清正廉潔，甘願吃苦，樂於奉獻的先進集體和先進個人。
為貫徹落實最高檢和省院講好“中國檢察好故事”、“河南檢察好故事”相關要求，從7月份起，市院將甄選出數個“安陽檢察好故事”分別在市院官方微博、微信集中展播，目的是學習他們理想堅定、胸懷大局的政治素養；學習他們善於鑽研、嫻熟精湛的工作能力；學習他們勤勉敬業、奮發有為的優良作風；學習他們勇於開拓、爭創一流的進取意識；學習他們廉潔奉公、嚴於律己的良好形象。牢固樹立政法幹警“忠誠、為民、公正、廉潔”核心價值觀，做到自重、自省、自警、自勵，以平和之心待名，以淡然之心待位，以知足之心待利，以敬畏之心待權，永葆檢察幹警立檢為公、執法為民、清正廉潔的本色。學習他們，就是要像他們那樣恪守檢察職業道德，不斷強化秉公執法、清正廉潔的職業素養，在法律與金錢、人情的較量和考驗面前，始終保持堅定的立場和清醒的頭腦，在維護公平正義、維護人民利益的實踐中堅持操守、錘鍊品格，堅持做到自身正、自身硬、自身淨，以公正廉潔的良好形象增進群眾信任，不斷提升檢察工作的親和力和公信力。
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〖檢察好故事14〗全國文明接待室是怎樣煉成的——滑縣檢察院控申科的故事" inline="0">滑縣檢察院控告申訴檢察科，設有舉報中心、刑事賠償辦公室、刑事申訴辦公室，現有人員7人 ，其中男4人，女3人；中共黨員7人；5人具有本科學歷，碩士研究生1人，員額制檢察官2人。
〖檢察好故事14〗全國文明接待室是怎樣煉成的——滑縣檢察院控申科的故事" inline="0">近年來，滑縣檢察院控申科在上級院和院黨組的正確領導下，堅持以黨的十八屆六中全會精神和習近平總書記系列重要講話精神為指導，按照全省、全市檢察長會議部署，以五大發展理念為引領，以司法辦案為中心，認真落實涉法涉訴信訪改革，健全完善控申檢察反向審視常態化工作機制，著力強化法律監督，強化隊伍建設，防控風險，服務發展，破解難題，補齊短板，推動控申檢察工作上臺階、提水平。連續四屆被省檢察院表彰為“全省檢察機關文明接待示範窗口”，連續三屆被最高人民檢察院表彰為“全國檢察機關文明接待示範窗口”。 近日，再次被最高人民檢察院表彰為“全國檢察機關文明接待室”，成為安陽市檢察系統唯一一家連續四屆十二年保持這一榮譽的單位。
〖檢察好故事14〗全國文明接待室是怎樣煉成的——滑縣檢察院控申科的故事" inline="0">強化“窗口”硬件建設，“一站式”服務大廳展新顏贏點贊
“案管、行賄檔案查詢及控告這些窗口搬到大門口，真是方便了群眾，也方便了我們律師。”一位來滑縣檢察院辦理案件的王律師這樣評價滑縣檢察院的便民措施。
〖檢察好故事14〗全國文明接待室是怎樣煉成的——滑縣檢察院控申科的故事" inline="0">建立窗口接待制度，通過建設控申、預防、民行等部門窗口，方便群眾遞交控告申訴材料和行賄檔案查詢。
近年來，按照高檢院對深化檢務公開制度改革試點工作的總體部署，依據《人民檢察院辦案用房和專業技術用房建設標準》，先後投資80餘萬元，對檢務公開大廳、控申接待大廳、案件管理中心等“兩廳一中心”進行整體提升，建設完善“一站式”檢察服務大廳。在控申接待室開闢出控告舉報、訴訟監督、案件信息查詢、行賄犯罪檔案查詢等多個便民服務窗口，利用檢察公示欄、檢務公開觸摸屏等，向社會公佈通信地址、舉報網址、舉報電話、檢察長接待日時間和地點等；高標準配備了安檢系統、監控系統、檢務公開觸摸屏、液晶電子顯示器等設施。“一站式”服務大廳投入使用以來，每個月平均要接待500餘人次，許多到“一站式”服務大廳來諮詢、查閱案件的律師、當事人，紛紛為滑縣檢察院的硬件設施點贊。
〖檢察好故事14〗全國文明接待室是怎樣煉成的——滑縣檢察院控申科的故事" inline="0">大屏幕顯示，讓群眾對檢察院職能的瞭解更直觀
以執法辦案為中心，加強法律監督，捍衛社會公平正義
舉報線索初核是檢察機關舉報中心的重要職能，該院控申科牢牢把握信訪維穩主線，立足檢察機關反腐工作大局，切實優化初核效果，有效的化解矛盾，及時排除信訪隱患，收到良好效果。2016年來，舉報中心共初核職務犯罪案件9件，其中初核的一起扶貧領域職務犯罪案件分別移送反貪、反瀆、執監局共立案10人，被市院榮記集體三等功。今年上半年初核的一起赴省上訪舉報村委會原主任涉嫌貪汙挪用犯罪案，經初核查實該案是一起涉嫌挪用公款數百萬元的大要案，現該案已移交該院自偵部門立案辦理。
〖檢察好故事14〗全國文明接待室是怎樣煉成的——滑縣檢察院控申科的故事" inline="0">控申科是檢察機關履行法律監督職責、維護公平正義的最後一個關口。2016年，一起詐騙案的被害人到該院來申訴，不服一審法院的生效判決，要求該院依法監督。受理後，該院控申科發現原審判機關不但程序違法，而且實體判決也存在問題，隨後依法向市院提請抗訴，今年四月，安陽市人民檢察院依法向安陽市人民法院提出抗訴，現該案已發回原審判機關重新審理。
〖檢察好故事14〗全國文明接待室是怎樣煉成的——滑縣檢察院控申科的故事" inline="0">2016年以來，控申部門共辦理國家賠償案件5件，賠償金額19餘萬元，有效地維護了公正正義，化解了矛盾。辦理司法救助案件7件，救助金額31.5萬元，切實做到了救助急難，體現了法律的人文關懷，收到了良好的社會效果。
認真落實信訪責任制，創建最佳控申接待新生態
“你好！請問你反映什麼問題？”
“不要著急，慢慢講。”
“現在我將你講述的總結一下……是這樣嗎?”
