中國大地保險甘肅分公司開啟520客戶服務節

保險 投資 財經 每日甘肅網 2017-05-26

520是信息時代的愛情節日,但對於中國大地保險甘肅分公司而言則代表著5分鐘內理賠回電、2小時內賠款到賬、後續服務0糾紛的服務承諾。

在這個被喻為“我愛你”的日子,中國大地保險甘肅分公司緊緊圍繞“客戶中心戰略”,盛大開啟了以“情滿大地讓愛永恆”為主題的客戶服務節。

中國大地保險甘肅分公司通過開展“愛心大使”明星評選,在全系統內樹立服務標杆,營造服務創優的氛圍;通過開展“百萬關愛”產品特惠,讓客戶參與抽獎,享受豐厚回饋;通過開展“讓愛延續”行動,對公司的“鐵粉”老客戶進行集中回饋。一系列情意滿滿、回饋滿滿的花式活動,全面提升了客戶參與度,增強了客戶的互動頻率,有效推廣了客戶體驗式服務,真正惠及客戶切身利益。當天,中國大地保險甘肅分公司和各級機構在多地同步啟動了“愛滿大地”健康跑活動。

一直以來,中國大地保險甘肅分公司始終堅持“客戶中心導向”的發展戰略,轉型升級不斷加快。2017年,公司圍繞客戶需求踐行服務承諾,創新服務舉措,讓理賠服務更“實”、更“快”,為客戶提供更便捷、更貼心、更多元的保險服務體驗。 (郭曉旻)

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