近年來，私家車更新換代提速，二手車線上交易如火如荼，也催生出很多二手車電商平臺，有關二手車的廣告更是鋪天蓋地。與此同時，二手車亂象也層出不窮。
買二手車
卻變成了租二手車！？
近年來，私家車更新換代提速，二手車線上交易如火如荼，也催生出很多二手車電商平臺，有關二手車的廣告更是鋪天蓋地。與此同時，二手車亂象也層出不窮。
買二手車
卻變成了租二手車！？
2018年4月25日，陳先生在朋友介紹下，來到位於南寧市南站大道的東盟國際汽配城二手車市場，購買了一輛白色奔馳小車，當時跟車行談好的成交價是355000元。
陳先生回憶稱，汽車是向車商購買的，“當時他們推薦我辦理貸款，就推薦到了優信二手車，後來，優信業務員就給我算了一筆賬。”
車輛成交價：355000元
其他費用：17744元
包括：辦貸款手續費：3000元
GPS：1800元
評估抵押費：1000元
保險費：9944元（以出單為準）
續保押金：2000元
陳先生說，當時要付的是車輛首付135000元，貸款是貸款24萬，利息為0.7%，“我覺得利息也不高，更何況業務員跟我再三保證，還完一年本金加利息後，還可以提前還款，所以我才同意用貸款的方式買車”。
陳先生告訴記者，他還簽了一個協議，“類似於查詢徵信的協議，後來業務員告訴我徵信通過了，我就簽了一個貸款合同還有一個擔保合同”。
之後，業務員說，他要把這份貸款合同和擔保合同寄回到總部去，由總部受理，然後再出一份正式的合同，“合同原件簽完後就被拿走了，等還回來的時候，我發現‘購車合同’變成了‘租車合同’”。
近年來，私家車更新換代提速，二手車線上交易如火如荼，也催生出很多二手車電商平臺，有關二手車的廣告更是鋪天蓋地。與此同時，二手車亂象也層出不窮。
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2018年4月25日，陳先生在朋友介紹下，來到位於南寧市南站大道的東盟國際汽配城二手車市場，購買了一輛白色奔馳小車，當時跟車行談好的成交價是355000元。
陳先生回憶稱，汽車是向車商購買的，“當時他們推薦我辦理貸款，就推薦到了優信二手車，後來，優信業務員就給我算了一筆賬。”
車輛成交價：355000元
其他費用：17744元
包括：辦貸款手續費：3000元
GPS：1800元
評估抵押費：1000元
保險費：9944元（以出單為準）
續保押金：2000元
陳先生說，當時要付的是車輛首付135000元，貸款是貸款24萬，利息為0.7%，“我覺得利息也不高，更何況業務員跟我再三保證，還完一年本金加利息後，還可以提前還款，所以我才同意用貸款的方式買車”。
陳先生告訴記者，他還簽了一個協議，“類似於查詢徵信的協議，後來業務員告訴我徵信通過了，我就簽了一個貸款合同還有一個擔保合同”。
之後，業務員說，他要把這份貸款合同和擔保合同寄回到總部去，由總部受理，然後再出一份正式的合同，“合同原件簽完後就被拿走了，等還回來的時候，我發現‘購車合同’變成了‘租車合同’”。
陳先生一下子懵了，而且說好的貸款本金240000元，最後竟然變成了265998元，比之前多貸了25998元。對此，業務員說這是一筆“利息”，並表示“陳先生不必理會，只要提前還款就不必支付這筆費用”。
更讓陳先生難以接受的是，優信業務員還給了他一張融資租賃回租合同費用明細表，證明陳先生向凱楓融資租賃（杭州）有限公司申請了租車服務。
表上寫著合同總額386234元，首付款金額是120236元，融資總額是265998元，每個月8335.41元，還完36期之後， 車輛期末處理方式有兩種，一是車輛自留；二是委託處置車輛。
原本好好的買車，最後卻變成了租車，按照合同，三年後車才能過戶到自己名下，陳先生怎麼也不能接受，於是他找到了優信的工作人員要說法，但業務員一句話迴應道：公司都是這麼操作的。
