只有感到痛,才會去行動——找產品需求其實就是找用戶的痛點

產品運營 科技 八零後轉行之路 八零後轉行之路 2017-10-15

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只有感到痛,才會去行動——找產品需求其實就是找用戶的痛點

這段時間在學習給產品找需求的方法,而給產品找需求並不是給用戶創造一個需求,而是發現用戶的需求。很多的時候,或許用戶並沒有發現自己對於產品的一些需求,此時你需要通過合適的引導,讓用戶發現自己有這方面的需求。

一定記得:我們做的是引導用戶主動思考,去發現需求;而不是我們製造一個需求去滿足我們想象中的用戶。

而引導用戶發現需求,李叫獸總結了低價、過程體驗、性能、高端、理想自我等十個方法。

通過這十個方法的主動思考,把一個產品所能滿足消費者的需求進行無限擴張,發散思維,將所有的可能影響用戶需求的點全部列出。

當然也不僅限於這十種方法,因為類似的方法有很多種可以讓我們找出用戶的各種需求點。

通過這一發散思考,我們要站在用戶視角的模式下找出了消費者可能存在的無數種需求,然後把相似需求進行整合列出一個表格。

只有感到痛,才會去行動——找產品需求其實就是找用戶的痛點

請注意一定要是用戶視角而不是你的視角,用戶視角是基於用戶的角度去考慮事情,我們首先要假設的是用戶根本不關心、不瞭解、不知道我們以及我們的產品。

當我們經過發散思維以及通過用戶調查等方式找完用戶需求,此後便進入下一步的環節,自檢一下你的需求真的是用戶需要的嗎?這個需求是你自己創造出來的,還是用戶確實沒有發現的需求!

關於需求的自檢明天繼續,找需求時無限制的列舉出用戶可能存在的需求,而需求自檢則是將你所列出來的需求一條一條否決的過程,經過自檢以後你會發現,原來,用戶的需求只是這麼一點而已。很多時候,我們的某一些優勢,其實並不能成為我們的賣點,我們的賣點另有其他。

只有感到痛,才會去行動——找產品需求其實就是找用戶的痛點

這是我最近三節課李叫獸14天改變計劃第一節為產品找需求的學習思考,如果你覺得那地方不對或者不完善的地方,還望給我指出,以便進行學習總結的思維迭代。

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