撤縣設區以來，沾益區委、區政府下大力氣抓作風，下狠功夫抓工作，在全區範圍內營造了“說了算、定了幹、馬上辦”的幹事創業氛圍，區商務局在區委、區政府的堅強領導下，在全局上下逐步形成了“馬上就辦”的工作氛圍，各項工作紮實開展，成績斐然。
召開動員會安排部署
制度保障“馬上辦” 結合全區“馬上就辦”實施辦法，區商務局領導班子迅速組織、認真研究，制定了曲靖市沾益區商務局“馬上就辦”系列配套規章制度：服務承諾制度、首問首辦制度、一次性告知制度、限時辦結制度、責任清單、“馬上就辦”考評制度、一次性告知書受理通知書、不予受理通知書、一次性補正告知書等制度辦法，此外，還制定了商務局雙向報告制度、跟蹤催辦制度等，涵蓋了商務工作的方方面面，並且將“馬上就辦”考評制度列入幹部職工年終考核。強大的制度保障了區商務局“馬上就辦”、狠抓落實、提高辦事效率和質量的工作態度，確保“馬上就辦”真正落到實處。
制度保障
行動踐行“馬上辦” 商務局始終將貫徹落實區委、區政府各項工作安排列入部門工作重點，先後將2017年十項重點工作、重點項目建設、上級會議或文件等各項要求、商務局會議決定等列入馬上就辦工作範疇，任務細化分解，責任落實到人，定好時間節點，狠抓落實“馬上就辦。”區委區政府及其主要領導通過“沾益督辦”APP交辦的任務，能立即辦結的立即辦結，不能立即辦結的，區商務局在任務交辦的1個工作日內組織協辦單位進行專題研究，在交辦的時限內辦結。目前，全局共接到督辦事項13項，辦結10項，3項正在辦理，提前辦結率達100%，用切實的行動說明區商務局“馬上就辦”的工作作風。
嚴格督查
督查狠抓“馬上辦” 根據部門職能職責和責任清單，結合“馬上就辦”工作要求，設立“馬上就辦、辦就辦好”制度專欄，十項重點工作“說了算、定了幹、馬上辦”專欄，各項會議或文件要求“馬上辦、踏實幹”專欄，專欄中詳細列明各項工作“任務表、時間點”，工作任務分解到科室、責任壓實到個人，制定工作臺賬，對各項工作實行臺賬制管理，並安排轉熱負責建賬、做賬、對賬、查賬、清賬，強化監督檢查，督促各人、各科室在規定的時間內高效高質的完成各類事項，做到“日清月結”。設立“馬上就辦”投訴熱線：0874-3055977，受理群眾投訴舉報，確保“馬上就辦”成為工作常態。
問責倒逼
問責倒逼“馬上辦” 根據“馬上就辦”考評制度對各項工作嚴格獎懲，鼓勵幹部職工“馬上辦”、“創新辦”、“提前辦”，同時對工作態度不端正、工作不負責任出現失誤影響全局“馬上就辦”工作推進的幹部職工，按照規定考評，以問責的壓力倒逼領導幹部思想緊起來、行動快起來、成績幹出來。實施“馬上就辦”以來，區商務局幹部職工創業幹事氛圍煥然一新，受到來訪辦事群眾和全局工作人員的一致好評，大家紛紛表示，現在的狀態才是有活力、有幹勁的狀態，這樣的形象才是政府部門應有的形象，這樣的人生才是充實的人生。
嚴格督查
截至目前，全區社會消費品零售總額完成20.11億元，同比增長13.6%，增速排名全市第二；完成外貿進出口總額1221萬美元，曲靖電子商務創業園三期項目已完成投資850餘萬元，電商快遞物流園區建設已初見規模，農產品上行通道逐步壯大，其中沾益區穎暢電子商務有限公司（淘寶店鋪名：好吃在雲南），2017 年 4 月上架一款生鮮土豆，到目前日均出貨量達 4000 千克，實現土豆淘寶網銷量第一。盤江鎮鄉村新型商業中心新建項目交易大棚已完成搭建工作，出租攤位630餘個，設置停車位220個,現已投入使用，已完成投資1500餘萬元。其餘十項重點工作正按照計劃穩步推進。
通訊員 蘇桐
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