近兩年，全球經濟不景氣、投資收緊，很多跨國企業緊縮裁員之聲此起彼伏，很多互聯網企業活得都十分不易。

無論是對於BAT、獨角獸，或者是剛剛開始創業的互聯網新秀，不論過去曾經如何輝煌，現在如何彷徨，我都對現在還活著的企業充滿敬意。

國內互聯網用戶增長已經接近天花板，有限的市場空間內難免產生激烈競爭。不擇手段的黑公關，也開始暗流湧動。

昨天，抖音發佈聲明，稱春節後遭受了有組織的網絡黑公關，集中表現為有2篇黑稿在短時間內被超過4000個微信公眾號發佈。

抖音是字節跳動公司旗下的產品，與之類似的公司還有西瓜視頻、火山小視頻、多閃、今日頭條等。

字節跳動遭遇黑公關也並非首次。2018年，今日頭條、字節跳動、抖音等曾先後發佈聲明，稱遭遇有組織地遭遇網絡黑公關。

其實，流氓不可怕，就怕流氓有文化；低劣的黑公關不可怕，就怕黑公關會煲毒雞湯。

抖音遭遇的黑公關，可不是簡單地寫兩篇負面黑稿，全網隨便發發那麼簡單，他們是把咪蒙的毒雞湯裡，加上黑公關的黑料，就如同《盜夢空間》一樣讓觀看者在不知不覺中被洗腦，接受黑公關植入的偏見和觀點。

兩篇黑稿的標題分別是：《抖音是如何毀掉我們的？》和《比毒品成癮更可怕的，是垃圾快樂成癮》。講真，單看文章確實文筆出眾，作者不但引經據典，“擺事實講道理”，聲情並茂，頗為感人。

但如果細細通讀原文，仔細分析，你會發現文中的邏輯錯誤頗多，其中轉移話題、偷換概念、不當類比等邏輯錯誤比比皆是。作者文字功底雄厚，卻掩飾不了推理過程混亂和無序。

移花積木式的抹黑

在第一篇文章《抖音是如何毀掉我們的？》中，作者從很多抖音用戶表達對抖音喜愛時使用的“中了抖音的毒”“刷抖音停不下來”作為引子，認為這種“娛樂”讓人層次越來越低，“喪失思考能力”，繼而滿足於“被餵食”，就像網絡遊戲一樣“容易滿足而碌碌無為”。

作者舉了比爾蓋茨的孩子們在13歲之後才允許用手機，以及喬布斯等產品工程師們不讓孩子碰智能產品兩個例子，類比陳天橋自己不玩遊戲（傳奇很爛），繼而類比抖音等以算法推薦為內核的軟件都是毒品軟件。而這類軟件的結果是“讓人們碌碌無為”。

這是作者的一段原文：

一款類似抖音的 APP，背後都是一個強大的運營團隊，有著專業的消費者行為學作支撐，用盡最前沿的科技，最詳盡的數據，通過聲、光、交互、反饋等全方位途徑，在各種心理學、行為經濟學、認知神經科學等理論指導下，精心打造 — 目的是什麼？為了創造一個虛擬空間，來消磨你的時間。

讓很多人想不到的是，這一段中：“聲、光、交互、反饋等全方位途徑,在各種心理學、行為經濟學、認知神經科”在搜索引擎裡的結果，竟然是網絡遊戲的定義。

類似抖音的APP=網絡遊戲的定義，那麼抖音不就成了類似網絡遊戲的APP麼？

如此移花接木的手法，不知道作者想重新定義抖音，還是想重新定義網絡遊戲，但是把抖音與網絡遊戲的定義強拉硬扯，足見作者的腦回路有多麼強悍，其背後的“司馬昭之心路人皆知了！”

抖音為什麼這麼受歡迎

不過作者的問題，我們還是應該思考一下：抖音為什麼廣受歡迎？我認為，這是抖音在產品、運營乃至技術等綜合能力的體現。

先說產品-巧妙的規則。

我在抖音上開過賬號，發現抖音對於視頻長度有著嚴格規定：新手作者只能上傳15秒以內視頻長度，1千粉絲後可以上傳1分鐘視頻。很多人不理解抖音對於視頻長度的限制，但我認為這是一個相當巧妙的產品規則：

15秒的超短視頻降低了製作難度，同時也讓上傳者更為珍惜，會挑選最為有趣的片段上傳，這無形中提升了新手視頻的質量；在新手和高手之間設置小障礙，會刺激用戶持續上傳新視頻。對於觀看者，短視頻也能節省不少流量。可謂一舉三得。

視頻長度簡短，也讓產品簡單而專注。抖音界面上只有一個視頻，不用設置進度條，只需一劃就能切換下一條視頻，雙擊屏幕就能點贊，在簡單極致的交互中，人們感受到的是順暢體驗。