近年來，私家車更新換代提速，二手車線上交易如火如荼，也催生出很多二手車電商平臺，有關二手車的廣告更是鋪天蓋地。與此同時，二手車亂象也層出不窮。
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2018年4月25日，陳先生在朋友介紹下，來到位於南寧市南站大道的東盟國際汽配城二手車市場，購買了一輛白色奔馳小車，當時跟車行談好的成交價是355000元。
陳先生回憶稱，汽車是向車商購買的，“當時他們推薦我辦理貸款，就推薦到了優信二手車，後來，優信業務員就給我算了一筆賬。”
車輛成交價：355000元
其他費用：17744元
包括：辦貸款手續費：3000元
GPS：1800元
評估抵押費：1000元
保險費：9944元（以出單為準）
續保押金：2000元
陳先生說，當時要付的是車輛首付135000元，貸款是貸款24萬，利息為0.7%，“我覺得利息也不高，更何況業務員跟我再三保證，還完一年本金加利息後，還可以提前還款，所以我才同意用貸款的方式買車”。
陳先生告訴記者，他還簽了一個協議，“類似於查詢徵信的協議，後來業務員告訴我徵信通過了，我就簽了一個貸款合同還有一個擔保合同”。
之後，業務員說，他要把這份貸款合同和擔保合同寄回到總部去，由總部受理，然後再出一份正式的合同，“合同原件簽完後就被拿走了，等還回來的時候，我發現‘購車合同’變成了‘租車合同’”。
陳先生一下子懵了，而且說好的貸款本金240000元，最後竟然變成了265998元，比之前多貸了25998元。對此，業務員說這是一筆“利息”，並表示“陳先生不必理會，只要提前還款就不必支付這筆費用”。
更讓陳先生難以接受的是，優信業務員還給了他一張融資租賃回租合同費用明細表，證明陳先生向凱楓融資租賃（杭州）有限公司申請了租車服務。
表上寫著合同總額386234元，首付款金額是120236元，融資總額是265998元，每個月8335.41元，還完36期之後， 車輛期末處理方式有兩種，一是車輛自留；二是委託處置車輛。
原本好好的買車，最後卻變成了租車，按照合同，三年後車才能過戶到自己名下，陳先生怎麼也不能接受，於是他找到了優信的工作人員要說法，但業務員一句話迴應道：公司都是這麼操作的。
事發後，陳先生很後悔，儘管優信業務員一再安撫他，可每個月的貸款仍在正常扣除，讓他苦不堪言。更讓他後怕的是，簽訂的融資租賃合同意味著，三年內如果不按時還款，凱楓公司可以把車強制性要回，並根據租賃合同起訴他們，另外在這三年內，車輛所有損壞都由他自行承擔。
果然，陳先生在償還了13期的貸款之後，準備提前還款時才發現，當初業務員“多出的25998元貸款不必繳納”的口頭承諾不作數了！也就是說，業務員曾經承諾的，“讓陳先生不必理會多出的25998元貸款，如今優信二手車依然要求他償還”。
7月10日，記者和陳先生一起前往優信二手車南寧業務點。
對於貸款金額高的問題，店裡的一位梁姓工作人員表示，公司會根據客戶的個人需求制定不同的方案，但貸款金額為什麼會變高，要跟當初的經辦的業務員進行溝通。
近年來，私家車更新換代提速，二手車線上交易如火如荼，也催生出很多二手車電商平臺，有關二手車的廣告更是鋪天蓋地。與此同時，二手車亂象也層出不窮。
買二手車
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2018年4月25日，陳先生在朋友介紹下，來到位於南寧市南站大道的東盟國際汽配城二手車市場，購買了一輛白色奔馳小車，當時跟車行談好的成交價是355000元。
陳先生回憶稱，汽車是向車商購買的，“當時他們推薦我辦理貸款，就推薦到了優信二手車，後來，優信業務員就給我算了一筆賬。”
車輛成交價：355000元
其他費用：17744元
