蘇寧推iPhone俱樂部半價換新服務,尊享版竟變普通版?

我們處在一個電子產品更新換代極快的時代,每一年甚至半年電子產品可能就會有比較大的技術突破,對於小編這種手頭緊卻又總想體驗最新電子產品的黑科技控,癟癟的錢包和新電子產品的新鮮感真是難以兩全。

蘇寧推iPhone俱樂部半價換新服務,尊享版竟變普通版?

就拿iPhone手機來說吧,每年都會發布至少一款新手機,每次新品上市都會或多或少地帶來一些驚喜的體驗或升級,小編自然也是每每都很眼饞,但是一年就換一臺新手機,怎麼也覺得有點太奢侈了……

聽果粉朋友介紹,蘇寧有一項服務——iPhone會員俱樂部提供半價換新的服務,只要在蘇寧易購上購買指定款iPhone,在購機後的7-13個月內,可以以一半的價格換一部新款iPhone,這不就是為了小編這樣的眼饞窮**而設計的嗎?

蘇寧推iPhone俱樂部半價換新服務,尊享版竟變普通版?

隨後,小編趕緊上蘇寧看了看,果然,蘇寧宣佈在雙十一前推出iPhone俱樂部服務,只要購買iPhone8/8plus的同時下單該項服務,即可享受該服務,半年內可以用一半的價格換一臺新手機,直接省下了小編大半個月的工資呀!何樂而不為呢?

蘇寧推iPhone俱樂部半價換新服務,尊享版竟變普通版?

於是趕緊下單了普通版的增值服務產品,隔天,心念已久的新手機就到了,正要感嘆蘇寧物流的迅速,不料仔細一看訂單可有點懵了。明明一併下定的是普通版服務產品,收到的卻是尊享版,該不會這麼幸運吧?

往常出現這種失誤,商家一般也是認栽,極少召回,小編這是花了普通版的價錢買了尊享版服務產品嘛?為確認這突然的幸福,小編趕緊上網,去查查看有沒有和自己類似的情況。

這一看可不得了,蘇寧該產品的用戶評論區下,都是爆料、投訴等負面信息。

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原來,不僅有小編這樣普通版變尊享版的“幸運兒”,還有尊享版變“普通版”的倒黴蛋。許多購買的用戶都不幸中招,明明付了尊享版的錢,卻要享受普通版的服務,這可不得投訴維權嗎!

蘇寧推iPhone俱樂部半價換新服務,尊享版竟變普通版?

不過可以看出的是,像小編這樣滿意這項服務的人可不少。畢竟,這項服務只需要多交幾百塊,就能享受如下諸多的服務:

蘇寧推iPhone俱樂部半價換新服務,尊享版竟變普通版?

而且相對於標準版服務,僅多200元的尊享版則更是特別增加了價值2000元以上的“1年期的意外後殼玻璃損壞的免費維修服務一次”,性價比之高,想必沒有果粉會不心動吧?難怪有那麼多小夥伴購買了這項服務產品,可惜蘇寧卻因為這次的烏龍事件招來議論投訴。

現在和蘇寧客服溝通,迴應說是正在緊急出說明文件和補償政策,一定不會讓消費者吃虧受損。小編在這裡也希望蘇寧可以儘快給消費者,尤其是尊貴版變普通版的消費者一個交代,把事件的影響儘快平息下來,也好讓更多“覬覦”這項高性價比服務的用戶能夠放心下手!

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