部落衝突：玩家賬號被盜號者大量充值 申訴找回，客服難以受理

盜號一直是遊戲內較為嚴重的問題，不僅極為影響玩家的遊戲體驗，還有很大可能對玩家造成比較嚴重的財產損失。而玩家們被盜號之後所能夠採取的應對策略就是尋求客服進行人工干預了，這也是最為保險的賬號找回方案。不過，近期卻有一位玩家為我們分享了一則糟心的尋回經歷。

這位玩家賬號被別人盜走後，選擇了正常流程尋求客服的幫助，想要賬號尋回。然而客服卻在受理過程中發現，這個賬號在“被盜號的近段時間內”進行了大量充值，所以想要貼主出示其在賬號內的充值信息；然而，貼主卻只能出示金額數量較少的首充記錄，並且表示這段時間內賬號的大量充值記錄確實不是他的，很有可能是盜號者進行的充值。而客服最終也因此並沒有立刻為玩家進行賬號尋回。

與客服商討無果之後，憤怒的貼主在貼吧開始吐起了苦水，因為雖然盜號者在盜取自己的帳號之後充值金額非常大，但是賬號原本就是屬於自己的，盜號者侵佔他人財產的情況是沒得跑的，所以貼主對於客服這種因為對方充值金額較大就不對此負責的態度異常氣憤。不過也有不少玩家對於貼主的言論表示懷疑。

普遍來說，被盜取的賬號被尋回的機率非常大，所以盜號者幾乎不會冒著這麼大的風險對賬號進行充值，即便是充值也不會這樣大量充值，不然一旦賬號被尋回則是搬起石頭砸自己的腳。所以貼主所遇到的盜號者大量充值的情況其實是非常詭異的，不少玩家都覺得貼主很有可能是在玩賣號找回的把戲，在正規交意平臺或者私下將自己的賬號賣出去，然後又通過聯繫客服的方式把賣出去的賬號重新拿回來，進行二次售賣。如果情況真的是這樣的話，那麼客服的抉擇無疑是非常正確的。

不過貼主明確反駁了這個觀點，表示自己從來沒有在任何交易平臺公開售賣自己的賬號。而被盜號後之所以會出現這樣大量的充值記錄，很有可能是盜號者將這個賬號掛在了交意平臺進行售賣，然後被不知情的第三方玩家購買到了。這樣就會出現二次大量充值的情況。

看起來貼主想要進行賬號找回貌似有點困難呢。