'暑假中的上海迪士尼:“黃牛”近乎絕跡,無證導遊仍需警惕'

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暑期迪士尼樂園迎來客流高峰,上海警方對“黃牛”持續高壓嚴打,昔日樂園外倒票“黃牛”已近絕跡。

近日,澎湃新聞(www.thepaper.cn)記者在走訪上海迪士尼樂園時看到,主入口廣場附近每天依然擁有潮水般的人群,遊客隨著蛇形通道有序進入園區,而以往備受吐槽的倒票“黃牛”,已不見蹤跡。

“對於販賣有價票證、擾亂公共秩序等各類違法行為,警方持續保持高壓嚴打態勢。”上海市公安局浦東分局度假區公安處副處長沈清稱,現在隨著門票實名制及警方打擊力度的加強,倒票“黃牛”已近乎絕跡。

“警情”接連傳來

“黃牛”雖被壓下去,但“警情”卻一點也不少。

據浦東公安分局度假區公安處介紹,5月以來,為應對暑期遊園客流高峰,警方增派了大量一線巡邏警力,從清晨至深夜不間斷維護秩序,在重要時間節點對重點區域開展疊加巡邏,確保安全有序的遊園環境。

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暑期迪士尼樂園迎來客流高峰,上海警方對“黃牛”持續高壓嚴打,昔日樂園外倒票“黃牛”已近絕跡。

近日,澎湃新聞(www.thepaper.cn)記者在走訪上海迪士尼樂園時看到,主入口廣場附近每天依然擁有潮水般的人群,遊客隨著蛇形通道有序進入園區,而以往備受吐槽的倒票“黃牛”,已不見蹤跡。

“對於販賣有價票證、擾亂公共秩序等各類違法行為,警方持續保持高壓嚴打態勢。”上海市公安局浦東分局度假區公安處副處長沈清稱,現在隨著門票實名制及警方打擊力度的加強,倒票“黃牛”已近乎絕跡。

“警情”接連傳來

“黃牛”雖被壓下去,但“警情”卻一點也不少。

據浦東公安分局度假區公安處介紹,5月以來,為應對暑期遊園客流高峰,警方增派了大量一線巡邏警力,從清晨至深夜不間斷維護秩序,在重要時間節點對重點區域開展疊加巡邏,確保安全有序的遊園環境。

暑假中的上海迪士尼:“黃牛”近乎絕跡,無證導遊仍需警惕

浦東公安分局度假區公安處民警在迪士尼樂園巡邏。 本文圖均為浦東公安分局供圖

8月1日,記者跟隨民警巡邏過程中注意到,每隔幾十分鐘,遊客求助、尋人尋物等各類警情接連傳來。

當日上午9時30分許,記者與民警莊琳、顧崢在樂園入口剛碰頭,一起老人因中暑求助的警情傳來。莊琳稱,最近天氣炎熱,幾乎每天都有人在排隊時中暑。

兩名民警趕到現場時,這位老人已在陰涼處休息,但反應仍較為遲緩。顧崢向其親屬詢問具體情況,與老人溝通,等待樂園醫務人員前來進一步診斷處理。最後,老人身體狀況恢復平穩,民警才離開繼續巡邏。

9時50分許,一起兒童走失報警又傳過來。報警人的位置在加勒比海盜區域,民警快步奔赴現場,向孩子父親瞭解情況。

“小孩在7點20分通過檢票處後就不見了,已經過去兩個多小時了。”孩子父親非常擔心,但當時他們沒有孩子的近期照片,只有關於年齡、衣著的口頭描述。民警迅速聯繫樂園工作人員,準備調取監控視頻。

此時,分頭尋找的母親忽然打來電話,稱她已找到孩子。這讓所有人霎時鬆了口氣。

炎炎烈日之下,兩名巡邏民警陪著一家人會合,確認孩子安全,對家長進行了一番苦口婆心的教育。

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暑期迪士尼樂園迎來客流高峰,上海警方對“黃牛”持續高壓嚴打,昔日樂園外倒票“黃牛”已近絕跡。

近日,澎湃新聞(www.thepaper.cn)記者在走訪上海迪士尼樂園時看到,主入口廣場附近每天依然擁有潮水般的人群,遊客隨著蛇形通道有序進入園區,而以往備受吐槽的倒票“黃牛”,已不見蹤跡。

“對於販賣有價票證、擾亂公共秩序等各類違法行為,警方持續保持高壓嚴打態勢。”上海市公安局浦東分局度假區公安處副處長沈清稱,現在隨著門票實名制及警方打擊力度的加強,倒票“黃牛”已近乎絕跡。

