河北區02018號競彩店是一家明星網點。業主張鳳玲從1999年開店至今，一直堅守在銷售一線，大部分時間裡，她是站點唯一的銷售人員。18年風雨走過，獲獎無數又平易近人的張鳳玲得到了一個更加為人熟知的稱呼：“二姐”。
關於競彩
競彩玩法是02018號競彩店的銷量支柱。但張鳳玲對體育運動完全不感冒，學習起來就頗費了一番功夫，好在當初學習足彩積累下來的經驗幫了她不少。而且無論結果如何，張鳳玲堅持每天對各個彩種進行推介，這對於一個從零開始學習競猜型遊戲投注的女業主來說，確實是一件不容易做到的事。
“競彩我偏向推薦高獎金，低獎金的推薦完的確是容易中，但是往往倍數多，一旦不中彩民就傷得厲害。高獎金看準了之後可以少投入，中一天就能收回很多天的投入資金。每天我都是根據個人的經驗，看交戰歷史，分析近期狀態等基本面信息，其他的數據我感覺誤導彩民的比較多。而且我覺得高獎金和低獎金出的概率是一樣的，分析過後運氣的成分也佔很大比例，運氣好的時候隨便看兩眼就能推薦對了，但是有時候真是運氣不好，十幾天不中，我天天急的睡不著覺。彩民們一聽說我失眠，都安慰我說，彆著急，我們都支持你信任你。弄得我挺不好意思的，也特別感動。”張鳳玲在店內特意設置了英雄榜，把網點內積攢下來的彩民中獎票張貼上去，登榜的彩民都會有一種自豪感。
關於公益
在02018號競彩店裡，有一面公益牆，張貼了不少天津體彩中心和網點業主愛心助學的照片和剪報。對此，張鳳玲說：“彩民知道體育彩票不光是賣彩票，還要做公益。他們怎麼知道的？這樣就相當於告訴彩民，你們的錢不僅是買彩票了，還支持國家公益事業了。有的彩民看完了之後問我，體彩還資助小孩兒上學了。我說對啊，別以為我們光賣彩票，社會公益活動也辦了不少呢。”
張鳳玲是一個有愛心的人。2012年，當時天津體彩中心負責河北區的專管員周寅提出了一個想法：給貧困地區的學生捐資助學。張鳳玲聽完了二話沒說就答應了。從那時起，張鳳玲和周寅，以及河北區02816號競彩店業主王萍，三人合夥資助了一名貴州貧困地區的大學生，每人每個月都會給這個學生匯去200元助學金，直到這個學生大學畢業。對於該學生的其他情況，張鳳玲瞭解不多，她說，“我們每個月省下200塊錢不算什麼，給她這200塊錢，也許孩子就能吃飽飯專心學習。所以我和我的家人都特別支持這個事，每個月都準時去銀行匯款，希望對這個學生有一定的幫助，這就夠了。”
最近，張鳳玲還在手機上的“騰訊公益一起捐”中發起捐款，救助貧困兒童，目前已經有幾十名彩民、業主和體彩中心工作人員加入其中。張鳳玲說：“我平時自己經常在這上面捐款，現在也自己發起了兩個捐款項目，有很多人支持我。雖然大家捐款的數額不大，但是我覺得奉獻愛心不在於多少，點點愛心匯聚起來，就能給許多需要幫助的孩子們雪中送炭。而且對於體育彩票來說，也是一個非常正能量的宣傳。”
持平常心 理智購彩
經營18年，02018號競彩店獲獎無數，從2005年開始到現在，每年都是優秀網點。2014年和2016年，張鳳玲獲評全國優秀競彩業主；2010年參加“公益體彩與全民健身同行——城市之間”主題推廣活動；2011年赴北京到體彩開獎大廳，現場監督開獎的全過程。雖然吧檯旁的牆是專門用來懸掛獲獎獎牌的，但張鳳玲也只能從中挑一部分展示：彩樂瀑之星評比精英網點、2005、2010、2012年度全國體育彩票優秀銷售網點、2011年度中國體育彩票優秀銷售網點銷售貢獻網點……
在這些獎牌旁邊，有一幅毛筆字格外顯眼——“持平常心 理智購彩”。張鳳玲說：“這是一個70多歲的老彩民給我寫的。他以前不寫毛筆字，後來退休以後沒什麼事了，自己就想練練。然後我就鼓勵他沒事就寫，對身體也有好處，修身養性。我說回來您也給我寫一張，我裱起來掛上，其實主要是為了鼓勵他培養一個生活愛好。結果大爺真給我寫了一幅，我就裱上掛在這了。而且我覺得這幅字非常有代表性，是每一個彩民都應有的心態。”