很多前來控申接待窗口的群眾，可能一生只來這裡一次，為把每一次的接待都打造成為“精品”，該院要求幹警始終把群眾的利益放在心坎上，真誠對待每一位來訪群眾，把群眾的事當成自已的事來辦，換位思考，真情投入，用真心和愛心，擦亮了控申工作這扇窗。
〖檢察好故事14〗全國文明接待室是怎樣煉成的——滑縣檢察院控申科的故事" inline="0">細心解答群眾疑慮
以上率下落實信訪接待處理制度。成立了以檢察長為組長、副檢察長為副組長，各部門負責人為成員的涉法涉訴信訪工作領導小組，先後12次召開信訪工作聯席會議，分析研判信訪形勢，排查解決信訪隱患，始終把信訪工作放在維護社會穩定全局中來思考、來謀劃、來推進。自覺完善檢察接待工作機制，確保檢力下沉。在檢察長接待中推行“下訪、回訪、巡防”“三訪合一”，將檢察長接待的觸角延伸到社區、農村及農戶的田間地頭。2016年以來，檢察長在處理信訪案件中，率先垂範，帶頭接訪20次，其他黨組成員接訪50餘次，先後化解上級院交辦信訪案件19件。全院形成了檢察長負總責、分管領導親自抓、控申部門具體抓、其他部門共同抓，級級有責任、層層抓落實的“大控申”信訪接待處理制度。
〖檢察好故事14〗全國文明接待室是怎樣煉成的——滑縣檢察院控申科的故事" inline="0">陳敏檢察長安排部署控申工作
積極探索建立律師參與化解和代理涉法涉訴信訪案件機制。認真學習《河南省檢察機關開展律師參與化解和代理涉法涉訴信訪案件試點工作實施方案》，深入開展調查研究，制訂了《滑縣人民檢察院律師參與化解和代理涉法涉訴信訪案件的實施辦法（試行）》，設置律師值班室，建立律師接待臺帳，公示律師工作守則，宣傳引導信訪群眾樹立接受律師參與化解和代理信訪案件的法制觀念，著力構建多元化化解格局。2016年以來，律師參與化解和代理涉法涉訴信訪案件10件，受到群眾好評。
〖檢察好故事14〗全國文明接待室是怎樣煉成的——滑縣檢察院控申科的故事" inline="0">舉報人向控申科贈送錦旗
創新機制推動涉檢信訪規範化、法治化建設。嚴格落實訴訪分離原則，結合本院實際，積極推行“兩區分三歸類四到位”工作法，即以管轄權為依據，區分轄內訪和轄外訪；以問題性質為依據，對涉檢信訪按照程序外、程序中、需導入程序三種情形進行歸類處置；以群眾滿意為標準，做到“訴求合理的解決問題到位，訴求無理的釋法析理到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處理到位”，努力做到案結事了、息訴息訪。2016年以來受理的165批268人次的群眾各類來信來訪全部處理到位，沒有因工作不當引發新的不安定因素。
雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。滑縣檢察院在全心全意為人民服務的道路上，沒有休止符，只有進行時。控申科是檢察院的“窗口”，是最“接地氣”的部門，也是檢察機關和人民群眾的“連心橋”。在這個“窗口”裡，滑縣檢察院的幹警們用真情真意溫暖著每一位來訪群眾的心，用實際行動詮釋著何為“全國文明接待示範窗口”。他們懷揣著責任和榮譽，砥礪前行。我們相信，在上級院和縣委的正確領導下，滑縣檢察院一定能讓人民群眾在每一個案件中都感受到公平和正義，定會創造出更加輝煌燦爛的篇章！
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〖檢察好故事14〗全國文明接待室是怎樣煉成的——滑縣檢察院控申科的故事" inline="0">圖/文：司明凱 莎莎 顏顏