所以，抖音對於視頻長度的限制，就如同早期微博限制140的發文限制一樣。微博因為字少而內容精；抖音也因為短而精，因短而有趣。

產品運營-有趣特效。

抖音總能吸引人們使用，與他們豐富的內置特效、道具、濾鏡密不可分。比如下雨特效、變臉特效，視頻發佈者一邊體驗有趣特效，一邊製作有趣視頻；觀看者在吃驚之餘，也學著加入其中，正是這種口口相傳，才得以讓抖音用戶保護持續快速增長。

技術：人工智能

和頭條一樣，抖音的人工智能也是一大看點。比如抖音特效中，就需要大量人臉識別技術，如果不能精準識別人臉，特效的位置就會錯位。

人工智能也讓視頻分發的效率更高。抖音平臺上，每個用戶播放視頻的行為，比如停留時間，點贊、評論和關注等動作都能為成為人工智能推送的參考，細心的人們會發現，抖音總是如此善解人意，推送的視頻總是用戶喜歡的內容。

抹黑抖音的詭辯論

所以，一旦人們對抖音有足夠了解，黑公關在雞湯文中植入的觀點將不攻自破。

抖音真會讓人們娛樂至死麼？

不少人在抖音上刷搞笑視頻，我不反對抖音的娛樂作用，它確實是很多人的開心果，也的的確確給人們帶來了很多快樂。但如果以為娛樂就是抖音的全部，那未免太過狹隘。

比如，喜歡學習英語的，可以關注很多老外開設的抖音號，裡面都是原汁原味的視頻講解；喜歡電影的，可以關注熱門影片講解的抖音號。買了房的，看看裝修的視頻。

所以，抖音不是娛樂內容分發平臺，而是一個短視頻平臺，一個類似公眾號、微博、頭條號類似的平臺，不同在於，其他平臺是圖文，而抖音可以滿足不同維度需求的短視頻平臺。

抖音真的會讓人墮落麼？

張小龍說，微信是一個工具。在我看來，抖音也是一個類似的工具。工具本身沒有罪惡和低俗，菜刀在廚師的手中就是做菜的利器，在殺人犯手裡就會變成凶器。絕對不應指責菜刀的鋒利，而應該反思誰在用這把刀。

抖音和很多互聯網產品一樣，更像一面鏡子。就好比，你上網的時候，經常發現網頁上的廣告是你最感興趣的。你在百度上總搜人體模特，百度肯定給你推送一大波美女；你在淘寶上淘衣服，廣告一定給你推送時裝。

抖音不會無緣無故給你推薦低俗、惡搞、美女，只有你關注美女，只看美女的時候，抖音才會給你推送美女。這個百度的推送，淘寶的廣告的原理並無太大不同。

有個典故，蘇東坡問佛印，你看我像什麼？”佛印答道：“居士像佛。”蘇東坡反問佛印，“大師可知我看您像什麼？”佛印搖頭說不知，蘇東坡大笑道：“我看大師似糞！”

蘇東坡向蘇小妹炫耀。蘇小妹卻一語道破天機：“佛印心中有佛，觀你似佛，你心中有糞，觀他似糞，你明明是落了下乘啊！”

網民看到的互聯網只是他內心的投射而已，抖音也不例外。他內心需要美女、低俗，自然看到低俗、美女；他喜歡學英語，他自然看到英語學習的內容；他喜歡詩詞，自然能看到詩詞。這就如鏡子，你在鏡子裡看到了你的醜，難道也要埋怨鏡子麼？

【總結】

在抖音聲明裡，我才發現這次黑公關的嚴重程度。

在春節後的短短兩週，微信公眾號上傳播的4000多篇稿件內容素材高度一致，集中來源於《抖音是如何毀掉我們的？》和《比毒品成癮更可怕的，是垃圾快樂成癮》兩篇文章。

在手法上也很老道。比如不少文章幾乎在同一時間、同一類賬號上集中發佈。在一些“原發”大號主動刪除其中一篇稿件後，發現仍有近2000個自媒體以標明來源、授權轉載的方式進行了轉載。明刪暗轉，竟然玩起了金蟬脫殼。

直到這時，我才意識到咪蒙販賣毒雞湯的可怕。黑公關不缺大號和渠道，缺的是那種蠱惑人心的，植入心智的毒雞湯。一旦黑公關和毒雞湯媾和，誕生的新物種竟然如此可怕。

電視劇知否裡有一段情節，康姨媽和大娘子給盛家老太太下毒，使用的是濃縮的白果汁。尋常的百果汁並無毒，一旦被高度濃縮就變成了難以發現奇毒。抖音遭遇的這黑公關，可以和康姨媽的下毒手段有的一拼了。