包括：辦貸款手續費：3000元
GPS：1800元
評估抵押費：1000元
保險費：9944元（以出單為準）
續保押金：2000元
陳先生說，當時要付的是車輛首付135000元，貸款是貸款24萬，利息為0.7%，“我覺得利息也不高，更何況業務員跟我再三保證，還完一年本金加利息後，還可以提前還款，所以我才同意用貸款的方式買車”。
陳先生告訴記者，他還簽了一個協議，“類似於查詢徵信的協議，後來業務員告訴我徵信通過了，我就簽了一個貸款合同還有一個擔保合同”。
之後，業務員說，他要把這份貸款合同和擔保合同寄回到總部去，由總部受理，然後再出一份正式的合同，“合同原件簽完後就被拿走了，等還回來的時候，我發現‘購車合同’變成了‘租車合同’”。
陳先生一下子懵了，而且說好的貸款本金240000元，最後竟然變成了265998元，比之前多貸了25998元。對此，業務員說這是一筆“利息”，並表示“陳先生不必理會，只要提前還款就不必支付這筆費用”。
更讓陳先生難以接受的是，優信業務員還給了他一張融資租賃回租合同費用明細表，證明陳先生向凱楓融資租賃（杭州）有限公司申請了租車服務。
表上寫著合同總額386234元，首付款金額是120236元，融資總額是265998元，每個月8335.41元，還完36期之後， 車輛期末處理方式有兩種，一是車輛自留；二是委託處置車輛。
原本好好的買車，最後卻變成了租車，按照合同，三年後車才能過戶到自己名下，陳先生怎麼也不能接受，於是他找到了優信的工作人員要說法，但業務員一句話迴應道：公司都是這麼操作的。
事發後，陳先生很後悔，儘管優信業務員一再安撫他，可每個月的貸款仍在正常扣除，讓他苦不堪言。更讓他後怕的是，簽訂的融資租賃合同意味著，三年內如果不按時還款，凱楓公司可以把車強制性要回，並根據租賃合同起訴他們，另外在這三年內，車輛所有損壞都由他自行承擔。
果然，陳先生在償還了13期的貸款之後，準備提前還款時才發現，當初業務員“多出的25998元貸款不必繳納”的口頭承諾不作數了！也就是說，業務員曾經承諾的，“讓陳先生不必理會多出的25998元貸款，如今優信二手車依然要求他償還”。
7月10日，記者和陳先生一起前往優信二手車南寧業務點。
對於貸款金額高的問題，店裡的一位梁姓工作人員表示，公司會根據客戶的個人需求制定不同的方案，但貸款金額為什麼會變高，要跟當初的經辦的業務員進行溝通。
優信二手車南寧分公司工作人員樑女士：你的異議就是你的車價，為何和你上面的成交價是不一樣的，對吧？這個我可以告訴你，因為我們正常來說，比如說你的首付要多少，然後看你的償還能力。
陳先生：很簡單，我只貸款24萬，為什麼變成了26萬？
優信二手車南寧分公司工作人員樑女士：業務員告訴你，你貸款是24萬嗎？我只能是說我待會我聯繫這個業務員，弄清楚這到底是怎麼回事，因為我不清楚你當時的需求和他的運算方式。
樑女士表示，合同一式兩份，一份電子版一份紙質版，儘管客戶手裡沒有紙質版合同原件，但陳先生的合同，是由本人在知悉各條款以及各費用明細後，由本人簽字簽署優信提供的融資租賃金融類產品合同。同時，公司金融類合同均為電子籤，客戶可在優信二手車APP自己的賬戶裡自行查看。
近年來，私家車更新換代提速，二手車線上交易如火如荼，也催生出很多二手車電商平臺，有關二手車的廣告更是鋪天蓋地。與此同時，二手車亂象也層出不窮。
買二手車
卻變成了租二手車！？
2018年4月25日，陳先生在朋友介紹下，來到位於南寧市南站大道的東盟國際汽配城二手車市場，購買了一輛白色奔馳小車，當時跟車行談好的成交價是355000元。
陳先生回憶稱，汽車是向車商購買的，“當時他們推薦我辦理貸款，就推薦到了優信二手車，後來，優信業務員就給我算了一筆賬。”
車輛成交價：355000元
其他費用：17744元
包括：辦貸款手續費：3000元
