從地面衝向雲端 手機APP成蘇寧雲商業績增長“新一極”

10月30日,蘇寧雲商發佈三季報。財報顯示,三季度蘇寧易購APP日均活躍用戶數同比增長83.2%,2017年9月移動端訂單數量佔線上整體比例86.63%。財報持續飄紅,移動端成為蘇寧新的增長點,從傳統零售到互聯網巨頭,蘇寧究竟是如何實現這一耀眼轉身的?

全渠道佈局 激活優質用戶

實際上,經過8年互聯網轉型的探索與佈局,蘇寧雲商O2O融合模式下的規模效應進一步顯現。三季報顯示,其在線上,進入商品豐富、流量增加、粘性提升、銷售增加的良性循環,前三季度,公司線上平臺自營商品銷售收入662.33億元(含稅),同比增長65.54%,第三季度線上平臺自營商品銷售收入更是同比增長72.93%。

事實上,早在蘇寧雲商三季報發佈之前,蘇寧就已經成為傳統零售向互聯網零售轉型的引領者。在不久前召開的“全國零售行業創新轉型工作現場經驗”上,蘇寧雲商副董事長孫為民就分享了蘇寧通關世界500強的經驗,甚至吸引了全國各省、市、自治區近百名商務主管部門負責人和百聯、天虹、步步高等30多家知名企業的高層到訪蘇寧,實地取經。孫為民表示,蘇寧之所以成為智慧零售的引領者,歷時8年主要做了三件事,即通過“+互聯網”開闢新渠道,通過“互聯網+”再造新業態,通過資源共享開創盈利新模式。孫為民表示,蘇寧互聯網轉型的第一步就是“+互聯網”,運用IT技術,開發網絡產品,建立企業和用戶的連接,基於互聯網向用戶提供商品交易和產品服務。在此過程中,蘇寧基於PC端、移動端和電視端,先後上線蘇寧易購網店,並採取多種舉措做好流量經營工作。

策劃誠意活動 短期快速滲入市場

移動互聯網盛行的時代,買家的消費習慣也有了巨大的變化,消費終端從PC轉移到了手機,社交網絡成為了買家獲取商品信息的主要渠道。蘇寧易購APP日均活躍用戶數增長迅速,移動端訂單數量佔線上整體比例達到83.66%。分析師預計2018年其線上收入能保持40%以上的增長。

三季報顯示,蘇寧雲商強化數據運營,通過一系列手段提升活躍度以及轉化率,三季度蘇寧易購APP日均活躍用戶數同比增長83.2%,2017年9月移動端訂單數量佔線上整體比例86.63%。

2017年三季度,隨著年終規模衝刺臨近,電商平臺在零售資源、服務產品領域的競爭持續加劇,促銷活動仍是吸引用戶的有效方式。三季度,蘇寧易購APP在“8·18”週年慶大促期間用戶活躍度有顯著提升,且在活動當天達到活躍峰值,這是蘇寧易購精心策劃的一次有創新、有誠意的大促活動,仍是短期內滲透入市場的較有效的方式。在品類運營方面,線上零售進一步拓展經營範疇,覆蓋到汽車市場。三季度,天貓、蘇寧均展開向汽車產業的進軍,各自落地“汽車超市”,汽車超市已完成整車銷售、汽車金融、汽車租賃、汽車配件、保養維修的完善業務佈局。

從地面衝向雲端 手機APP成蘇寧雲商業績增長“新一極”

(圖:蘇寧易購汽車超市)

中泰證券分析認為,蘇寧雲商將通過線下線上營銷等提高收入基數,利用差異化的產品及高品質的服務提升毛利率水平,強化與競爭對手相似品類的價格優勢。

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