手機出現質量問題誰也無法避免，就算是大廠華為、蘋果、三星也都無一例外，近日錘子Pro用戶通過視頻呈現了該機的完整自動崩裂的過程，從視頻來看，這款酒紅色版本的錘子Pro背面已經面目全非。
而錘子手機所發生的高溫龜裂問題並非個例，此前羅永浩就坐鎮鬥魚直播闢謠了後殼自動崩裂的問題，此次再次視頻完整呈現無疑是打臉行徑。
產品品控出現問題不要緊，只要不對人身安全以及用戶體驗造成太大影響，一切還可以挽救，但是如果一意孤行的認為產品沒有問題，而視消費者的反饋於不顧，那麼這就是態度的問題。
不過值得讚賞的是，此次錘子科技官方表示可以為用戶免費維修後蓋，用戶可以自主提交售後服務單錘子官方就可受理，或許這才是消費者真正想要的答案。
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