GPS：1800元
評估抵押費：1000元
保險費：9944元（以出單為準）
續保押金：2000元
陳先生說，當時要付的是車輛首付135000元，貸款是貸款24萬，利息為0.7%，“我覺得利息也不高，更何況業務員跟我再三保證，還完一年本金加利息後，還可以提前還款，所以我才同意用貸款的方式買車”。
陳先生告訴記者，他還簽了一個協議，“類似於查詢徵信的協議，後來業務員告訴我徵信通過了，我就簽了一個貸款合同還有一個擔保合同”。
之後，業務員說，他要把這份貸款合同和擔保合同寄回到總部去，由總部受理，然後再出一份正式的合同，“合同原件簽完後就被拿走了，等還回來的時候，我發現‘購車合同’變成了‘租車合同’”。
陳先生一下子懵了，而且說好的貸款本金240000元，最後竟然變成了265998元，比之前多貸了25998元。對此，業務員說這是一筆“利息”，並表示“陳先生不必理會，只要提前還款就不必支付這筆費用”。
更讓陳先生難以接受的是，優信業務員還給了他一張融資租賃回租合同費用明細表，證明陳先生向凱楓融資租賃（杭州）有限公司申請了租車服務。
表上寫著合同總額386234元，首付款金額是120236元，融資總額是265998元，每個月8335.41元，還完36期之後， 車輛期末處理方式有兩種，一是車輛自留；二是委託處置車輛。
原本好好的買車，最後卻變成了租車，按照合同，三年後車才能過戶到自己名下，陳先生怎麼也不能接受，於是他找到了優信的工作人員要說法，但業務員一句話迴應道：公司都是這麼操作的。
事發後，陳先生很後悔，儘管優信業務員一再安撫他，可每個月的貸款仍在正常扣除，讓他苦不堪言。更讓他後怕的是，簽訂的融資租賃合同意味著，三年內如果不按時還款，凱楓公司可以把車強制性要回，並根據租賃合同起訴他們，另外在這三年內，車輛所有損壞都由他自行承擔。
果然，陳先生在償還了13期的貸款之後，準備提前還款時才發現，當初業務員“多出的25998元貸款不必繳納”的口頭承諾不作數了！也就是說，業務員曾經承諾的，“讓陳先生不必理會多出的25998元貸款，如今優信二手車依然要求他償還”。
7月10日，記者和陳先生一起前往優信二手車南寧業務點。
對於貸款金額高的問題，店裡的一位梁姓工作人員表示，公司會根據客戶的個人需求制定不同的方案，但貸款金額為什麼會變高，要跟當初的經辦的業務員進行溝通。
優信二手車南寧分公司工作人員樑女士：你的異議就是你的車價，為何和你上面的成交價是不一樣的，對吧？這個我可以告訴你，因為我們正常來說，比如說你的首付要多少，然後看你的償還能力。
陳先生：很簡單，我只貸款24萬，為什麼變成了26萬？
優信二手車南寧分公司工作人員樑女士：業務員告訴你，你貸款是24萬嗎？我只能是說我待會我聯繫這個業務員，弄清楚這到底是怎麼回事，因為我不清楚你當時的需求和他的運算方式。
樑女士表示，合同一式兩份，一份電子版一份紙質版，儘管客戶手裡沒有紙質版合同原件，但陳先生的合同，是由本人在知悉各條款以及各費用明細後，由本人簽字簽署優信提供的融資租賃金融類產品合同。同時，公司金融類合同均為電子籤，客戶可在優信二手車APP自己的賬戶裡自行查看。
然而，別說紙質合同原件了，陳先生說，他連合同複印件都不知道長什麼樣，並且電子合同和當初的承諾也不一致。在現場，陳先生按捺不住了。
陳先生：你們當時有2-3人，再三向我保護，還款一年以後不會收取這筆所謂的“利息”。
優信二手車南寧分公司工作人員樑女士：你如果有錄音。
陳先生：那個業務員都不在，你找來當面跟我對質。
優信二手車南寧分公司工作人員樑女士：你如果有錄音的話，我可以把這些東西送去總部，然後再查。
樑女士表示，關於這些問題，陳先生可以儘可能提供相應證據，她可以向總部提交進行調查核實後再作回覆。
消費者知情權受侵犯
優信涉嫌“套路貸”
