□ 本報記者 鄭 莉
本報通訊員 黃麗娟 吳乃峰
7月6日是第7個全國志願助殘陽光行動主題日。當天上午,“精準服務手拉手,陽光助殘進萬家”全省志願助殘陽光行動主題日活動在泰安市泰山區舉辦。活動中,泰安市委副書記張濤為泰山區陽光助殘青年志願服務隊授旗,與此同時,泰山區收到愛心企業家和愛心人士的捐款捐物約100萬元,出席活動的領導為200名殘疾人發放輔助器具。
“泰山區現有各類殘疾人3萬人。近年來,區委、區政府高度重視志願助殘工作,相繼推出‘菜單式’志願服務模式、開展了‘機關黨員v行動’等活動。志願助殘服務也納入到了全區創建全國文明城市活動之中,成為衡量創城水準的一項重要指標,文明城市創建和殘疾人事業發展相互促進,相得益彰。”泰山區委書記趙斌介紹說,泰山區先後獲得全省青年志願者優秀組織獎、全國團建先進區、全國殘疾人基層組織達標區、全國殘疾人工作先進單位等榮譽稱號。
形式獨特多樣
近年來,泰山區將志願助殘服務工作納入全區工作大局安排,志願者隊伍建設已列為全區基層組織建設的重要內容,志願者活動列為全區科學發展觀考核內容。全區各級各部門積極開展志願者活動,區殘聯以“關愛殘疾人志願服務”為重點,認真開展關愛社會、關愛他人等各項活動,團區委、區殘聯聯合下發了《關於聯合實施青年志願者助殘陽光行動的通知》,進一步明確了該區志願者助殘陽光行動工作領導機構和組成人員,將“志願服務活動”和“志願助殘陽光行動”有機結合起來,保障了活動的高效開展。
與此同時,泰山區建立健全了區、街道鎮、社區村三級助殘志願者隊伍,形成了覆蓋城鄉“橫向到邊、縱向到底”的志願助殘工作網絡,建立了規範的志願助殘聯絡站(點),每個社區村都成立了醫療康復、法律援助、家政服務、文化娛樂、心理諮詢等五支專業志願者服務隊伍。
助殘志願者實行註冊登記制度,統一標誌牌,統一服裝、志願者誓詞,與殘疾人實行聯繫卡制度,並簽訂“一對一”“多對一”助殘協議書,“您有困難請找我”和受助殘疾人家庭保持長期的助殘服務聯繫。截至目前,全區註冊助殘志願者達2256人,發放聯繫卡5000餘份；建立了16處志願助殘服務基地,使志願者服務由過去的個體服務走向團體對團體的服務,就近提供合作,服務的方式、內容和形式更有針對性和操作性。
泰山區在活動助殘、結對助殘等志願服務的基礎上,開展了“菜單式”助殘志願服務,首先,將助殘志願者的工作特點、專業特長、服務時間等信息登記造冊,制訂了志願服務項目“需求菜單”,通過列出服務“菜單”,由轄區殘疾人根據自身需求“點單”,使殘疾人足不出戶點出所需服務,再由助殘志願者在指定時間和地點,為殘疾人提供所需的志願服務。志願服務結束後,由殘疾人或其家屬填寫《志願服務評價卡》,對志願者的服務質量作出評價,提出建議。“菜單式”助殘志願服務開展以來,已為轄區殘疾人提供服務3000餘次。
服務質量提升
泰山區堅持志願助殘服務與精準康復、創建全國殘疾預防示範區、社會化助殘活動相結合,推動助殘工作紮實有效開展。
助殘日期間,區殘工委各成員單位走上街頭宣傳黨的法律、法規、政策,對貧困殘疾人、在校殘疾學生進行救助,組織醫療專家進社區進家庭義診。團區委組織助殘志願聯絡站志願者義務為殘疾人打掃衛生、看病、送醫送藥、理髮、修理傢俱等,累計服務殘疾人4000多人次；泰山區助殘志願者隊伍已經深入到了機關、事業、企業、學校、醫院、社區(村)等各個角落,哪裡有殘疾人,哪裡就有助殘志願者活動的身影。
以助殘活動為載體,推進助殘工作社會化。團區委以“社會捐資”助殘為載體,充分發揮青年文明號、泰山青年企業家協會等團屬資源和社會愛心人士作用,先後為泰前街道東城村捐助輪椅20把,救助邱家店鎮殘疾學生30餘名,為社區康復中心捐贈價值5萬元的康復器材。區農信社捐資助殘敬老活動、愛爾眼科醫院免費白內障復明手術活動、“大愛泰山、共享陽光”愛心書畫家助殘筆會……這些活動的開展在殘疾人和社會各界之間搭起了一座溝通理解、關心關愛的橋樑,極大地調動了全社會扶殘助殘的熱情。
助殘工作中,在進行物質幫助的同時,更加註重從精神上幫助殘疾人,組織志願者對殘疾人進行技術知識培訓,使其掌握一技之長；組織志願者上門宣傳殘疾人保障法等法律知識,提高殘疾人的自我保護能力；開展心理諮詢康復服務,排解心理負擔；通過報紙、電臺大力宣傳身殘志堅、自強不息的殘疾人先進事蹟,使廣大殘疾人樹立身殘志堅的思想,克服戰勝各種困難,最廣泛地融入到社會大家庭中。區婦聯、計生等部門每年對殘疾婦女的大學生子女、殘疾人獨生子女戶進行救助,每人資助4000元,區殘聯每年對考選的殘疾大學生資助6000元。
“泰山區將以此次活動為契機,深入學習先進地區的好經驗、好做法,加強殘疾人工作者、志願者隊伍建設,紮實高效開展志願服務活動,真正以愛心傳承文明、用真情奉獻社會。”趙斌說。
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