夫婦買新車卻發現滿車泥巴疑為泡水車 維權堵4S店大門要求換車加賠償

汽車行業關注（autochat.com.cn）8月2日報道——

本來買新車是一件很開心的事，但是有一對夫婦因為覺得自己被大眾4S店坑了，質疑4S店出售“泡水車”而怒堵4S店大門，並且要求4S店賠償6萬元。而這對夫婦質疑新車為泡水車的理由是發現引擎艙內多處汙泥，車輪鏽跡斑斑。究竟是怎麼回事？

從視頻當中看到，一男一女坐在一家上汽大眾4S店大門前，時不時還“大罵維權”。據瞭解，視頻當中的男女分別為丈夫蔡師傅和妻子肖大姐，而後面見有一對柺杖，疑似行動不便，有媒體稱其為殘疾夫婦。之所以鬧這般，是因為4S店賣給他們的車有問題，男子門前大喊到：“你要坑我，那我也跟著坑你，就和你玩。”

有媒體瞭解到，“20號的那天在會展城定的車。”維權男子說到，當時雙方談妥了118000元的價格，約定在7月25號到位於三橋的貴州華通眾源4s店提車。

維權女子稱：我說過來試車看一下再交錢，但是銷售人員說不忙看，要先把錢交了保險交了才準你試車，才能看車。隨後這對夫婦就先辦理了購車手續，購買了車輛的保險，也繳納了6萬元的首付。

之後，就出現了視頻當中維權一幕了。沒想到交完錢後卻看到新車是這般模樣，維權女子稱：“我看了這些東西就就覺得，這是水泡車，然後我就不想要。如果不是水泡車，不會出現這麼多泥巴。4S店答覆稱是貨車拉起來濺的泥巴。”

對於這對夫婦的說法，華通眾源4s店的銷售總監明權震表示，一般從廠家運送車輛過來需要先運到樞紐站，然後再統一中轉到4s店中。運送的路上會比較複雜，下雨天可能會有泥巴，泥水較多就可能沾到車子上。而維權夫婦提出的問題，為他們更換另一臺相同配置的新車，4S店是可以接受的。

而維權女子此時提出了更高的要求，她表示：“要求4S店換一輛新車之外，還有餘下的6萬多塊錢（尾款）給免了，就不談了。”據瞭解，這對夫婦購買的這輛車價格在12萬元左右，已經交付了大概一半的定金6萬元，還要支付餘下大概6萬元的銀行貸款。而這筆錢，他們希望4S店作為賠償予以免除，這樣他們的就滿意了。如果這樣算的話，4S店賣出這輛價值12萬元的新車僅僅拿到了一半的錢。

據瞭解，在媒體記者和當地社區工作人員的多番協調後，雙方都沒有作出讓步，維權夫婦一個堵正門，一個堵側門，阻止所有顧客和4S店工作人員進出。然而戲劇性的一幕就發生了，這對夫婦的一位朋友突然摔倒在地上，原因是踩到了地上的一塊西瓜皮，因身有殘疾一時之間不能站起來。

最後，維權夫婦提出只要3萬元的賠償，4s店仍拒絕，雙方一直僵持中。目前沒有看到進一步的消息。

網友對此事看法不一，有認為4S店存在售賣泡水車的嫌疑，應該找第三方鑑定收集好證據，直接告它退一賠三；而另一方網友認為，這對夫婦明顯是敲詐、無理取鬧，4S店被坑了。

而一位銷售人員的看法是：這種要理智，經銷商很多車位都是露天的，經常淋雨，汙泥（汽車生產廠商很多都是在郊區 陸地放置 到4s店很多都要洗車 髒的很多都是沒洗乾淨）……車輪的問題一般情況都是由於長時間沒有移動 所以碟剎上面或者輪轂上面會有鏽跡。

一位網友建議：最好的辦法就是找第三方進行驗車，新車確實是偶爾會有水泥濺到發動機艙和輪胎內，但是也不否認新車不是泡水車。

歡迎訂閱微信公眾號《汽車行業關注》，第一時間汽車行業內幕消息，一起說說汽車圈子那些事。歡迎爆料！微信號：autoWechat