記者在百度搜索關鍵詞“優信二手車高額利息”，彈出相關信息約365萬條，許多車主深陷高額貸款，苦不堪言。
近年來，私家車更新換代提速，二手車線上交易如火如荼，也催生出很多二手車電商平臺，有關二手車的廣告更是鋪天蓋地。與此同時，二手車亂象也層出不窮。
買二手車
卻變成了租二手車！？
2018年4月25日，陳先生在朋友介紹下，來到位於南寧市南站大道的東盟國際汽配城二手車市場，購買了一輛白色奔馳小車，當時跟車行談好的成交價是355000元。
陳先生回憶稱，汽車是向車商購買的，“當時他們推薦我辦理貸款，就推薦到了優信二手車，後來，優信業務員就給我算了一筆賬。”
車輛成交價：355000元
其他費用：17744元
包括：辦貸款手續費：3000元
GPS：1800元
評估抵押費：1000元
保險費：9944元（以出單為準）
續保押金：2000元
陳先生說，當時要付的是車輛首付135000元，貸款是貸款24萬，利息為0.7%，“我覺得利息也不高，更何況業務員跟我再三保證，還完一年本金加利息後，還可以提前還款，所以我才同意用貸款的方式買車”。
陳先生告訴記者，他還簽了一個協議，“類似於查詢徵信的協議，後來業務員告訴我徵信通過了，我就簽了一個貸款合同還有一個擔保合同”。
之後，業務員說，他要把這份貸款合同和擔保合同寄回到總部去，由總部受理，然後再出一份正式的合同，“合同原件簽完後就被拿走了，等還回來的時候，我發現‘購車合同’變成了‘租車合同’”。
陳先生一下子懵了，而且說好的貸款本金240000元，最後竟然變成了265998元，比之前多貸了25998元。對此，業務員說這是一筆“利息”，並表示“陳先生不必理會，只要提前還款就不必支付這筆費用”。
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表上寫著合同總額386234元，首付款金額是120236元，融資總額是265998元，每個月8335.41元，還完36期之後， 車輛期末處理方式有兩種，一是車輛自留；二是委託處置車輛。
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事發後，陳先生很後悔，儘管優信業務員一再安撫他，可每個月的貸款仍在正常扣除，讓他苦不堪言。更讓他後怕的是，簽訂的融資租賃合同意味著，三年內如果不按時還款，凱楓公司可以把車強制性要回，並根據租賃合同起訴他們，另外在這三年內，車輛所有損壞都由他自行承擔。
果然，陳先生在償還了13期的貸款之後，準備提前還款時才發現，當初業務員“多出的25998元貸款不必繳納”的口頭承諾不作數了！也就是說，業務員曾經承諾的，“讓陳先生不必理會多出的25998元貸款，如今優信二手車依然要求他償還”。
7月10日，記者和陳先生一起前往優信二手車南寧業務點。
對於貸款金額高的問題，店裡的一位梁姓工作人員表示，公司會根據客戶的個人需求制定不同的方案，但貸款金額為什麼會變高，要跟當初的經辦的業務員進行溝通。
優信二手車南寧分公司工作人員樑女士：你的異議就是你的車價，為何和你上面的成交價是不一樣的，對吧？這個我可以告訴你，因為我們正常來說，比如說你的首付要多少，然後看你的償還能力。
陳先生：很簡單，我只貸款24萬，為什麼變成了26萬？
優信二手車南寧分公司工作人員樑女士：業務員告訴你，你貸款是24萬嗎？我只能是說我待會我聯繫這個業務員，弄清楚這到底是怎麼回事，因為我不清楚你當時的需求和他的運算方式。
樑女士表示，合同一式兩份，一份電子版一份紙質版，儘管客戶手裡沒有紙質版合同原件，但陳先生的合同，是由本人在知悉各條款以及各費用明細後，由本人簽字簽署優信提供的融資租賃金融類產品合同。同時，公司金融類合同均為電子籤，客戶可在優信二手車APP自己的賬戶裡自行查看。
