傳統電商是做貨的生意，以微商為中心；而微商則是做人的關係，以人為中心。傳統電商時代都追求爆品，只有產品最夠好，價格足夠吸引人，就能製造爆品神話。但以微商為代表的移動互聯網時代是社交的時代，人與人的信任才是賣出商品的關鍵之處。
傳統電商追求的是流量與入口，物流PC端還是APP端，都需要流量導入，不斷拉攏新客戶。但是社交購物的微商時代，遊戲規則變了，追求的是關係深度，我們不一定要求太多的客戶，我們需要把粉絲和用戶關係做深，維持老客戶，提升購買頻率，就能持續購買。
維繫客戶關係、產生深度的信任一定要注意以下幾個方面：
第一，分享有節操。很多人為了提高自己的產品曝光率，無節制推送產品信息，嚴重騷擾用戶。這樣做的效果只有一個，就是被朋友拉入黑名單！
第二，推送有價值的內容。我們不要經常重複性推送硬廣，我們可以圍繞這個產品講述自己一些相關的故事，讓大家從側面瞭解到我們這個產品，這在無形中提高了大家對我們的價值的認可和信任。
第三，讓消費者評價帶動口碑。這個和我們常見淘寶評價方式帶動銷量是一個道理，有好的評價與口碑自然能吸引更多的人來購買。
第四，優惠與互動。優惠與互動是對自身產品的曝光，從而達到推廣目的。隨著業務擴張，購買東西的人會越來越多。我們要開展一些優惠活動來吸引新用戶，回報老客戶，帶動購買率。還可以進行小遊戲、小活動與朋友互動，縮短彼此之間的距離。
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