霍州聯社強化業務培訓提升技能

為有效增強前臺櫃員技能水平，全面提升服務質效，霍州聯社多舉並措練技能比服務，在全轄信用社形成濃厚的學習練兵氛圍。一、員工自訓長本領。聯社要求每名前臺人員要利用輪休、上班間歇等有效時間加強業務技能訓練，做到訓練的常態化、日常化，提升櫃員技能水平。二、網點日訓強內功。聯社要求每個網點每日要抽出不少於30分鐘時間在本網點進行集中訓練，及時向聯社上報日訓情況和成效。三、機關測試驗成效。聯社按月對全轄前臺櫃員進行技能測試，對員工自訓和網點集訓成效進行檢驗，持續對員工技能訓練進行加壓，倒逼前臺櫃員加大訓練力度。四、聯社集訓補短板。聯社定期有針對性地選取部分排隊靠後的人員到聯社進行集中訓練，真正讓訓練起到有的放矢、事半功倍的效果，從而全面增強員工業務素質，提升櫃面服務水平。