然而，別說紙質合同原件了，陳先生說，他連合同複印件都不知道長什麼樣，並且電子合同和當初的承諾也不一致。在現場，陳先生按捺不住了。
陳先生：你們當時有2-3人，再三向我保護，還款一年以後不會收取這筆所謂的“利息”。
優信二手車南寧分公司工作人員樑女士：你如果有錄音。
陳先生：那個業務員都不在，你找來當面跟我對質。
優信二手車南寧分公司工作人員樑女士：你如果有錄音的話，我可以把這些東西送去總部，然後再查。
樑女士表示，關於這些問題，陳先生可以儘可能提供相應證據，她可以向總部提交進行調查核實後再作回覆。
消費者知情權受侵犯
優信涉嫌“套路貸”
記者在百度搜索關鍵詞“優信二手車高額利息”，彈出相關信息約365萬條，許多車主深陷高額貸款，苦不堪言。
▲網絡截圖
有相同經歷的購車人
該如何維權呢？
貸款變多，車款變高，高額利息和違約金，合同貸款金額與車價不符等等，是許多在優信二手車平臺購車的車主遇到的問題。記者通過查詢得知，優信主要做的是B2C 模式，即優信提供平臺，然後二手車行在上面賣車。所謂沒有中間商賺差價，從眾多消費者反映的問題來看，優信可能自己就是最大的中間商。
針對在優信二手車平臺購車的車主，遇到貸款變多、車款變高、高額利息和違約金、合同貸款金額與車價不符等問題，律師表示，優信二手車不僅侵犯了消費者的知情權，而且還涉嫌欺詐。
近年來，私家車更新換代提速，二手車線上交易如火如荼，也催生出很多二手車電商平臺，有關二手車的廣告更是鋪天蓋地。與此同時，二手車亂象也層出不窮。
買二手車
卻變成了租二手車！？
2018年4月25日，陳先生在朋友介紹下，來到位於南寧市南站大道的東盟國際汽配城二手車市場，購買了一輛白色奔馳小車，當時跟車行談好的成交價是355000元。
陳先生回憶稱，汽車是向車商購買的，“當時他們推薦我辦理貸款，就推薦到了優信二手車，後來，優信業務員就給我算了一筆賬。”
車輛成交價：355000元
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陳先生說，當時要付的是車輛首付135000元，貸款是貸款24萬，利息為0.7%，“我覺得利息也不高，更何況業務員跟我再三保證，還完一年本金加利息後，還可以提前還款，所以我才同意用貸款的方式買車”。
陳先生告訴記者，他還簽了一個協議，“類似於查詢徵信的協議，後來業務員告訴我徵信通過了，我就簽了一個貸款合同還有一個擔保合同”。
之後，業務員說，他要把這份貸款合同和擔保合同寄回到總部去，由總部受理，然後再出一份正式的合同，“合同原件簽完後就被拿走了，等還回來的時候，我發現‘購車合同’變成了‘租車合同’”。
陳先生一下子懵了，而且說好的貸款本金240000元，最後竟然變成了265998元，比之前多貸了25998元。對此，業務員說這是一筆“利息”，並表示“陳先生不必理會，只要提前還款就不必支付這筆費用”。
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表上寫著合同總額386234元，首付款金額是120236元，融資總額是265998元，每個月8335.41元，還完36期之後， 車輛期末處理方式有兩種，一是車輛自留；二是委託處置車輛。
原本好好的買車，最後卻變成了租車，按照合同，三年後車才能過戶到自己名下，陳先生怎麼也不能接受，於是他找到了優信的工作人員要說法，但業務員一句話迴應道：公司都是這麼操作的。
事發後，陳先生很後悔，儘管優信業務員一再安撫他，可每個月的貸款仍在正常扣除，讓他苦不堪言。更讓他後怕的是，簽訂的融資租賃合同意味著，三年內如果不按時還款，凱楓公司可以把車強制性要回，並根據租賃合同起訴他們，另外在這三年內，車輛所有損壞都由他自行承擔。