“警情”接連傳來

“黃牛”雖被壓下去,但“警情”卻一點也不少。

據浦東公安分局度假區公安處介紹,5月以來,為應對暑期遊園客流高峰,警方增派了大量一線巡邏警力,從清晨至深夜不間斷維護秩序,在重要時間節點對重點區域開展疊加巡邏,確保安全有序的遊園環境。

暑假中的上海迪士尼:“黃牛”近乎絕跡,無證導遊仍需警惕

浦東公安分局度假區公安處民警在迪士尼樂園巡邏。 本文圖均為浦東公安分局供圖

8月1日,記者跟隨民警巡邏過程中注意到,每隔幾十分鐘,遊客求助、尋人尋物等各類警情接連傳來。

當日上午9時30分許,記者與民警莊琳、顧崢在樂園入口剛碰頭,一起老人因中暑求助的警情傳來。莊琳稱,最近天氣炎熱,幾乎每天都有人在排隊時中暑。

兩名民警趕到現場時,這位老人已在陰涼處休息,但反應仍較為遲緩。顧崢向其親屬詢問具體情況,與老人溝通,等待樂園醫務人員前來進一步診斷處理。最後,老人身體狀況恢復平穩,民警才離開繼續巡邏。

9時50分許,一起兒童走失報警又傳過來。報警人的位置在加勒比海盜區域,民警快步奔赴現場,向孩子父親瞭解情況。

“小孩在7點20分通過檢票處後就不見了,已經過去兩個多小時了。”孩子父親非常擔心,但當時他們沒有孩子的近期照片,只有關於年齡、衣著的口頭描述。民警迅速聯繫樂園工作人員,準備調取監控視頻。

此時,分頭尋找的母親忽然打來電話,稱她已找到孩子。這讓所有人霎時鬆了口氣。

炎炎烈日之下,兩名巡邏民警陪著一家人會合,確認孩子安全,對家長進行了一番苦口婆心的教育。

暑假中的上海迪士尼:“黃牛”近乎絕跡,無證導遊仍需警惕

找到孩子後,民警耐心對家長和孩子進行安全教育

10時40分,開園才不過兩個多小時,失物招領處已經收集到11張遺失的身份證。兩位巡邏民警把這些身份證逐一登記,通過後臺查詢相關信息,開始與遺失證件者聯繫。

“還在園內的遊客,可以到失物招領處來領取,已經離開的,就由樂園郵寄過去。”民警向記者解釋了處理身份證的方式。離開這裡,兩名民警再次進入園區巡邏。

警惕無證導遊

記者瞭解到,度假區公安處民警在巡邏和接警中發現,近來還存在一類無證導遊的違法現象。

“遊客從無證導遊那裡購買所謂VIP服務,但沒有享受到承諾的服務。”度假區公安處告訴記者,此類無證導遊通常在網上攬客,其所兜售的服務,包括私人導遊、幫搶票佔座、減少排隊時間,以及幫遊客帶小孩、帶早餐等等。

記者在百度和淘寶等網站以“迪士尼VIP”為關鍵詞搜索,發現各類“免排隊”等服務名目繁多,價格從幾十元到數百元不等,真假難辨。

根據《導遊人員管理條例》,在中國境內從事導遊活動,導遊人員必須取得導遊證,且必須經旅行社委派。無導遊證進行導遊活動的,由旅遊行政部門責令改正並予以公告,處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的,並處沒收違法所得。

據度假區公安處介紹,2019年1月24日,遊客林某報警稱,其在某購物網站的名為“上海迪士尼樂園VIP通道”網店內,購買了“快速通行證免排隊33VIP門票導覽服務”的商品。

該網店客服承諾,可以為兩個大人、兩個小孩提供8個項目的免排隊服務,且有一名導遊陪同直至遊玩結束。為此林某共支付了3600元。但林某入園後,並沒有享受到承諾的全部服務,於是報警。

根據林某提供的線索,警方將“導遊”朱某抓獲,因其沒有兌現承諾的服務,將3600元退還給了林某。同時,由於朱某沒有正規的導遊資質,警方將朱某交至度假區文化執法部門處理。

對此,上海迪士尼度假區強烈建議遊客僅通過上海迪士尼度假區官方渠道(包括上海迪士尼度假區官方網站、APP、微信、度假區官方旅遊業界合作伙伴等)購買度假區產品和服務。

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