DNF口碑依舊沒有回暖,騰訊表示我都加內容了為啥你們還是不滿意

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地下城與勇士這個經典遊戲自從開了95之後,口碑就出現了下滑,隨之而來的就是部分老玩家棄坑的現象。這個現象持續了很久,直到現在都沒有緩解,哪怕是官方更新了很多新內容,玩家們依舊不滿,那麼為什麼玩家不滿呢?原因很簡單,騰訊沒有get到玩家的G點。

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騰訊只看到了玩家對95版本不滿,卻沒看到原因,這次DNF95版本老玩家棄坑的情況真的是一個版本的問題?並不是。95版本撐死了就是一個導火索,而火藥桶則是過去兩年以來的運營方向。

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我們舉個最簡單的例子,比如在過去的兩三年裡的活動部分,玩家們花去的時間太多了,像什麼賽馬,種田,之類的東西,幾乎佔用了玩家大部分時間,再加上安圖恩和盧克,讓玩家幾乎沒有休息時間。

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這還算輕的,像早些時候的千體藥事件,或者90B套事件,這都是當時鬧得挺大的事件。這些事雖然已經過去了,但玩家心裡還記著,這些事情匯聚起來就是火藥桶,而95版本則是引爆它的導火索。

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玩家畢竟是人,能忍得了一時但絕對忍不住一世,遊戲對他們來說只是消遣的工具,即便DNF再有回憶,傷玩家傷的太深依舊會卸載。

現在的問題很簡單,官方理解錯了玩家的意思,認為玩家棄坑是95版本本身的問題,但其實這是一次典型的"信譽危機"。經過前幾次的事件,玩家已經對遊戲失去信心,繼而引發退坑,這就是為什麼官方更新了那麼多東西后依舊沒辦法挽回口碑的原因。

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除此之外,官方在處理這次事情的時候有些地方做的也不到位,最典型的就是聯動時裝。要知道因為95版本的事情春節套銷量剛下滑,結果就立刻出節日套,這會給人一種"補業績"的錯覺。

從一箇中立者的角度來看,官方這次95版本補救措施中最失敗的地方就是不肯放下業績。這個時候玩家需要什麼?是需要活動?並不是。他們需要的是官方的態度,一次認錯的態度。官方應該做的是出一些良心的活動,給玩家喂一口心靈雞湯。

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然而結果呢?這方面沒消息,內容更新倒是挺頻繁,別人好歹打一巴掌還給個甜棗吃,這是打了一巴掌還問你繼續要錢,口碑自然上不去。

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目前局勢還在可控範圍內,希望官方能夠明白"核心用戶是老玩家"這個事實,他們是不可再生的資源,走一個那是真的少一個,今年春節套銷量下滑已經是個警告了,別等到出大事了才想起來,那時候就真的無力迴天了。

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