果然，陳先生在償還了13期的貸款之後，準備提前還款時才發現，當初業務員“多出的25998元貸款不必繳納”的口頭承諾不作數了！也就是說，業務員曾經承諾的，“讓陳先生不必理會多出的25998元貸款，如今優信二手車依然要求他償還”。
7月10日，記者和陳先生一起前往優信二手車南寧業務點。
對於貸款金額高的問題，店裡的一位梁姓工作人員表示，公司會根據客戶的個人需求制定不同的方案，但貸款金額為什麼會變高，要跟當初的經辦的業務員進行溝通。
優信二手車南寧分公司工作人員樑女士：你的異議就是你的車價，為何和你上面的成交價是不一樣的，對吧？這個我可以告訴你，因為我們正常來說，比如說你的首付要多少，然後看你的償還能力。
陳先生：很簡單，我只貸款24萬，為什麼變成了26萬？
優信二手車南寧分公司工作人員樑女士：業務員告訴你，你貸款是24萬嗎？我只能是說我待會我聯繫這個業務員，弄清楚這到底是怎麼回事，因為我不清楚你當時的需求和他的運算方式。
樑女士表示，合同一式兩份，一份電子版一份紙質版，儘管客戶手裡沒有紙質版合同原件，但陳先生的合同，是由本人在知悉各條款以及各費用明細後，由本人簽字簽署優信提供的融資租賃金融類產品合同。同時，公司金融類合同均為電子籤，客戶可在優信二手車APP自己的賬戶裡自行查看。
然而，別說紙質合同原件了，陳先生說，他連合同複印件都不知道長什麼樣，並且電子合同和當初的承諾也不一致。在現場，陳先生按捺不住了。
陳先生：你們當時有2-3人，再三向我保護，還款一年以後不會收取這筆所謂的“利息”。
優信二手車南寧分公司工作人員樑女士：你如果有錄音。
陳先生：那個業務員都不在，你找來當面跟我對質。
優信二手車南寧分公司工作人員樑女士：你如果有錄音的話，我可以把這些東西送去總部，然後再查。
樑女士表示，關於這些問題，陳先生可以儘可能提供相應證據，她可以向總部提交進行調查核實後再作回覆。
消費者知情權受侵犯
優信涉嫌“套路貸”
記者在百度搜索關鍵詞“優信二手車高額利息”，彈出相關信息約365萬條，許多車主深陷高額貸款，苦不堪言。
▲網絡截圖
有相同經歷的購車人
該如何維權呢？
貸款變多，車款變高，高額利息和違約金，合同貸款金額與車價不符等等，是許多在優信二手車平臺購車的車主遇到的問題。記者通過查詢得知，優信主要做的是B2C 模式，即優信提供平臺，然後二手車行在上面賣車。所謂沒有中間商賺差價，從眾多消費者反映的問題來看，優信可能自己就是最大的中間商。
針對在優信二手車平臺購車的車主，遇到貸款變多、車款變高、高額利息和違約金、合同貸款金額與車價不符等問題，律師表示，優信二手車不僅侵犯了消費者的知情權，而且還涉嫌欺詐。
▲陳先生與業務員簽訂的買賣協議
律師唐楚安：
根據我國法律法規的規定，購買商品和服務之後，消費者是有權瞭解和知曉 商品或服務的真實情況的，而在本案中，賣方或出借方遲遲沒有向消費者提供已經簽署好的相關的借款合同、購車合同，這就使得消費者沒有辦法明確自己在合同關係當中的權利義務，包括具體的借款金額、期限、利息等，導致消費者陷入維權的困境。
律師表示，根據我國《合同法》的規定，如果貸款公司一旦被認定是欺詐行為，消費者就可以申請撤銷合同。律師也提醒，打算買二手車的消費者，簽訂合同過程中，一定要了解經辦人的身份，以及放款主體，特別要確認放款公司有沒有放款資質，避免牽扯到多層借貸關係之中。
律師唐楚安：
建議廣大消費者注意收集和保存好相關的證據，及時向相關方索要自己已經簽訂的合同，如果發現存在侵犯自己權益的情況，可以向人民法院請求認定合同無效或者撤銷合同，以維護自己的合法權益。
誠信，是所有二手車平臺都將長期面對的問題。作為一家企業，賺取合適的利潤，消費者都可以理解，但打著“不賺中間商差價”的口號，卻大肆“套路”消費者的錢財，侵犯消費者的知情權，這樣的企業是不可能長期發展下去的，最終的結果，終將是搬起石頭來砸自己的腳。
來源：廣西新聞頻道